Critical analysis of the Iranian brand support discourse in the upstream documents of the national media under the paradigm of cultural development
Subject Areas : Journal of Cultural ManagementZeinab Ziaee 1 , Abbas Abbaspour 2 , Ali Akbar Farhangi 3
1 - Faculty of Management University of Science and Research
2 - Full Professor of Psychology Faculty of Allameh Tabatabai University
3 - Professor, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran
Keywords: national media, policy making, brand, resistance economy, discourse analysis.,
Abstract :
This research aims to identify the course of discourse development of Iranian brand support in national media documents using the method of critical discourse analysis based on the theory of Lacla and Moff and the guidelines of Jupp and Norris at the level of lexical description and with a descriptive-analytical approach, and in order to develop and strengthen support It was carried out from the Iranian brand in the upstream documents of the national media. According to the goals and questions of the research and based on two subjective and objective criteria, the vision document of 1404 was selected as the study document. In order to evaluate the credibility of the document and that the selected sample can be a valid representative for the analysis, the opinions of experts and those involved in the field of national media were used. Finally, the findings of the research indicated that the national media, as an information and communication institution, has used less than the capacities of discourse creation and persuasion of public opinion in order to support Iranian brands. Binding and non-persuasive policies to support resistance economic policies. It seems that it is necessary to reorganize documents with a new approach. So that it can be expected that with the approach of empowerment, one can believe in making social activities conscientious and internalized, and in the framework of the development paradigm, one can expand and expand the perspective of modernization in relation to the concept of brand and Iranian brand.
تاریخ دریافت: 27/03/1402 تاریخ پذیرش: 30/08/1402 | مجله مدیریت فرهنگی سال هفدهم/ شماره 62/ زمستان 1402 |
تحلیل انتقادی گفتمان حمایت از برند ایرانی در اسناد بالادستی رسانه ملی تحت پارادایم توسعه فرهنگی
زینب ضیائی
دانشجوی دکتری مدیریت رسانه دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
عباس عباسپور
استاد رشته مدیریت دانشگاه علامه طباطبائی، استاد مدعو دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران (نویسنده مسئول). abbaspour1386@gmail.com
علی اکبر فرهنگی
استاد رشته مدیریت دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
چكيده
این پژوهش جهت شناسایی سیر تحول گفتمانی حمایت از برند ایرانی در اسناد رسانه ملی به روش تحلیل انتقادی گفتمان مبتنی بر نظریه لاکلا و موف و و دستورالعمل جوپ و نوریس در سطح توصیف واژگانی و با رویکرد توصیفی- تحلیلی، و در جهت توسعه و تقویت حمایت از برند ایرانی در اسناد بالادستی رسانۀ ملی انجام پذیرفت. با توجه به اهداف و سؤالات پژوهش و براساس دو معیار ذهنی و عینی سند چشمانداز 1404 به عنوان سند مورد مطالعه انتخاب شد. به منظور احصاء اعتبار سند و این که نمونه انتخابی بتواند معرف معتبری برای تحلیل باشد از نظرات کارشناسان و دستاندرکاران حوزه رسانه ملی استفاده گردید. در نهایت، دستاوردهای پژوهش حاکی از آن بود که رسانۀ ملی به عنوان یک نهاد اطلاعاتی و ارتباطی تاکنون کمتر از ظرفیتهای گفتمانسازی و اقناعگری افکار عمومی در جهت حمایت از برندهای ایرانی بهرهبرداری کرده است و صرفاً با یک مجموعه دستور العملهای الزامآور و غیراقناعگر به حمایت از سیاستهای اقتصاد مقاومتی مبادرت ورزیده است. به نظر میرسد که ضروری است با رویکرد نوینی باز تنظیم اسناد در کانون توجه قرار گیرد؛ تا بتوان انتظار داشت که با رویکرد توانمندسازی میتوان قائل به وجدانی سازی و درونی کردن فعالیتهای اجتماعی بود و در بستر پارادایم توسعه فرهنگی، میتوان دیدگاه نوسازی را نسبت به مفهوم برند و برند ایرانی بسط و گسترش داد. از این طریق است که میشود مناسبات نوینی را پیریزی کرد و با برانگیختن حساسیتهای فطری جامعه در جهت تقویت عرق ملی، انتخاب برند ایرانی را جایگزین انتخابهای دیگر قرار داد.
کلید واژهها: رسانه ملی، سیاستگذاری، برند، اقتصاد مقاومتی، تحلیل گفتمان.
مقدمه
اقتصاد مقاومتی راهبرد اثربخشی است که میتواند چه در شرایط تحریم و چه غیر تحریم در بالندگی کشور نقش مؤثری ایفا نماید. بر این اساس، حمایت از تولید داخلی و به دنبال آن حمایت از برند ایرانی، میتواند یکی از تسهیلگرهای اجرای این راهبرد قلمداد شود؛ زیرا برندها به مثابه یک سرمایۀ با ارزش اقتصادی و حتی فرهنگی در جوامع امروز مطرح میشوند. برندها در بستر پارادایمهای چندگانهای ظهور یافته و کارکردهای متفاوتی از خود بروز دادهاند و درگاهی شدهاند برای تعاملات سازندۀ اقتصادی. بنابراین، حمایت از برند ایرانی از اهمیت فزایندهای در مسیر پیادهسازی راهبرد اقتصاد مقاومتی برخوردار است و در این فرآیند نمیتوان نقش اقناعگری رسانهها را نادیده انگاشت. در این رابطه، رسانۀ ملی یکی از مهمترین رسانههایی است که بررسی، ترمیم و تقویت نقش حمایتگر آن با بهرهگیری از رویکرد روشی مناسب، بسیار ضروری است.
