فهرست مقالات جواد رفعتی مقاله 1 - بررسی تاثیر وفاداری بر خرید مجدد مشتریان فراورده های لبنی جواد رفعتی رضا آقا موسی عبدالله نعامی پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار , شماره 5 , سال 3 , زمستان 1391 مقاله 2 - نقش عوامل مؤثر تمایلات مشتریان بر تبلیغات شفاهی )موردکاوی: صنعت رستوران( جواد رفعتی رضا آقا موسی کیمیا زند حبیبی پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار , شماره 1 , سال 5 , بهار 1393 مقاله 3 - بررسی تأثیر ابعاد یکفیت خدمات بر نگرش لذت جویانه و فایده باور و ترجیح نام و نشان تجاری در صنعت رستورا نهای غذای فوری جواد رفعتی منصوره ولیجانی رضا آقاموسی پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار , شماره 2 , سال 5 , تابستان 1393