فهرس المقالات فرزانه عشاقی المقاله 1 - بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان خدمات الکترونیکی بیمه (مورد مطالعه: بیمه سرمد) 20.1001.1.22520104.1397.10.37.4.9 فرزانه عشاقی محمد ذاکری مدیریت کسب و کار نوآورانه , العدد 1 , السنة 10 , بهار 1397