بیان مسئله
امروزه برندها1 اهميت بسياري در زندگي روزانه مصرف كنندگان كسب كردهاند؛ تحقيقات اخير در اين حوزه بيشتر بر رابطهی بين مصرف كننده و برند متمركز است. نتایج این تحقيقات انجام شده حاكي از آن است كه گاهي اوقات افراد به يك برند به وسيله ويژگيهاي شبه انساني روح ميبخشند و روابط خود را با آن طوري شكل ميدهند كه گويي در متن جامعه با يك انسان در رابطه هستند؛ این روابط در برگیرنده مبادلات متقابل بين برند و مصرفكنندگان به وسيله يك مجموعه اعمال تكراري است كه براي هر دو طرف مزايايي در بر دارد(Huang & Kandampully, 2012). محققان بازاريابي بر اهميت رابطه بين برندها و مصرفكنندگان تاكيد ميكنند و با به كار بردن مفاهيمي چون تجربه برند، رضايت برند، اعتماد برند، تعهد برند، عشق به برند و وفاداري برند آن را بيان ميکنند؛ آنان بدين وسيله اين مفاهيم را از يكديگر متمايز ميكنند و شدت اين روابط را نشان میدهند (Albert & Merunka, 2013; Fetscherin, Guzman etl, 2019; Sahin et al, 2011). از طرفی برندسازی2 همواره با مسائل عاطفی و درونی مردم و ترجیحات آنها در خرید و انتخاب محصولات پیوند میخورد، این فرآیند را شاید بتوان در اصل همان نیاز اصلی اقتصاد مقاومتی دانست (کوشکباغی، 1995) که در ادامه مفصلتر به این نیاز پرداخته خواهد شد. به طور کلی توسعه برند در اصل ابزاری است که باعث میشود افراد با برند دچار درگیری و همراهی احساسی شوند و درکی از محصول برایشان اتفاق افتد که منجر به ترجیح آنها در انتخاب محصول از میان سایر محصولات میشود. این امر تا جایی میتواند پیش رود که برند جزئی از هویت افراد شود و افراد به جای تنها یک خرید ساده هویت خود را با برندگره بزنند (جبل عاملی، 1395)؛ و درست به همین دلیل است که حمایت از برند ایرانی حائز اهمیت است زیرا در یک رابطه دوسویه میتواند هویت ملی مصرف کنندهی ایرانی را تقویت و در نتیجه مورد حمایت نیز قرار دهد؛ به همین دلیل، با توجه به سیاستهای اقتصاد مقاومتی، لازم است در ایران برای فعالیت برندینگ کار را با فرهنگسازی آغاز کرد. بنابراین یکی از گامهای اساسی در جهت اقناع مخاطبان ایرانی برای استفاده از برند ایرانی و کمک به تبدیل شدن برندهای ایرانی به نام و نشانهایی نه صرفا تجاری بلکه فرهنگی و هویتی برای ایران اسلامی، آغاز حرکتی مبتنی بر ایدئولوژی میباشد؛ گفتمان مفهومی است که ارتباط تنگاتنگ با ایدئولوژی و قدرت دارد و میتواند رویکرد موثری در اقناع مخاطب باشد. باید توجه داشت که برای گفتمانسازی مرحله ابتدایی این است که بتوان وارد عمل اجتماعی کنشگران در بخشهای مختلف سیاستگذاران، رسانهداران، دانشگاهیان و توده مردم شد و همگی را درگیر پدیدهای به نام "حمایت از برند ایرانی" کرد. بنابراین توجه به این مسأله که رسانه ملی به عنوان یک منبع قدرت چقدر توانسته در خلق گفتمان حمایت از برند ایرانی تلاش نماید، حائز اهمیت میشود؛ لذا لازم شد سیاستهای این نهاد در این جهت بررسی گردد تا گفتمان حاکم برآن شناسایی، تحلیل و تقویت شود. همچنین باید تاکید کرد، دلیل اینکه پرداختن به حمایت از برندها در شرایط کنونی کشور دارای اهمیت بیشتری است، مورد توجه و تمرکز قرار گرفتن مفهوم اقتصاد مقاومتی در سالهای اخیر است؛ که درپی مقاومسازی، بحرانزدایی و ترمیم ساختارها و نهادهای فرسوده و ناکارآمد موجود اقتصادی مطرح میشود که قطعا باور و مشارکت همگانی واعمال مدیریتهای عقلایی و مدبرانه، پیش شرط چنین موضوعی است. با توجه به نوع تحلیلی که انجام شد لازم به اشاره است که گفتمان يك نوع زبان و يك نظام بازنمايي است كه از لحاظ سياسي و اجتماعي توسعه مييابد تا مجموعهاي منسجم از معاني را درباره يك حيطه موضوعي مهم ايجاد و توزيع نمايد. اين معاني در خدمت منافع گروهی از اجتماع است كه گفتمان از درون آن برمیخیزد. بار اصلی گفتمانسازی بر دوش رسانههای مختلف است و بهینهترین حالت اثرگذاری رسانهها برای اقناع افکار عمومیو اجرای الگوهای توسعه ملی است (فرقانی، شمسایینیا، 1396). رسانهها توانايي بالقوهاي در خصوص تبیین و ترویج فرهنگ و گفتمانهای عمومیدارند و در اجراي بسياري از اهداف کشورها كاملاً موثر هستند و یا ميتوانند باشند. در واقع، رسانه شاهراه اصلی هویت بخشی و فرهنگسازی جامعه است که مبانی هنر و اندیشه را به همراه میکشد و در این میان قطعا رسانه ملی در ایران از این قاعده مستثنی نیست. در جهت ارائه راهکارهایی برای تحقق این امر مهم باید گفت در هر جامعهای، میتوان سه بخش مدیریتی، نخبگانی و تودهای را از هم تفکیک کرد. هرچند این سه بخش دارای اشتراکاتی هستند، اما تفاوتهایی هم دارند که همین تفاوتها باعث تمایز ایشان از هم میشود. از مهمترین تمایزات موجود در بین این سه قشر، تمایز در روش درک واقعیتها و رفتار مبتنی بر آنهاست. با این توضیح که در بخش مدیریتی جامعه، مجموعهای از سلسله مراتب و دستورالعملها وجود دارد و هر سطح مدیریتی، مبتنی بر قانون بالادستی (قانون بالادستی به مثابهی الگوی رفتار منتج از واقعیت درک شده) عمل میکند؛ یعنی منطق درک واقعیت و رفتار مبتنی بر آن در نظام سیاسی و مدیریتی جامعه، مبتنی بر قوانین و دستورالعملهاست. از سوی دیگر، در بخش نخبگانی جامعه، شما با منطق دیگری روبهرو هستید؛ منطقی که مبتنی بر اقناع منطقی و استدلالی فرد نخبه است. به عبارت دیگر، در بخش نخبگانی جامعه، فرد نخبه با یک سلسله فعالیتهای استدلالی و عقلی محض، دست به درک واقعیتهای موجود میزند و مبتنی بر همین نوع از درک، رفتار میکند؛ یعنی بر خلاف منطق موجود در حوزهی سیاسی و مدیریتی جامعه، شما با یک مسیر یک طرفه و عمودی انتقال اطلاعات و ارزشها روبهرو نیستید. در اینجا فرد نخبه، خودش دست به درک واقعیت میزند، اما براساس استدلال عقلی و نتایج منطقی. اما اوضاع در بدنهی جامعه که مخاطب اصلی گفتمانسازی است کاملاً فرق دارد. البته عدم درک تمایز موجود است که باعث شده است برخی مدیران کشور، به خصوص برخی مدیران فرهنگی، فکر کنند که با یک سری دستورالعمل و بخشنامه میتوانند در بازهی زمانی کوتاهمدت دست به خلق و فراگیر کردن یک گفتمان بزنند و یا بعضی از نخبگان کشور توقع داشته باشند که با روشهای استدلالی و فکری محض، رویکرد جامعه به سبک زندگی و یا تغییر فرهنگ اقتصادی و الگوی مصرف تغییر کند. فرقی که منطق درک واقعیت و رفتار مبتنی بر آن، در حوزهی عمومی جامعه با دو حوزهی دیگر دارد این است که بر خلاف حوزهی مدیریتی، نه مبتنی بر دستورالعمل و بخشنامه و اعمالنظر است و بر خلاف حوزهی نخبگانی، نه براساس اقناع فکری و استدلالی است؛ بلکه منطق موجود در حوزه عمومی جامعه مبتنی بر اقناع فطری انسانهاست؛ اقناعی که چندان وابسته به استدلال و سلسله مراتب عقلی نیست (البته در زیربنای خود کاملاً به آن وابسته است)، بلکه