ارائه مدلی برای بانکداری پایدار با رویکرد تحلیل و توسعه گزینههای استراتژیک مطالعه موردی: (بانک ملت)
محورهای موضوعی : پایش و ارزیابی عملکردرضا مزرعه فراهانی 1 , مریم اوشک سرایی 2 , غلامرضا محفوظی 3 , محمد طالقانی 4
1 - دانشجوی دکتری،گروه مدیریت صنعتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ايران
2 - استادیار، گروه مدیریت صنعتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران.
3 - استادیار، گروه اقتصاد حسابداری، دانشکده مدیریت و اقتصاد ، دانشگاه گیلان، رشت، ایران،
4 - دانشیار، گروه مدیریت صنعتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران
کلید واژه: بانکداری پایدار, توسعه پایدار, رویکرد سودا, بانک ملت.,
چکیده مقاله :
بانکداری پایدار را می¬توان یک راهبرد به منظور دستیابی به بهره وری بانکی با توجه به حل مشکلات اجتماعی و پایدار زیستمحیطی دانست. هدف از این مطالعه ارائه مدلی برای بانکداری پایدار با رویکرد سودا است. جامعه آماری این پژوهش در بخش کیفی سودا و بخشی کمی سوارا شامل خبرگان صنعت بانکداری کشور میباشند که توسط نمونهگیری هدفمند تعداد 15 نفر بهعنوان حجم نمونه انتخاب شدند. در بخش کیفی توسط روش سودا مؤلفههای بانکداری پایدار شناسایی گردید.در این پژوهش چند عنصر کلیدی شناساییشدهاند سرمایه انسانی، عوامل اقتصادی، عوامل زیستمحیطی و عوامل اجتماعی، اقداماتی که در این زمینه انجام می¬شود عمدتاً مربوط به مدیریت تولید (تولید پایدار) است و درنهایت اهداف بانکداری پایدار رشد و توسعه پایدار، تحقیق و توسعه بانک و تحول سازمانی است. بر اساس مدل مفهومی ارائهشده میتوان گفت بانکداری پایدار، میبایست با تأکید بر توسعهی رویکردهایی که هم به نفع محیطزیست و اجتماع باشد و هم به بهبود عملکرد اقتصادی بینجامد عمل کند تا زمینهساز رشد و توسعهی پایدار شود. این نوع بانکداری با سرمایهگذاری در تحقیق و توسعه، بهبود کارایی و تحول سازمانی را هدف قرار میدهد و از طریق تقویت توان رقابتی، عملکرد بانکها را افزایش میدهد.این راهکارها میتوانند به بانک ملت کمک کنند تا یک استراتژی جامع برای دستیابی به بانکداری پایدار را اجرا کند. همچنین با توجه به نتایج سوارا فازی استفاده از سه عامل زیستمحیطی، اجتماعی و اقتصادی برای دستیابی به بانکداری پایدار از اهمیت بیشتری برخوردار هستند.
Sustainable banking can be considered as a strategy to achieve banking productivity with regard to solving social and environmental sustainable problems. The purpose of this study is to provide a model for sustainable banking with the SODA approach. The statistical population of this research, in the qualitative part of SODA and the quantitative part of SWARA, includes the experts of the country's banking industry, who were selected as the sample size by a targeted sampling of 15 people. In the qualitative part, the components of sustainable banking were identified by SODA method.In this research, some key elements have been identified: human capital, economic factors, environmental factors and social factors, the measures taken in this field are mainly related to production management (sustainable production) and finally, the goals of sustainable banking are sustainable growth and development. Bank research and development and organizational reform. Based on the presented conceptual model, it can be said that sustainable banking should be implemented by emphasizing the development of approaches that benefit the environment and society and improve economic performance in order to become the foundation for sustainable growth and development. This type of banking, by investing in research and development, aims to improve efficiency and organizational reform, and increases the performance of banks through strengthening the competitive power. These solutions can help Mellat Bank to implement a comprehensive strategy to achieve sustainable banking. Also, according to the results of ۤ Fuzzy SWARA, the use of three environmental, social and economic factors are more important to achieve sustainable banking.
