فهرست مقالات محمد ابویی اردکان مقاله 1 - ارزیابی رابطه بین کیفیت خدمات و رضایتمندی مشتری در تصمیمات رفتاری مشتریان دفاتر خدمات مسافرتی شهر ایلام حمیده رشادت جو علی نعمتی زاد محمد ابویی اردکان مدیریت فرهنگی , شماره 3 , سال 5 , پاییز 1390