مبتنی بر برانگیختن حساسیتهای فطری جامعه است و دقیقا در همین جاست که نقش رسانه ملی به عنوان نهادی که به طور مستقیم با افکار عمومی در ارتباط است روشن میگردد. از این رو لازم شدگفتمان حاکم بر این سازمان در طول یک دهه گذشته (به دلیل پررنگتر شدن رویکرد اقتصاد محور در طی این سالها در کشور و نیز مطرح شدن الگوی اسلامی- ایرانی پیشرفت از سوی رهبری) مورد تحلیل قرار بگیرد. بدین منظور سیاستگذاریهای رسانه ملی را در سطوح مختلف مورد ارزیابی قرار گرفت داد تا دریافت شود چه سیاستهایی در این اسناد دنبال شده است و چشمانداز مطلوب ترسیم شده در این اسناد برای آینده مفهوم برند و برندسازی در ایران چیست. اینکه سیاستهای سطوح مختلف از یک گفتمان یکسانی پیروی میکنند نیز بررسی شد. و همچنین آیا گفتمانهای مذکور در اسناد رسانه ملی ایران منعکس و بازنمایی شده است یا از آن فاصله دارد. بنابراین مسئله اصلي پژوهش این بود كه در متون اسناد رسانه ملی در حمایت از برند ایرانی، چه نوع انگارههايي ساخته شده است؟ و گفتمان مسلط بر آنها چه بوده است؟ در نهایت به طور مشخص سوال اصلی این بود که با توجه به پارادایم توسعه فرهنگی سیر تحول گفتمان حمایت از برند ایرانی در سند راهبردی رسانه ملی چگونه است؟
اهمیت و ضرورت پژوهش
پرداختن به این موضوع بنا به دلایل کاربردی، دانشی و روش پژوهش حائز اهمیت میباشد. کاریردی است زیرا تحریمهای سختی که در سالهای گذشته بر کشور اعمال گشته و به طور کلی وجود رویکرد خودکفایی در چشماندازهای کلان جمهوری اسلامی ایران، سبب مطرح شدن بحث اقتصاد مقاومتی با ساز و کارهای ویژه خود شده است. اقتصاد مقاومتی بر دو رکن تقویت تولید داخلی و انگیزش مردم به خرید کالاهای داخلی و ترغیب به نخریدن کالاهای خارجی استوار است؛ در این جریان، گردش مالی یک جامعه باید بالاترین بازگشت را به درون خود آن جامعه پیدا کند و باعث تولید، اشتغال، حفظ مشاغل موجود، گسترش کسب و کار و رونق اقتصادی در کشور شود؛ در حقیقت سند کلی اقتصاد مقاومتی نسخه بومی و پالایش شده گزارش توسعه پایدار سازمان ملل متحد است (خداپرست و شیروی، ۱۳۹۸). تجربه اقتصاد مقاومتی شاید تنها منحصر به کشور ما نباشد؛ بلکه کشورهایی نظیر یوگسلاوی، چین، ژاپن، آلمان بعد از جنگ جهانی و در همین اواخر اتحادیه اروپا، در یک بازه زمانی، آن را تجربه کردهاند. همچنین وقتی در اقتصادهای آمریکای لاتین برای رشد تولید ملی و توسعه اقتصادی، طی دهه 1980 سیاستهای نئولیبرال3 موسوم به اجماع واشنگتن4 و تعدیل اقتصادی اجرا شد و نتیجه آن گسترش فقر و نابرابری و عدم تعادلها و کاهش رشد تولید ملی بود، رویکرد نئوساختاری در نقد وضع موجود ظهور کرد و توسط کمیسیون اقتصادی آمریکای لاتین و کارائیب5، سیاستهای موسوم به نئوساختاری برای حمایت از رشد تولید ملی و توسعه اقتصادی در کشورهای آمریکای لاتین ارائه شد (میرجلیلی، 1397). بررسی تجربههای موفق در پیادهسازی این پدیده نشاندهنده چند مولفه مشترک در همه آنهاست که شامل همراهی ملی و وضع قوانین حمایتی، شفافیتهای برنامههای مالی، مدیریت هزینهکردها و بالابردن کیفیت تولید است که تأکید تمامی اینها سرمایهگذاری در برنامههای اقتصادی دانشبنیان است، سرمایهگذاریهای درازمدت و زیربنایی که در زمان تکرار وضعیتی مشابه، کشورها را در نقطه بهتری نسبت به شرایط قبلیشان قرار دهد. در بیان اهمیت دانش محور این موضوع باید اشاره کرد یکی از مسائل دانشبنیانی که نسبت مستقیم عملکرد آن را به وضوح میتوان در اقتصاد دید، موضوع بسیار مهم و دانشبنیان ساخت برند قوی (برندینگ) است. این کار بر خلاف تصویرهای رایج در اذهان عمومی موضوعی بسیار گسترده، پیچیده و با سطح دانشی بالا است. در ﻣﺤــﻴﻂ رﻗﺎﺑﺘﻲ ﻛﻨﻮﻧﻲ، ﺑﺮﻧـﺪ ﺑﺨﺶ ﻣﻬﻤﻲ از ﻳﻚ ﻛﺴﺐ و ﻛـﺎر و داراﻳـﻲﻫـﺎی ﻳـﻚ ﺑﻨﮕــﺎه را ﺗﺸــﻜﻴﻞ ﻣــﻲدﻫــﺪ و ﺧﻴﻠــﻲ از ﻛﺴــﺐ و ﻛﺎرﻫــﺎ ﻋﻼﻗﻤﻨﺪ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﻳﺎد ﺑﮕﻴﺮﻧﺪ ﭼﻄـﻮر ﻳـﻚ ﺑﺮﻧـﺪ ﻣﻮﻓـﻖ ﺑﺴﺎزﻧﺪ (فرمافرمایی و پلنگی، 1395) و نیز باید به این موضوع توجه داشت که امروز برندها هستند که برای کشورها سرمایه تولید میکنند و پرچم کشورها میشوند. نکته اصلی که در زمینه برندسازی مهم است این است که این علم بسیار میل به بومی شدن دارد و همواره براساس مخاطبشناسی و ابعاد فرهنگی کشورها شکل میگیرد. برندها تنها در زمینه کسب و کار نیستند بلکه میتوانند به یک نشان فرهنگی بدل شوند. باید به این موضوع توجه کرد که برندها و نمادها میتوانند مسئولیت اجتماعی و شهروندی خلق نمایند و تبدیل به پارادایمی فرهنگی شوند. در ایران مسیر مدلهای برندسازی از جنبههای اقتصادی، هویتی، فرهنگی، هنری، اجتماعی و… طی نشده است و همواره با تقلید به پیش رفتهاست، لذا برای خلق برند و نیز حمایت از فرایند برندسازی همواره گامهای معلق برداشته شده است. با توجه به اشاره صائمیان و محمدیان (1392) فرهنگ به صورت مجموعهاي از الگوهاي رفتار اجتماعي، هنرها، اعتقادات، رسوم و ساير محصولات انسان و ويژگيهاي فكري يك جامعه يا ملت تعريف ميشود. با توجه به مفهوم فرهنگ و ويژگيهاي آن ميتوان نتيجه گرفت كه رفتار انسان اصولاً بر باورهاي فرهنگي متكي است همچنین علم برندینگ براساس شاخصه فرهنگی در سطح دنیا در جریان است زیرا برندها سرمایه فرهنگی پیدا میکنند و هویتها را میسازند. در حقیقت برندسازی همواره باید براساس نگرشهای فرهنگی شکل بگیرد به همین دلیل لازم است در ایران برای فعالیت برندینگ با فرهنگسازی کار را آغاز کنیم. بنابراین یکی از گامهای اساسی در جهت اقناع مخاطبان ایرانی برای استفاده از برند ایرانی و کمک به تبدیل شدن برندهای ایرانی به نام و نشانهایی نه صرفا تجاری بلکه فرهنگی و هویتی برای ایران اسلامی، آغاز حرکتی مبتنی بر ایدئولوژی میباشد. اهمیت روشی موضوع مورد بحث مرتبط میشود به انتخاب روش تحلیل انتقادی گفتمان که رویکردی قوی در تحلیل چنین پژوهشهایی به حساب میآید. گفتمان مفهومی است که ارتباط تنگاتنگ با ایدئولوژی و قدرت دارد و میتواند رویکرد موثری در اقناع مخاطب باشد. ولی باید توجه داشت که برای گفتمانسازی مرحله ابتدایی این است که بتوان وارد عمل اجتماعی کنشگران در بخشهای مختلف سیاست گذاران، رسانه داران، دانشگاهیان، توده مردم و... شد و همگی را درگیر پدیدهای به نام "حمایت از نام و نشان (برند) ایرانی" کرد. بنابراین توجه به این موضوع حائز اهمیت میشود که رسانه ملی نیز به عنوان یک منبع قدرت در خلق گفتمان بسیار نقش دارد لذا لازم بود سیاستهای این نهاد در جهت حمایت از برند ایرانی بررسی گردد تا گفتمان حاکم برآن شناسایی و تحلیل شود. باید خاطر نشان کرد که تاکنون در ایران رویکرد گفتمان کاوی رسانه ملی در حمایت از برند ایرانی شکل، و مورد بررسی و تحلیل نیز قرار نگرفته است.
