فهرست مقالات فرزانه عشاقی مقاله 1 - بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان خدمات الکترونیکی بیمه (مورد مطالعه: بیمه سرمد) 20.1001.1.22520104.1397.10.37.4.9 فرزانه عشاقی محمد ذاکری مدیریت کسب و کار نوآورانه , شماره 1 , سال 10 , بهار 1397
