Effect of McClelland's needs on organizational Citizenship behavior and informal accountabillity through the mediation individual accountability.
Subject Areas : Human Capital Empowerment
Rahime pourheydar
1
,
javad keyhan
2
,
Mohammad Hassani
3
1 - Ph.D in educational management,.Department of educational science,. Urmia Branch,Islamic Azad University,Urmia,Iran
2 - Assistant proffessor.Department of educational science.,Urmia Branch,Islamic Azad University,Urmia,Iran.(Corresponding author)
3 - Professor,Department of educational science,Urmia University
Keywords: Citizenship Behavior, s needs, Individual Accountability, Informal Accountability, McClelland',
Abstract :
This study was conducted with the aim of investigation effect McClelland's needs on organizational Citizenship behavior and informal accountabillity through the mediation individual accountability. The research method was correlation from the type of structure equation modeling. The statistical population was all staff of education and training administration in western Azarbaijan Province.(250 members). Sampling method was relative random sampling. Sample size was 196 staff. McClelland Astyrz and Braunstein’s needs questionnaire (1979) and measuring Poodsakoof citizenship behavior (1990), individual accountability of Hochwarter (2005), also informal accountability of Hall, Royle, Hoch Warter (2008) was used. Data analysis processing were done using AMOS software. The results showed that pattern has proper fit with research data. These paths: Need for affiliation with citizenship behavior (β=0.51), and with individul accountability (β=0.46), and with informal accountability (β=0.53), Need for power with citizenship behavior (β=0.54), and with individual accountability (β=0.43), and with informal accountability (β=0.35), Need for Achievement with citizenship behavior (β=0.46), and individual accountability (β=0.467), and with informal accountability (β=0.61) in P<0.05 are significant. Also the mediating role of individual accountability in relation between three needs with informal accountability and citizenship behavior was confirmed. The most important conclusion of this research was that with reinforcement of the individual accountability of staff through responding McClelland Needs can promote informal accountability and organizational citizenship
آرغده، فاروقه؛ قاسم زاده، ابوالفضل و زوار، تقی( 1399). نقش اخلاق حرفه ای و هویت سازمانی اعضای هیئت علمی بر میزان پاسخگویی آنان. مجله اخلاق در علوم و فناوری، 15(3)،83-90.
اردلان، محمدرضا ؛ بهشتی راد، رقیه وسلطانزاده، وحید .( 1395). امکان استقرار سازمانهای پاسخگویی سریع براساس مؤلفه های یادگیری سازمانی.مجله پژوهشنامه مدیریت اجرایی. 8 (15)،13-31.
اویسی، غلامرضا وحسنی ،محمد.(1394). بررسی نقش میانجی پاسخگویی فردی در رابطه بین نیازهای سه گانه مک کللند با رفتار شهروندی سازمانی وپاسخگویی فردی،پایان نامه کارشناسی ارشد،رشته مدیریت دولتی،دانشکده علوم پایه،دانشگاه آزاد ارومیه.
بهشتی زاد، مریم؛ کردی، مراد؛ بهشتی زاد،روشنک ونسرین محمدی.(1395). نقش هوش سازمانی در توانمند سازی اجتماعی وارتقا هوش فردی وگروهی بر اساس الگوی آلبرشت، فصلنامه روانشناسی کاربردی،10(2)،:209-224
حسنی، محمد. (1393). نقش یادگیری سازمانی بر پاسخگویی و عملکرد شغلی کارکنان درمانی. ماهنامه دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه، 12( 11)،996-988.
حسنی، محمد و تیما، پریسا. ) 1392.( بررسی نقش تعاملی پاسخگویی و خودکارآمدی شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی و رفتار سیاسی در بین اعضای هیئت علمی دانشگاه ارومیه. مجله مدیریت دولتی. دانشکده مدیریت ،دانشگاه تهران. 5 ( 1)، 110-89
حیدری زاده، زهرا؛ زارع زاده، پریسا وقاسم زاده علیشاهی، ابوالفضل. (1395). نقش اخلاق کار اسلامی وفرهنگ خدمتگزاری بر رفتار شهروندی ،پاسخگویی ومسئولیت اجتماعی،مجله پژوهشهای اخلاقی، 23،23-45
شاهین مهر، بهار و حسنی، محمد. (1394). مدل یابی روابط بین اخلاق حرفه ای و مسئولیت اجتماعی با پاسخگویی سازمانی، فصلنا مه اخلاق در علوم و فناوری . 10 ( 1)..
قلعه‌ای، علیرضا ؛ مهاجران، ،بهناز و دیوبند ، افشین(1396). بررسی تأثیر جو سازمانی بر رفتارشهروندی سازمانی با نقش میانجی پاسخگویی فردی. دو فصلنامه مدیریت مدرسه،5(2)،87- 107.
قاسم زاده علیشاهی، ابوالفضل. )1392(. نقش تعامل پاسخگویی فردی و ویژگی شخصتی باوجدان بودن بر رفتار شهروندی سازمانی و رفتار سیاسی معلمان مقطع ابتدایی شهر تبریز. طرح پژوهشی.
مصطفی نژاد، چیمن. (1391). بررسی رابطه بین پاسخگویی با رضایت شغلی و درک از سیاستهای سازمانی در میان اعضای هیئت علمی دانشگاه ارومیه. پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشکده ادبیات وعلوم انسانی، دانشگاه ارومیه.