گسترش مبانی نظری پژوهش
در حین بررسی سیر تحول گفتمان حمایت از برند ایرانی در اسناد رسانه ملی یکی از اساسیترین محورهای این پژوهش حول این سوال است که آیا سیاستگذاریهای رسانه ملی با توجه به اهمیت بحث اقتصاد مقاومتی در جهت حمایت از برندهای ایرانی میباشد یا خیر که اسناد سطوح مختلف این سازمان به عنوان محلی برای تبلور این سیاستگذاریها در نظر گرفته شده است. در حقیقت از طریق روش تحلیل انتقادی گفتمان این اسناد فرا متنهایی به دست آمد که کمک نمود قضاوت شود چه میزان سیاستگذاریهای اسناد رسانه ملی تحت پارادایم توسعه فرهنگی، در جهت اقناع افکار عمومی برای انتخاب و خرید برند ایرانی تنظیم گشته است.
همان طور كه كشورها، بويژه كشورهاي در حال توسعه با چالشهاي اقتصادي مهم روبه رو ميگردند، رشد به سمت رفاه و ثبات و تداوم، مستلزم بهرهگيري راهبردي و استفاده اهرمي از منابع موجود، خلاقيت، نوآوري و سرمايهگذاري سنجيده در فرصتهاي اقتصادي مطلوب موجود، در همة بخشهاي عمومي و خصوصي، در جهت خلق جو تجاري رقابتيتر و كيفيت زندگي مطلوبتر ميباشد (چاوش باشی، 1390) از طرفی توجه به توسعه بعد از انقلاب اسلامی در سال 1357 با توجه به تمایلات ضد امپریالیستی جمهوری اسلامی ایران، تبدیل به رویکردی نوین در این زمینه شد. در حقیقت با دیدگاههای انتقادی به الگوهاي رایج و عمدتاً غربی توسعه ضرورت طراحی الگویی بومی و دینی در جهت پیشرفت کشور پررنگتر شد. مجموعهی ایدهپردازيها براي طراحی الگوي نوین توسعه متناسب با شرایط بومی و ملی کشور، منجر به شکلگیري "الگوي اسلامی- ایرانی پیشرفت" توسط صاحبنظران و سیاستگذاران جمهوری اسلامی ایران شد؛ که البته این الگو (که براي اولین بار در سال 1386 توسط رهبر معظم انقلاب با این عنوان مطرح شد)، همچنان در مسیر تکامل است. از منظر طراحان، این الگو، سند بالادستی تمام برنامهها و سیاستهاي توسعه در جمهوری اسلامی ایران، ازجمله اقتصاد مقاومتی، میباشد. در واقع اقتصاد مقاومتی، الگوي توسعه اقتصادي در "الگوي اسلامی-ایرانی پیشرفت" است. از آنجا که نظریه پردازان بحث الگوی اسلامی-ایرانی پیشرفت و اقتصاد مقاومتی، معتقدند "توسعه" نه به عنوان یک الگو بلکه به مثابه یک پارادایم است که باید از آن به سوي پارادایمی بومیتر و درونزاتر گذار داشت، میتوان این مبحث را در گروه نظریات اندیشمندان جهانی که قائل به آغاز دوره "پسا توسعه" یا "پایان توسعه" و یا "ضد توسعه" هستند، قرار داد (فرقانی، شمسایینیا، 1396). بنابراین واضح است که اقتصاد مقاومتی در سالهای اخیر به گفتمانی در جهت نهادینه کردن الگوي اسلامی- ایرانی پیشرفت تبدیل گشته است و از جمله معانی منتج ازآن که در این مقاله مورد توجه خاص است، بحث حمایت از برند ایرانی است. گفتمان يك نوع زبان و يك نظام بازنمايي است و گفتمان حمایت از برند ایرانی میتواند از لحاظ اجتماعي، اقتصادی و فرهنگی توسعه يابد و معانی و مفاهیم منسجمیرا در حیطه ی موضوع مهم اقتصاد مقاومتی ایجاد و توزیع کرده و از طريق عملكرد ايدئولوژيكياش تلاش كند آن معاني را به عقل سليم تبديل نمايد؛ معانی مانند حمایت از تولید داخلی، تقویت عرق ملی، فرهنگ کاربرد برند، برندسازی و مشخصاً ضرورت وجود برند ایرانی؛ که همهی این معانی در خدمت منافع و مقاصد الگوی اسلامی-ایرانی پیشرفت میتوانند باشند؛ الگویی که اصالاتاً گفتمان حمایت از برند ایرانی از آن ریشه گرفته است. باید تاکید کرد که برندها بنیادیترین معنا و مفهوم مورد توجه در این مقاله هستند که اولین درگاه ارتباطی بین فروشنده و خریدار میباشند و مصرف کنندگان روزانه با طیف گوناگونی از آنها مواجه هستند که باید دست به انتخاب بزنند در عین حال برندها برای بنگاهها نیز جزئی اساسی از ارزش و راهبرد آنها در بلند مدت میباشند. در جریان سیر تحول مفهوم برند، رویکردهای گوناگونی با اپیستمولوژیهای متفاوت به این پدیده شکل گرفته است. به روایت لورا و کانها (2010)، رویکرد ابتدایی رویکردی اقتصادی بود که در طی سالهای ۱۹۸۵ تا ۱۹۹۲ شکل گرفت و تمرکز آن بر صاحبان برندها و کسب کارها (فرستندگان پیام) بود. در حالیکه رویکردی که در طول سالهای ۱۹۹۳ تا ۱۹۹۹ در مورد برند اتخاذ میشد رویکرد مصرف کننده محور بود. در این سالها به دلیل پژوهشهایی که درمورد مصرف کننده و مخاطب پیام صورت گرفت، همچنین ورود جدی دانش روانشناسی و روانشناسی تبلیغات به بحث مدیریت برند و ارائه نظریات جدید در این موضوع، تمرکز از سمت صاحب برند به سمت مصرف کننده برند انتقال یافت. پیشگامان اصلی این رویکرد کوین لین کلر با رویکرد ارزش ویژه مبتنی بر مصرف کننده و دیوید آکر با رویکرد شخصیت برند هستند و تمرکز اصلیشان بر موضوع تعامل میان دو طرف ارتباط است. در دیدگاه شخصیت برند، مصرف کننده برند را به خاطر مزایای نمادین آن در ارتقا جایگاه اجتماعی و ابراز شخصیت استفاده میکند. در این دیدگاه، مزیت نمادین برند با شخصیتی شبیه به انسان بیان میشود. رویکرد رابطهای هم متعلق به همین دوره است که بر فهم زندگی مصرف کننده و درک مدل ذهنی او برای خلق برند تاکید دارد. رویکرد رابطهای براساس پدیده شناسی بنا شده است و بر تحقیقات کیفی محض تکیه دارد. در این رویکرد صاحب برند و مصرف کننده هر دو به صورت مشترک برای خلق ارزش برند مشارکت میکنند. پرسش اصلی این رویکرد این است که چگونه میتوان مصرف کننده را درگیر خلق ارزش برند نمود؟ در طی سالهای ۲۰۰۰ به بعد رویکردهای اجتماعی و فرهنگی به برند شکل گرفتند. پدیدههای زیادی مانند اجتماعات برند دراین زمان بروز کرد و تغییرات عمیقی در محیط مصرف اتفاق افتاد که باعث شد مطالعات انسان شناسانه مصرف وارد این حوزه شود. همچنین برندها در این سالها به بخشی از فرهنگ زندگی ما تبدیل و باعث شدند تا پژوهشهایی درباره چگونگی این اتفاق صورت گیرد. در رویکرد اجتماعی همانگونه که مصرف کننده و برند بر یکدیگر تاثیر دو طرفه دارند، خود مصرف کنندگان نیز بر یکدیگر در راستای خلق معنای برند تاثیر میگذارند. در رویکرد فرهنگی، برند به جای اثرگذاری بر مصرف کننده بر فرهنگ اثر میگذارد و رابطهای تعاملی میان برند و فرهنگ برقرار میگردد. در این رویکرد است که برند باید یک قصهگوی دوست داشتنی باشد و بتواند با فرهنگ جامعه مبادلهای در سطح کلان داشته باشد و بدین ترتیب هم از فرهنگ تاثیر پذیرفته و هم بر فرهنگ تاثیر بگذارد (Louro & Cunha, 2010). بنابراین اگر موضوع از بالا به پائین یعنی از پارادایمهای علمی به مدلهای اجرائی بررسی شود، آنچه که مشخص است این است که با تغییر پارادیمهای علمی و تغییرات ایجاد شده در محیط زندگی (اقتصادی، اجتماعی، سیاسی، فناوری) رویکردهای مدیریت برند نیز تغییر کرده و به تبع آنها مدلهای اجرائی گوناگونی در ساخت هویت برند و همچنین مدیریت برند ظهور یافته است. به همین دلیل هم زمان با تغییر رویکردهای مدیریت برند، مدلهای مختلفی برای ساخت برند ارائه شد. از مدلهای ابتدائی که برای ایجاد هویت و کسب سهمی از ذهن مخاطب طراحی شده بود تا مدلهای آخری که بر مبنای رویکرد فرهنگی و ایجاد رابطهای تعاملی میان برند و فرهنگ جامعه طراحی شدهاند و مفاهیمی چون آگاهی و تصویر از برند، رضایت و اعتماد به برند، دلبستگی و وفاداری به برند و...را بسط دادند، همه ظاهرا یک هدف دارند و آن رسیدن به سود و منافع مورد نظر است؛ در همین راستا همانطور که عنوان شد به تحلیل انتقادی گفتمان اسناد رسانه ملی در جهت حمایت از برند ایرانی پرداخته شد؛ اینکه با توجه به اهمیت حمایت از تولید داخلی و نیز برند ایرانی در توسعه سیاستهای اقتصاد مقاومتی، تا چه میزان این معانی از اسناد منتج میشود که رسانه ملی با هویت بخشی به مصرف کننده ایرانی در جهت مصرف برند ایرانی، اقدامی اقناع کننده انجام میدهد یا خیر؟ همچنین بررسی شد که این اسناد چقدر در تبدیل معانی چون "کاربرد برند"، "حمایت از تولید داخلی" و "تقویت عرق ملی" به عقل سلیم، در مخاطبان این اسناد موفق بودهاند.
پیشینه داخلی تحقیق
پژوهشگر | عنوان | روشها و یافتهها |
ثناییپور (1398) | توسعهی کارآفرینی در چارچوب گفتمان اقتصاد مقاومتی: رویکردی فراترکیبی | اقتضائات، غایات و مسائل توسعه در نظامهای سیاسی و اقتصادی بایستی بر پایهی بنیانهای ارزشی، اعتقادی، ایدئولوژی و فرهنگ خاص هر ملتی استوار گردد. اقتصاد مقاومتی، سازهای برآمده از مبانی ارزشی است که منجر به شکلگیری گفتمان نوینی در ادبیات سیاستگذاران اقتصادی شده و به یکی از ارکان اصلی سیاستگذاری توسعه اقتصادی-اجتماعی کشورمان تبدیل گشته است. یکی از جنبههای مقوّم اقتصاد مقاومتی، توسعهی کارآفرینی و ایجاد شرایط مناسب برای فعالیت کسب و کارها است. از آنجا که توسعهی کارآفرینی و کسب وکار یکی از مولفههای اصلی عرصهی اقتصاد مقاومتی است؛ مقالهی حاضر، ناظر به شناسایی مولفههای توسعهی کارآفرینی در چارچوب گفتمان اقتصاد مقاومتی است. این پژوهش با روش فراترکیب در هفت گام انجام شده و در آن از مطالعات کتابخانهای و تحلیل کیفی پژوهشهای پیشین برای گردآوری دادهها استفاده شده و تلاش شده است تا راهکارهای ایجاد کسب وکار و توسعهی کارآفرینی در شرایط اقتصاد مقاومتی ارائه گردد. حاصل تحقیق الگویی مشتمل بر پنج بُعد «توسعهی هنجارهای فرهنگی-اجتماعی کارآفرینی ارزش مدار»، «بهبود فضای راهاندازی کسب وکار»، «حمایتهای مالی برای راهاندازی کسب وکار»، «حمایتهای قانونی برای راهاندازی کسب وکار» و «توانمندسازی کارآفرینان نوآور در ایجاد و تجاری سازی دانش» است. متناسب با هریک از ابعاد شناسایی شده، راهکارهایی برای توسعهی کارآفرینی در چارچوب گفتمان اقتصاد مقاومتی ارائه شده است. |
افخمی و شریفآباد (1393) | بازنمود شبکههای اجتماعی در مطبوعات ایران از منظر تحلیل گفتمان انتقادی | اقتضائات، غایات و مسائل توسعه در نظامهای سیاسی و اقتصادی بایستی بر پایهی بنیانهای ارزشی، اعتقادی، ایدئولوژی و فرهنگ خاص هر ملتی استوار گردد. اقتصاد مقاومتی، سازهای برآمده از مبانی ارزشی است که منجر به شکلگیری گفتمان نوینی در ادبیات سیاستگذاران اقتصادی شده و به یکی از ارکان اصلی سیاستگذاری توسعه اقتصادی-اجتماعی کشورمان تبدیل گشته است. یکی از جنبههای مقوّم اقتصاد مقاومتی، توسعهی کارآفرینی و ایجاد شرایط مناسب برای فعالیت کسب و کارها است. از آنجا که توسعهی کارآفرینی و کسب وکار یکی از مولفههای اصلی عرصهی اقتصاد مقاومتی است؛ مقالهی حاضر، ناظر به شناسایی مولفههای توسعهی کارآفرینی در چارچوب گفتمان اقتصاد مقاومتی است. این پژوهش با روش فراترکیب در هفت گام انجام شده و در آن از مطالعات کتابخانهای و تحلیل کیفی پژوهشهای پیشین برای گردآوری دادهها استفاده شده و تلاش شده است تا راهکارهای ایجاد کسب وکار و توسعهی کارآفرینی در شرایط اقتصاد مقاومتی ارائه گردد. حاصل تحقیق الگویی مشتمل بر پنج بُعد «توسعهی هنجارهای فرهنگی-اجتماعی کارآفرینی ارزش مدار»، «بهبود فضای راهاندازی کسب وکار»، «حمایتهای مالی برای راهاندازی کسب و کار»، «حمایتهای قانونی برای راهاندازی کسب وکار» و «توانمندسازی کارآفرینان نوآور در ایجاد و تجاری سازی دانش» است. متناسب با هریک از ابعاد شناسایی شده، راهکارهایی برای توسعهی کارآفرینی در چارچوب گفتمان اقتصاد مقاومتی ارائه شده است. |
