ارائه مدل کوبانکینگ در ادغام بانک ها و موسسات با رویکرد بازاریابی (مورد مطالعه بانک قوامین)

محورهای موضوعی : مهندسی مالی

حمیدرضا رمضانی ¹ (گروه مدیریت و حسابداری، دانشکده مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران.)
پرویز سعیدی ² (گروه مدیریت و حسابداری، دانشکده مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران.)
امیر غفوریان شاگردی ³ (گروه مدیریت و حسابداری، دانشکده مدیریت، دانشگاه امام رضا (ع)، مشهد، ایران.)
سیدمحمدرضا حسینی ⁴ (گروه اقتصاد،دانشکده اقتصاد،واحد علی آباد کتول،دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول،ایران.)

تاریخ دریافت : 1398/02/12 تاریخ پذیرش : 1398/04/17 تاریخ انتشار : 1398/10/01

کلید واژه: ادغام, همکاری بانک ها, رویکرد بازاریابی,

چکیده مقاله :

کسب و کارها مدام در حال تغییر می باشند و تغییرات نیز بگونه ای گسترده و غیرقابل پیش بینی است بگونه ای که هر روز شاهد ایجاد و یا ادغام انواع کسب و کارها براساس پایه گذاری مدل های جدیدی می باشیم سیستم بانکی نیز از این امر مستثنی نبوده و جهت جلوگیری از شکست، خود را با مدل های موجود گوناگون منطبق نموده تا حضور خود را تثبیت نماید. با توجه به اینکه در تحقیقات گذشته، ادغام بانک ها براساس رویکرد مالی مورد بررسی قرار گرفته است در این تحقیق، محقق تلاش نموده، مدلی برمبنای اصول بازاریابی مبتنی بر همکاری در هنگام ادغام بین بانک ها طراحی نماید. روش تحقیق بصورت کیفی انجام شده است لذا جهت دستیابی به بهترین متغیرهای تاثیرگذار در این زمینه از روش بنیادی تحلیل محتوا و با استفاده از فن گراندد تئوری ابتدا روابط بین مفهوم و ابعاد و مولفه های آن تدوین می گردد که برای دستیابی به مدل مفهومی از نظرات خبرگان و متخصصین فن بان کداری از طریق مصاحبه استفاده شد و جمع آوری نظرات تا رسیدن به یک اجماع ادامه یافت، برای نمونه گیری نیز از روش گلوله برفی استفاده شد که پس از 37 مصاحبه با خبرگان نهایتا مدل مفهومی اولیه، مشتمل بر مفهوم همکاری بانک ها که وابسته به شش بعد و این ابعاد نیز وابسته به شانزده مولفه بودند حاصل گردید.

چکیده انگلیسی:

Businesses are constantly changing, and changes are also widespread and unpredictable. So that every day we see the creation or integration of a variety of businesses based on the foundation of new models. The banking system is no exception to this, and in order to prevent failure, it has adapted itself to various existing models to stabilize its presence. Considering that in past research, the merger of banks has been investigated according to the financial approach. In this research, the researcher tried to design a model based on cooperative marketing principles when integrating between banks. The research method is qualitative. Therefore, in order to achieve the best possible variables in this field, the fundamental method of content analysis and using the ground-based theory, first, the relations between the concept and its dimensions and components are formulated. In order to achieve a conceptual model, the views of experts and banking experts were used through interviews. And collecting comments until a consensus was reached, Snowball method was used for sampling. After 37 interviews with experts, the ultimate conceptual model, which included the concept of co-operation of banks, which was dependent on six dimensions, was also based on sixteen components.

