فهرست مقالات شبنم شاهوار مقاله 1 - سنجش کیفیت خدمات کتابخانۀ مرکزی سازمان مدیریت صنعتی از دیدگاه گروه های کاربران با استفاده از ابزار لیبکوآل نجلا حریری شبنم شاهوار دانش شناسی , شماره 2 , سال 3 , تابستان 1389