1- ابدالی، علی و منتظری، زهرا. (1393). نقش بانک ها در تحقق اهداف اقتصاد مقاومتی، نخستین کنفرانس بین المللی بورس بانکت بیمه با رویکرد توسعه پایدار (ارتباط دانشگا با صنعت)، شیراز دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و پژوهشات فارس.
2- امینی، امرالله و اشرفیت، علیرضا. (1396). بررسی جایگاه سیستم بانکداری در اقتصاد مقاومتی با تاکید بر محور بانکداری اسلامیت، نشریه مدیریت تحول دانشگا امام صادق(ع)، 9(2).
3- باستان، عبدالعلی. (1397). اقتصاد مقاومتی یا مقاومت اقتصادی: نقش زنان در تحقق اقتصاد مقاومتی، مجله پیوند، 12(2).
4- باقری مجد، روح اله، سیدعباس زاد، محمد و مهرعلیزاد، ابراهیم. (1395). دانشگاه در فرایند توسعه پایدار از اقتصاد مقاومتی، راهبرد، 1(15).
5- بحری نژاد، ریحانه، خانلری، امیر و حسینی، سید محمود. (1397). شناسایی مهترین فرایندهای بازاریابی در صنعت بانکداری ایران به منظور توسعه مدل بلوغ بازاریابی بانکی، مدیریت بازرگانی، 10(14)، 80.
6- پردیس، نادر و عمادی، محمود. (1392). بررسی روند تحول خدمات بانک های توسعه ای دنیا: از توسعه صنعتی تا توسعه پایدار، نخستین کنفرانس ملی توسعه مدیریت پولی و بانکی
7- . پیغامی, عادل, & منصوری, سمانه. (1395). برنامهریزی رفاه اجتماعی تابآور، دلالتهای راهبردی و اعتباربخشی یک مدل ترکیبی برای اقتصاد مقاومتی. اندیشه مدیریت راهبردی (اندیشه مدیریت), 10(2), 5-40. doi: 10.30497/smt.2016.1948
8- تقوی فرد، محمد تقی، حبیبی، رضا و گرگین، معین. (1398). ارزیابی عملکرد پایدار بانک با استفاد از مدل مطلوبیت چند شاخصه، فصلنامه علمی راهبرد مدیریت مالی، 2(7).
9- خالقی، محمدجواد. (1397). نقش نظام بانکی در تحقق اقتصاد مقاومتی، نشریه مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران، 5(13)، 11.
10- خالقیان میمند، علی، واعظ برزانی، محمد، حیدری، محمدرضا و طغیانی، مهدی. (1396). سیاستهای مالی تحت راهبرد اقتصاد مقاومتی، اقتصاد اسلامی، 11(44)، 29-39.
11- رفیعی، محمد.، مهسا جهانگیری راد، فاطمه صوفی کریمی. (1398). تجزیه و تحلیل شاخصهای توسعه پایدار ایران در بخشهای جمعیت و بهداشت. مهندسی بهداشت محیط، 5(3)، 265-280.
12- رفیعایی، سیداحمد. (1397). نقش مولفه های اقتصاد مقاومتی در توسعه پایدارج. ا.ا.، پدافند غیر عامل و امنیت، 11(4).
13- رنجبر، حجت، نصرتی، بهار و رنجبرت، سعید. (1395). اقتصاد مقاومتی و راهکارهای عملیاتی کردن آن در نظام بانکی کشور، نخستین کنفرانس بین المللی پارادیم های نوین مدیریت هوشمندی تجاری و سازمانی تهران دانشگاه شهید بهشتی.
