فهرست مقالات شهرام کشاورزی مقاله 1 - بررسی اثر تصویر ذهنی از شبکه بانک بر فرآیندکیفیت- رضایتمندی- وفاداری مشتریان در شعب بانک کار آفرین استان های مازندران و گلستان هرمز مهرانی مینا یوسفی شهرام کشاورزی مدیریت بازاریابی , شماره 17 , سال 7 , زمستان 1391