فرقانی، شمسایینیا (1396) | تعامل رسانههاي جمعی و فناوريهاي نوین ارتباطی؛ بازنمایی اقتصاد مقاومتی در فضاي مجازي | در این تحقیق کوششی براي ارائه رهیافتی به فراگرد تعامل رسانههاي جمعی و شبکههاي اجتماعی در تولید جریانهاي اصلی خبر و پویشهاي اجتماعی با مطالعه موردي بازنمایی اقتصاد مقاومتی به مثابه یک الگوي توسعه ملی است. روند اقبال کاربران به شبکههاي اجتماعی (بویژه پیام رسانهاي موبایل محور) مدیران رسانههاي جمعی را بر آن داشته است تا از ظرفیت این فناوريهاي نوین ارتباطی براي توزیع مناسب تر تولیدات خود در فضاي مجازي بهره بیشتري گیرند. ترکیب و تعامل رسانههاي جمعی مانند خبرگزاريها و رسانههاي اجتماعی (براي توزیع مؤثر خبر و ایجاد پویش اجتماعی) بهینهترین حالت اثرگذاري رسانهها براي اقناع افکار عمومی و اجراي الگوهاي توسعه ملی است. در ایران آسیبپذیري اقتصاد ملی در برابرتکانههاي طبیعی و تعمدي اقتصاد جهانی و داخلی، سیاستگذاران را بر آن داشت تا الگویی درونزا، برونگرا و متناسب با شرایط بومی کشور با عنوان اقتصاد مقاومتی طراحی کنند. در این پژوهش براي سنجش جامع رویکردهاي رسانههاي نزدیک به گفتمانهاي مسلط به اقتصاد مقاومتی به تحلیل گفتمانی 63 متن از خبرگزاريهاي ایسنا، صداوسیما و فارس به نمایندگی از سه گفتمان مسلط اصلاح طلبان، حاکمیت، اصولگرایان پرداخته شده است. در نتیجهگیري نمودار مقایسهاي مزیتها و محدودیتهاي «پایگاه آنلاین» و« کانال تلگرام» خبرگزاريها آمده است، تحلیل گفتمانی این سه رسانه نشان از فقدان قرائت مشترك از معناي اقتصادمقاومتی و واگرایی نسبی و نگاه بخشی نگرانه رویکرد هر رسانه متناسب با گفتمان مسلط نزدیک به آن دارد. |
علیپور و پوررشیدی (1398) | تحلیل گفتمان سند اولیه الگوی اسلامی ایرانی پیشرفت | سند اولیه الگوی اسلامی ایرانی پیشرفت به عنوان سند توسعه و پیشرفت ایران در دهههای آینده با الهام از مبانی نظری سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی، علمی و اسلامیدر صدد تحقق اهداف پبشرفت و توسعه است. از آنجایی که موفقیت هر ایده و برنامهای به سازگاری گفتمان حاکم بر آن با گفتمانها و ارزشهای حاکم بر جامعه بستگی دارد، تحلیل گفتمان این سند به عنوان یکی از روشهای کیفی، کمک میکند با عبور از متن به فرامتن، بتوان گفتمان مسلط در این سند را بررسی و تحلیل و میزان انطباق آن با نیازها و خواستههای جامعه را مشخص نمود. بنابراین این سؤالها مطرح میشود که آیا در این سند به تمام مولفههایی اسلامیت قابل طرح و دالهای تشکیل دهنده گفتمان اسلامی ایرانی پیشرفت پرداخته شده است؟ و در این سند به چه میزان به تمام ارزشها، سنتها، فرهنگها، هنجارها، ساختارها، سلایق و خواستههای آحاد مردم توجه شده است؟ در مقاله حاضر با استفاده از روش تحلیل گفتمان لاکلا و موف، گفتمان این سند تحلیل میشود و با مشخص کردن دال مرکزی گفتمان سند و تعریف دالهای پیرامونی مرتبط، ارتباط عمیق دینی سند با مبانی اسلامی در قالب گفتمان اسلامیمشخص و تبیین میگردد. |
عباسپور و اسماعیلنژاد (1399) | تحليل گفتمان انتقادي سياستگذاري ارتباطي بي بي سي فارسي | رسانهها در زندگي امروز ما به جزو لاينفك زندگي مدرن تبديل شدهاند و درتصميمگيريهاي سياسي نقشي اساسي در اقناع مخاطب به عهده ميگيرند. بي بي سي فارسي بخشي از سازمان رسانهاي پيچيده بينالمللي است كه هدايت كنندة سليقه عمومي است؛ قديميترين رسانه دنيا است و در عين حال از نتايج علوم مرتبط با رسانه براي اقناع مخاطب استفاده میكند. سياست ارتباطي به عنوان مجموعهاي از اصول و هنجارها براي رفتار راهبردي نظامهاي ارتباطي است. هدف اين مقاله شناسايي سياستهاي ارتباطي بي بي سي فارسي در پخش اخبار انتخابات رياست جمهوري سال 1396 است. روش پژوهش كيفي و از نوع تحليل گفتمان انتقادي است. واحد تحليل متن است و از روش فركلاف توصيف، تفسير و تحليل براي تحليل دادهها استفاده شده است و در نهايت سه سطح سياست ارتباطي در بی بي سي فارسي شناسايي شد: سياستهاي ارتباطي كلان مانند استراتژي شفافسازي، بيطرفي و اطلا ع رساني درست و به هنگام، سياستهاي ارتباطي رسانه مانند استراتژيهاي بي بي سي فارسي براي ساخت برنامه در ايران و در دوران انتخابات، و سياستهای ارتباطي در سطح سردبيري رسانه مانند تكنيکهاي مختلف رسانهاي ساخت برنامه. |
شاه قاسمی (1394) | تحول سیاستهای کلان توسعه فناوریهای اطلاعات و ارتباطات جمهوری اسلامی ایران و نسبت آن با گفتمان جامعه اطلاعاتی– معرفتی | این پژوهش به ابعاد قابل توجهی از تحلیل انتقادی گفتمان اسناد پرداخته است. این تحقیق به دنبال سیر تحول گفتمان سیاستهای کلان فناوریهای اطلاعات و ارتباطات ایران و نسبت آن با گفتمان جامعه اطلاعاتی– معرفتی است. متون مورد بررسی، با استفاده از روش نمونه گیری غیرتصادفی هدفمند، انتخاب و با روش تحلیل گفتمان انتقادی توصیف تحلیل و تبیین شدهاند. از آنجایی که متون انتخابی متون تخصصی و سیاستگذاری است، در این پژوهش سعی شده با ترکیب نظریه گفتمان لاکلاو و موفه، روش فرکلاف و دستورالعمل «جوپ و نوریس» مدلی برای تحلیل انتقادی اسناد طراحی، و براساس آن مدل، متون مذکور تحلیل شود. بررسی سیر تحول گفتمانی سیاستهای فناوریهای اطلاعات و ارتباطات (فاوا)در ایران، در سه سطح فرادستی، میان دستی و پایین دستی نشان میدهد که سیاستهای ایران در این زمینه جامع، یکپارچه و چند بعدی نیست. آنچه در رویکرد سیاستهای ایران مشرک است تاکید بر ابعاد اقتصادی و فناورانه است. مقایسه اسناد ایران در زمینه توسعه فاوا و سند منتخب اجلاس بینالمللی جامعه اطلاعاتی نشان میدهد که بیشترین هماهنگی و تطابق بین سند «برنامه چهارم توسعه » و سند مذکور بوده است. گفتمان هر دو سند تحت لوای" گفتمان جامعه اطلاعاتی" ترسیم شده است. سند «چشمانداز 1404» نیز با تاکید بر توسعه فناوری، با گفتمان بینالمللی در این زمینه تا حدودی تطابق دارد. اما سند برنامه پنجم توسعه، نگاه خوش بینانه به توسعه جامعه اطلاعاتی نداشته و گفتمان این سند با گفتمان منتقدان جامعه اطلاعاتی هماهنگی دارد که "گفتمان جامعه نظارتی" است. گفمان سند پایین دستی نیز (علیرغم تدوین در دوران دولت اصولگرای عدالت محور) با نگاه خوش بینانه و مثبت به توسعه صنعت فاوا، حاکمیت "گفتمان جامعه اطلاعاتی" با محوریت اقتصادی را بازنمایی میکند. بنابراین، "گفتمان جامعه اطلاعاتی" بر روی هم (منهای سند برنامه پنجم توسعه)در اسناد ایران وانمایی شده است. اما "گفتمان جامعه معرفتی" هم در اسناد ایران و هم سند بینالمللی اجلاس جامعه اطلاعاتی غایب است. |
پیشینه خارجی تحقیق
پژوهشگر | عنوان | روشهها و یافتهها |