منابع و مأخذ:

• احمدپور داریانی،محمود.مقیمی،سیدمحمد،1385،مبانی کارآفرینی،تهران،فراندیش


• کیگان،وارن جی.گرین،مایک­سی ،1393،بازاریابی جهانی، ترجمه عبدالحمید ابراهیمی، تهران، دفتر پژوهش­های فرهنگی،(2008)


• پاراسورامان،آ.زیتامل،والری ا،1387،کیفیت خدمات،ترجمه­کامبیزحیدرزاده،تهران،کساکاوش، (2004)


• جوهچ، ماری.کاتلیف، ان ال،1389، نظریه سازمان، ترجمه حسن دانائی فرد، تهران، موسسه کتاب مهربان نشر، (2006)


• دانائی فرد، حسن،(1388)، "روش شناسی پژوهش کیفی در مدیریت: رویکردی جامع"، تهران،انتشارات اشراقی


• دیوید،فرد آر،1379،مدیریت استراتژیک،ترجمه علی پارسائیان،تهران،گنجینه تهران،(1999)


• رضائیان، علی، 1379، مبانی سازمان و مدیریت، تهران، سازمان چاپ و انتشارات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی


• ژنوبو زالاتوریوس ،ادغام،1397، IFC internationnl finance corporation


• سولومون،مایکل آر،1392،رفتار مصرف کننده،ترجمه کامبیز حیدرزاده،تهران،انتشارات بازاریابی


• سیف، ولی الله، 1393،حاکمیت شرکتی در نظام بانکی ایران: چالش­ها و انتظارات،فصلنامه روند،دوره 21، شماره 68 ،ص15-54


• سیدجوادین،سیدرضا.اسفیدانی،محمدرحیم،1393،بازاریابی صنعتی،تهران،انتشارات نگاه دانش


• سیدجوادین،سیدرضا،کیماسی،مسعود،1390،مدیریت کیفیت خدمات،تهران،تشر نگاه دانش


• کاتلر،فیلیپ.آرمسترانگ،گری،1385،اصول بازاریابی،ترجمه بهمن فروزنده،اصفهان،انتشارات آموخته (1997)


• کاتلر، فیلیپ، 1383، دایره المعارف بازاریابی از A تا Z ،ترجمه عبدالحمید ابراهیمی، تهران، انتشارات هما دانش


• کانگ، بی ،1384، خدمات مشتری، ترجمه نادر صابری وند، تهران، نقش ایران.


• مرجع الکترونیکی علوم مدیریت ایران ، ادغام، 1397، eModir. Com


• ویکی پدیا، ادغام، 1397، http://www.ibena.ir/news/71877

• Charles , Adu-Twumwaahb. Deborah , 2015.”Bank Performance, Mergers and Acquisitions in Ghana: The Case of Ecobank Ghana -TTB Takeover and UT Financial Services – BPI Merger, International Journal of Sciences: Basic and Applied Research (IJSBAR). Volume 24, No 6, pp 77-91


• Castelló , Enrique,2017. EUROPE’S COOPERATIVE BANKING MODELS, European Economic and Social Committee


• Kristopher ,O. Keller,2017 “The Brands of the Future.”, Center for Economic Research


• Koontz,Harold and others.1988,Management,8^th ed,New York,Mc Graw-Hill,Inc


• Michal, Davig. Troy, S. Morris. Charles, Regehr. Kristen,2015.”Bank Consolidation and Merger Activity Following the Crisis.2015.” FEDERAL RESERVE BANK OF KANSAS CITY, ECONOMIC REVIEW • FIRST QUARTER


• Morioka ,Kosaku ,2018. How valuable are your customers in the brand value co-creation process? The development of a Customer Co-Creation Value (CCCV) scale,Journal of Business Research 82, page 79–89


• Socorro Gochoco, Maria,2015. The Promises of Bank Integration in ASEAN: Is There a Catch?, ASEAN@50 , Volume 5 , The ASEAN Economic Community Into 2025 and beyond, page145-158


• Takarabe, Seitaro, Imai , Masami .2011, Association Bank Integration and Transmission of Financial Shocks: Evidence from Japan , American Economic Journal: Macroeconomics, Vol. 3, No. 1 .pp. 155-183