فهرس المقالات شبنم شاهوار المقاله 1 - سنجش کیفیت خدمات کتابخانۀ مرکزی سازمان مدیریت صنعتی از دیدگاه گروه های کاربران با استفاده از ابزار لیبکوآل نجلا حریری شبنم شاهوار دانش شناسی , العدد 2 , السنة 3 , تابستان 1389