Lucarelli&M. Giovanardi (2014) | The political nature of brand governance: a discourse analysis approach to a regional brand building process ماهیت سیاسی حاکمیت برند: رویکرد تحلیل گفتمان به فرآیند ایجاد برند منطقهای) | پدیده تجربی برندسازی مکان را به عنوان یک دیدگاه مناسب برای درک فرآیند ارتباطی حاکمیت برند در قلمرو عمومی در نظر گرفتهاند. این مقاله به بررسی روشهایی میپردازد که از طریق آن یک حاکمیت برند به عنوان یک مکانیسم مذاکره و رقابت که از طریق زبان بازتولید میشود، ظاهر میشود. با استفاده از رویکرد تحلیلی رپرتوارهای تفسیری، تجزیه و تحلیل نشان میدهد که فرآیند حاکمیت را میتوان به عنوان «متن» در یک حالت دائمی مذاکره دید که در آن سطح مشارکت در فرآیند ساخت برند میتواند به صورت گفتمانی با زبان مورد بحث قرار گیرد. نشان دادن راههایی که بازیگران مختلف موقعیتهای خود را بیان میکنند (هژمونیک یا فرعی). تجزیه و تحلیل نشان میدهد که این میتواند به عنوان یک فرآیند سیاسی قدرت دیده شود که در آن سیاست فضا و زمان به صورت زبانی توسط بازیگران مختلف درگیر در حاکمیت برند بیان میشود. |
Sukma Wijaya (2020) | Brand Discourse Analysis (BDA) Conceptual and Methodological Propositions گزارههای مفهومی و روش شناختی تحلیل گفتمان برند (BDA) | این مقاله تشریح میکند که تجزیه و تحلیل گفتمان نام تجاری (BDA) یک نظریه و روشی برای تجزیه و تحلیل نحوه بازنمایی، بازتولید و پخش گفتمان از طریق پیامها، ابتکارات یا تلاشهای برنامهای، وسایل ارتباطی، و شرایط یا اکوسیستمهایی است که برندها در آن رشد و توسعه مییابند. چندین بعد یا جنبه BDA عبارتند از: 1) پیام برند که شامل سه عنصر است، یعنی: تبلیغ، قول و برجستگی، 2) حالت برند شامل استراتژی، سبک و داستان، 3) رسانه برند شامل کانال، زنجیره و دسته و 4) محیط برند شامل اقلیم، زمینه و فرهنگ است. در دنیایی که به طور فزاینده ای در حال واسطه گرایی بیش از حد است، BDA پیامدهای استراتژیک در بهینهسازی عملکرد ارتباطات برند از طریق عناصر مختلف گفتمان را دارد. همچنین، BDA دارای مفاهیم نظری در غنیسازی ادبیات تحلیل گفتمان در زمینه ارتباطات برندسازی و بازاریابی است. |
YileiWang, Dezheng (William) Feng (2021) | Identity, lifestyle, and face-mask branding: A social semiotic multimodal discourse analysis هویت، سبک زندگی و برندسازی ماسک صورت: تحلیل گفتمان چندوجهی نشانهشناختی اجتماعی | معرفی گسترده ماسکهای صورت در سراسر جهان پس از شیوع همهگیری کووید-19، نحوه طراحی و برندسازی آنها را تغییر داده است. تولیدکنندگان ماسک صورت به جای تمرکز صرف بر کیفیتهای کاربردی، شروع به استفاده از ارزشهای نمادین در گفتمان برندسازی خود کردهاند. با توجه به این پیشزمینه، مطالعه حاضر به بررسی نحوه برندسازی ماسکهای صورت در هنگکنگ با تحلیل طراحی، بستهبندی و وبسایتهای محصولات ماسک صورت، و همچنین طراحی فروشگاههای دارای امتیاز آفلاین با استفاده از رویکرد نشانهشناسی اجتماعی میپردازد. تجزیه و تحلیل دادههای چندوجهی چهار برند برجسته هنگکنگ، با تمرکز بر استفاده از ارزیابی کلامی، نمادنگاری، تایپوگرافی، رنگ و مادی بودن، سه معنای نمادین را که در برندسازی ماسک صورت استفاده میشوند، آشکار میکند: (1) حرفهای بودن، که اشاره به نمایش ماسک صورت به عنوان نمادی از فناوری پیشرفته، (2) هویت هنگ کنگ، که شامل برانگیختن غرور به اقتصاد گذشته و بهرهبرداری از نماد فرهنگی سنگ شیر است، و (3) سبک زندگی و مد، که در آن ماسک صورت با ارزشهای شیک بودن، فردیت و تجمل مرتبط هستند. بهرهبرداری از ارزشهای نمادین و طراحی چندوجهی در برندسازی ماسک صورت تأثیر ایدئولوژی نئولیبرال را در جامعه بسیار تجاری هنگ کنگ منعکس میکند. |
Sancofa (2020) | Critical method of document analysis روش انتقادی تحلیل اسناد | در زمینه تحلیل انتقادی متون بیان میکند در حالی که روشهای انتقادی اخیراً محبوبیت پیدا کردهاند، تجزیه و تحلیل اسناد به عنوان یک حوزه مورد بررسی برای توسعه روشهای ارتقای دیدگاههای جمعیت تحت سلطه، کم وکاستیهایی دارد. این مهم با توجه به نقش کارگزاری اسناد در ظلم سیستمی نهادینه شده است. بنابراین، هدف این مقاله استفاده از رویکرد پارادایمی انتقادی، همراه با رویههای هرمنوتیکی و پدیدارشناختی، برای توسعه روش انتقادی تحلیل اسناد (CMDA) است. این روش چهار مرحلهای با استفاده از یک مطالعه نمونه که ابزارهای تاریخی سرکوب را در اسناد برنامهریزی شهری یک منطقه شهری جنوبی بررسی میکند، توسعه یافته است. CMDA یک فرآیند سیستماتیک برای بررسی اسناد با استفاده از دیدگاه جوامع به حاشیه رانده شده ارائه میدهد. مقاله با بحث در مورد اهمیت، محدودیتها و مفاهیم CMDA به پایان میرسد. |
روش پژوهش
تحلیل گفتمان رویکردی بسیار منتقدانه برای تحلیل اسناد دستگاه قدرت است. در تحلیل گفتمان اسناد، اینکه چه مواردی سند باشد و چه مواردی نباشد، کدامها مورد تحلیل قرار بگیرند وکدامها حذف شوند و تمامی اموری که در سندها نیست؛ اما در پدیدارشدن عمومی آنها نقش دارند، بررسی میشوند. در این مقاله برای بررسی متون مورد نظر گرچه از مدل سه سطحی رهیافت فرکلاف استفاده شد، اما از نقاط قوت رهیافتهای دیگر نیز که در تناسب با این تحقیق قرار میگیرند، بهره گرفته شد. از آنجا که متون مورد مطالعه این پژوهش، مجموعهای از سندهای مصوب رسمی است، برای تکمیل الگوی فرکلاف و تحلیل جامعتر اسناد از نظریه گفتمان لاکلا و موف و دستورالعمل «جوپ و نوریس» برای تحلیل متون، استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش اسناد سیاستهای کلان سازمان صدا و سیما میباشد. در تحلیل گفتمان، رعایت تصادفی بودن در نمونهگیری ضرورتی ندارد و نمونهگیری به صورت غیرتصادفی هدفمند انجام میگیرد. در اینجا به اسناد در دسترس از سازمان اشاره میشود برای این منظور، سند چشمانداز 1404، پیوستهای حکم رهبری در انتصاب روئسای سازمان، اسناد افق رسانه و سند راهبردی 10 ساله سازمان و همچنین دستورالعملها و ضوابط بازرگانی.
