List of Articles جواد رفعتی Article 1 - بررسی تاثیر وفاداری بر خرید مجدد مشتریان فراورده های لبنی Javad Rafati; Reza Aghamoosa Abdollah Naami , Issue 5 , Year , Winter 2013 Article 2 - نقش عوامل مؤثر تمایلات مشتریان بر تبلیغات شفاهی )موردکاوی: صنعت رستوران( Javad Rafat Reza Aghamoosa Kimia Zand Habibi , Issue 1 , Year , Spring 2014 Article 3 - بررسی تأثیر ابعاد یکفیت خدمات بر نگرش لذت جویانه و فایده باور و ترجیح نام و نشان تجاری در صنعت رستورا نهای غذای فوری Javad Rafati Mansooreh Valijani Reza Aghamoosa , Issue 2 , Year , Summer 2014