محمدلو، هادی؛ قربانیان، الهام و خانبانی، مهدی. (1394). اثر بخشی آموزشی مهارتهای شناختی-اجتماعی بر کاهش نشانه های اختلال نافرمانی مقابله ای دانش آموزان. فصلنامه روانشناسی کاربردی،9(3)،99-113.
Chynoweth,S., Zwi, A., Whelan.A.(2018). Socializing accountability in humanitarian setting: A proposed framework.World Development,19,149-162.
Dawson,J.,Ikyanyon,D., and Jonson,p.(2020).Institutional context and human resource management in Nigeria. Employee Relations,42(1),1-16.
Easton, L., (2016).strategic accountability is key to making PLCs effective. SAGE journals (phi Delta kappan).
Febrivani,L.(2019).The effect motivation and job satisfaction on organizational citizenship behavior.Journal of business management and economic research,3(7),17-32.
Ferris, G. R., Mitchell, T. R., Canavan, P. J., Frink, D. D, & Hopper, H. (1995). Accountability in human resource system. In G. R. Ferris, S. D. Rosen, & D. T Bamam (Eds). Handbook of human resource management: 175-196.
Greenhaus, J. H., Callahan, G. A., & Godshalk, V. M. (2000). Career management (3rd ed.). Fort Worth,TX:Dryden press.
Gilbert M. Talaue, DBA(2016). Motivational Needs among College Students: An Assessment Using Thematic Apperception Test (TAT). International Journal of Scientific Research and Innovative Technology ISSN: 3) 9( , 2313-3759
Hall A.T and Ferris G.R., (2010). Accountability and Extra-Role Behavior Employ Response Rights J, DoI 10.1007/s 10672-010-948-9
Hochwarter, W. A., Perrewe, P. L., Hall, A. T and Ferris, G. R. (2005). Negative affectivity as a moderator of the relationship between felt accountability and job tension. Journal of organizational Behavior.) 26( 517-534.
Inadi, Y and Buyukozkan A. s. (2013) .The Effect of organizational Citizenship Behaviours of primary school Teachers on Their Burnou. Educational consultancy and Research center .Dol:10. 12738/estp.
Ikyanyon, D.,& Johnson,p.(2020).Institutional context and human resource management in Nigeria,Employee ralations.30,(1),5-33.
Kentab, M. Y. (2016). Barriers to Accountability Implementation in the Education Directorates in the Kingdom of Saudi Arabia. Journal of Education and practice. 7 )4(,129-152
Katz, D., & Kahn, R. L. (1966). The social psychology of organizations. New York: Wiley
Lanivich, S. E., Ferris, G. R., Bress, J. R and Hoch warter W. A. (2010). P-E fit asmoderate of the accountability employee reactions relationship: convergent results across two samples. Journal of Vocatinal Behavior.
Lerner, J. S and Tet lock, P.E. (1999). Accounting for the effects of accountability. Psychological Bulletin. 125, 255-275.
LeRoux,K., Romzek,B and Black mar,J. ( 2012). A preliminary Theory of Informal Accountability among Network Organizational Actors. public Administration Review. 72.) 3),442-453.
McClelland, D. C. (1985). Human motivation. Glenview, IL: Scott, Foresman.
Nagar, J and Sharma,S(2016).Relevance of theories of motivation in retail business.Research journal of Management Sciences.5(4),7-11
Pavalache- llie, M. (2014). organizational citizenship Behaviour, work satisfaction and Employee’s personality. procedia- social and Behavioral sciences. 22, 489-493.
Ravikumar, R.K., & Raya , R.P.(2019). Impact of performance appraisal on organizational and citizenship behaviour and intention to stay through affective commitment . International journal of scientific research and management, 7(10),1344-1358.
Rybicek.R ,Bergner. S & Gustschelhofer.A.,(2019). How individual needs influence motivation effects: a neuroscientific study on McClelland ‘s need theory. Rev manag sci.13,443-482.
Romzek,B., Leroux, J., kempf, R and schede piatak, J. ( 2013). Informal Accountability in Multisector service Delivery Collabrations. Journal of public Administration Research and Theory Advance Access.
Royle, M. T., Hochwarter, W. A., & Hall, A. T. (2008). The mediating effect of informal accountability for others. International Journal of Management and Marketing Research, 1, 1-22.
Royle,M.T & Hall. T. ( 2012). The Relationship Between McCLELLAND’S Theory of Needs’ Feeling Individually Accountable, And Informal Accountability For others. International journal of Management and marketing research. 5 ( 1).
Skinner, L. R., Autry, C.W and Lamb, C.W. (2009). some measures of interorganizational citizenship behaviors. The International journal of logistic Management. 20 (2),228-242.
Tanjun,B.,Rahman,Y.,Budiyanto,C.,Suryanae,A.,Sumarf,W.,Mufidg,A.,Purwantoh,w.(2020).The influence of transformational leadership, job satisfaction and organizational citizenship behavior on the performance of Islamic school teachers.Sys Rev Pharm,11(7),539-546
Veroff, J. (1992). Power motivation. In C. Smith (Ed.). Motivation and personality: Handbook thematic content analysis: 278-285.
Yang,Q., & Wei,h.(2018).The impact of ethical leadership on organizational citizenship behavior .Leadership & organization Development Journal,39(1),100-113.
Yu- shan Lin. (2013). The Correlation between work motives and organization behavior for hospitals employees. Iowa state university. Graduate Theses and Dissertations.
_||_