14- سیف لو، سجاد. (1395). طراحی الگوی بانکداری مقاومتی مطالعه موردی بانک نیازهای اساسی، فصلنامه اقتصاد اسلامی، 16(1)، 55-85
15- شیروی، عبدالحسین و خداپرست، ناصر. (1398). اقتصاد مقاومتی و توسعه پایدار در اسناد بین المللی، فصلنامه مطالعات حقوق عمومی دانشگاه تهران، 49(1)،270
16- ضرابی، علی اصغر وآزاد، سیدرضا. (1395). رابطه اقتصاد مقاومتی و توسعه پایدار، کنفرانس بین المللی مدیریت تغییر و تحول.
17- عابدینی، زینب.، زارعی، هادی. (1396)، شناسایی تاثیرات انتقال فناوریTOTبر توسعه صنعت بانکداری الکرونیک ایران، هفتمین همایش ملی بانکداری الکترونیک و نظامهای پرداخت، تهران، پژوهشکده پولی و بانکی.
18- علی احمدی، علیرضا، بنیادی نائینی، علی، تقوی، میرحمید. (1398). شناسایی عوامل حیاتی موفقیت بانکداری پایدار با رویکرد آمیخته، مدیریت فردا، 18(60).
19- مرادی، داود، شیخی، ممدتقی خادم، طلیعه. (1398). بررسی تاثیر تحقق مدل بانکداری توسعهِ اجتماعی بر رشد و توسعه اقتصادی کشور با تاکید بر شبکه بانکی، مجله مطالعات توسعه اجتماعی ایران، 11(42).
20- نوبهار، عماد، دهقان نیری، محمود و رجب زاد قطری، علی. (1398) توسعه مدل و ارزیابی عملکرد پایداری بانکهای ایران، پژوهش های مدیریت در ایران، 7(2).
21- وبسایت رسمی بانک ملت. (بی تا). https://bankmellat.ir/default.aspx
22- Abubakar, L., & Handayani, T. (2019). Implication to Implementation of Sustainable Banking Principles on The Banking Sector to Sustainable Reporting Obligation. Jurnal Dinamika Hukum, 19(1), 52-73. DOI: 10.20884/1.jdh.2019.19.1.2189
23- Bouma, J. J., Jeucken, M., & Klinkers, L. (Eds.). (2017). Sustainable banking: The greening of finance. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781351282406 .
24- Dugelay, E., Asiru, B., Atuluku, A., & Thomas, S. (2017). Sustainable banking as a driver for growth: A survey of Nigerian banks. Retrieved from..www.deloitte.com/
25- Deloitte (2017). Sustainable banking as a driver for growth: A survey of Nigerian banks. Nigeria: Deloitte.
26- Grijalvo, M., & García-Wang, C. (2023). Sustainable business model for climate finance. Key drivers for the commercial banking sector. Journal of Business Research, 155, 113446. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.113446
27- Jauch, S., & Watzka, S. (2016). Financial development and income inequality: a panel data approach. Empirical Economics, 51(1), 291-314. https://doi.org/10.1007/s00181-015-1008-x
28- Kumar, K., & Prakash, A. (2019). Managing sustainability in banking: extent of sustainable banking adaptations of banking sector in India. Environment, Development and Sustainability, 1-19. DOI:10.1007/s10668-019-00421-
29- Mazrae Farahani, R., Ooshak Saraei, M., mahfoozi, G., & Taleghani, M. (2024).Presenting a Mdel for sustainable Banking: A Qualitive study. Agricultural Marketing and Commercialization Journal, 1(8),136-147
30- Myers, G. A. (2017). Disposable cities: Garbage, governance and sustainable development in urban Africa. Routledge. DOI:10.4324/9781315257624
31- Pandit, A., Minné, E. A., Li, F., Brown, H., Jeong, H., James, J. A. C., ... & Yang, P. (2017). Infrastructure ecology: an evolving paradigm for sustainable urban development. Journal of Cleaner Production, 163, 19-27. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2015.09.010
32- Ramnarain, T. D., & Pillay, M. T. (2016).Designing Sustainable Banking Services: The Case of Mauritian Banks. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 224, 483-490. DOI:10.1016/j.sbspro.2016.05.424