یافتههای پژوهش
تحلیل گفتمان اسناد بالا دستی
منظور از اسناد بالادستي (فرادستي)، اسنادي است که به تصويب بالاترين مراجع قانونگذاري کشور رسيده است و جنبه قانوني دارد. اين اسناد بايد محور برنامهريزي بلند مدت، ميان مدت وکوتاه مدت کشور به منظور تحقق اهداف توسعه همه جانبه قرار گيرد، ولي اسناد معين، اسنادي است که زمينهساز تحقق اهداف اسناد فرادستياند. اين اسناد هم سطح با اسناد فرادستي نيستند؛ ولي با آن اسناد هم سو هستند (نوروززاده و همکاران، 1388).
در این بخش به منظور تحلیل گفتمان اسناد بالادستی، سند «چشمانداز جمهوری اسلامی ایران در افق 1404 هجری شمسی» انتخاب شده است. انتخاب این سند براساس دو معیار ذهنی و عینی بوده است. در مرحله اول، یعنی انتخاب سند براساس معیار ذهنی، با توجه به اهداف و سوالات پژوهش بعداز مرور و بررسی اسناد بالادستی موجود در این حوزه انتخاب شد. مرحله بعد با مراجعه به نظرات و دیدگاههای کارشناسان این حوزه، سند مذکور به عنوان سند منتخب برای تحلیل گفتمان انتقادی در سطح اسناد بالادستی تعیین شد. در این بخش با توجه به روش و الگوی پژوهش به تحلیل گفتمان انتقادی این سند پرداخته شده است.
محیط پر تلاطم امروزي و همراه شدن آن با پدیده جهانی سازي، سازمان صدا و سیما را به این سمت و سو سوق داد که دیگر برنامهریزي سنتی جوابگو نبوده، و حتما باید افقهاي دوردست را با رصد دقیق محیط داخلی و خارجی و توجه ویژه به رسانههاي رقیب و آیندهنگري در مورد تاثیرات رسانهها در جامعه، تجزیه و تحلیل و وضعیت آینده را ترسیم کند.
توصیف مضامین و ساختارهای موجود در متن
واژگان ارزشی
واژگان ارزشی به کار رفته در این متن را میتوان براساس معیارهایی همچون گفتمان مدار پذیرفته شده، ظاهرا" خنثی اما گفتمانمدار، حوزههای مفهومی و معنایی طبقهبندی نمود.
الف) طبقهبندی واژگان براساس قدرت گفتمانی
الف 1- واژگان گفتمانمدار پذیرفته شده
واژگان گفتمانمدار پذیرفته شده، واژگانی هستند که به نظر اکثر صاحبنظران حوزه تحلیل گفتمان به عنوان واژگان ارزشی شناخته شده و دارای بار ایدئولوژیک هستند. مانند واژه «نگرش راهبردی برای سازمان صدا و سیما» در عبارت زیر:
«براي مدیریت افکار عمومی، همواره اهمیت تفکر و نگرش راهبردي را براي سازمان صداوسیما براي انعطاف بیشتر و مقابله با رسانههاي رقیب».
الف 2- واژگان خنثی اما گفتمانمدار.
اسناد رسمی و متون قانونی، از آنجایی که تخصصی هستند بار ایدئولوژیک و ارزشی آنها نسبت به سایر متون متداول در تحلیل گفتمان به ظاهر کمتر است. بنابراین بایستی در روش و رویکرد تحلیل گفتمان تفاوت و تمایزاتی صورت پذیرد تا تحلیل گفتمان به صورت مناسب کارایی خود را نشان دهد و نتیجه مطلوب حاصل آید. بنابراین میتوان گفت تحلیل گفتمان اسناد، تحلیل جنبههای به ظاهر خنثی است، که به صورت ضمنی دارای بار ارزشی و ایدئولوژیک هستند و پژوهشگر باید به دنبال آن نشانههایی باشد که انگیزهها و مقاصد پنهان نویسنده را نشان میدهد. واژگان ظاهرا" خنثی اما گفتمان مدار، از آن رو اهمیت دارد که دیدگاه و رویکرد خاص متن را نسبت به موضوع نشان میدهد و توصیف میکند که متن به چه مسائلی پرداخته و بر کدامیک تاکید داشته و آنها را برجسته میکند و در نتیجه تعیین میکند چه موضوعاتی در حاشیه قرار میگیرند. در واقع، این واژگان به ظاهر فاقد بار ارزشی وایدئولوژیکی در این پژوهش به عنوان واژگانی ارزشی محسوب میشود. به عنوان مثال مفاهیم «تحکیم و افزایش مزیت رقابتی رسانه در برابر محصولات شبکههاي رادیویی و تلویزیونی منطقه وشبکههاي ماهوارهاي رقیب». که ظاهرا" ماهیت گتمانی ندارد اما تاکید و تعمد نویسندگان متن را نشان میدهد که به عنوان یکی از ویژگیهای مطلوب رسانه در افق 1404 برآن تاکید شده است. واژگان گفتمان مدار و ظاهرا" خنثی اما گفتمانمدار در جدول شماره 4-1 آمده است. با توجه به اینکه این سند از نوع سند راهبردی برنامه پنجم توسعه و سند چشمانداز است وآرمان مطلوب رسانه ملی را نشان میدهد، نشان دهنده اهداف، ارزشها و اعتقادات کلیه مدیران و مسوولان رسانه ملی است. در این سند واژگان گفتمانمدار با 5/74 درصد دارای بیشترین بسامد هستند و واژگان خنثی اما ظاهرا" گفتمان مدار با 5/25 درصد را به خود اختصاص دادهاند. واژگان گفتمانمدار پذیرفته شده عمدتا"حول محورهای ارزشهای اسلامی، ارزشهای انقلاب، ارزشهای ملی، ارزشهای اخلاقی و امنیت هستند. اما واژگان ظاهرا" گفتمان مدار پیرامون موضوعات توسعه اقتصادی، توسعه علمی و توسعه فناوری طبقهبندی میشوند.
جدول 1- انواع واژگان ارزشی براساس قدرت گفتمانی
انواع واژگان ارزشی | بسامد | درصد | مثال |
واژگان گفتمانمدار پذیرفته شده | 146 | 74.5 | مردم، حکومت،الهام بخش در جهان اسلام،تعامل سازنده و مؤثر با جهان، الگوی مردم سالاری دینی، تاثیرگذار بر همگرایی اسلامی و منطقهای،آزادیهای مشروع، قدرت لایزال الهی، ایمان، هویت اسلامی و انقلابی، ارزشهای اسلامی، عدالت اجتماعی، حفظ کرامت، ملی و انقلابی و.... |
واژگان ظاهرا"خنثی اما گفتمان مدار | 50 | 25.5 | جایگاه اول اقتصادی، توسعه یافته، رشد پرشتاب ومستمر اقتصادی، اشتغال کامل، تولید ملی، ارتقای سطح درآمد سرانه، توزیع متناسب درآمد،جایگاه اول علمی و فناوری، برخورداری از دانش پیشرفته، حاکمیت رسانه، پایگاه اطلاع رسانی، فناوری اطلاعاتی و ارتباطی و....... |
جمع | 195 | 100 |
|
ب. طبقهبندی واژگان ارزشی براساس حوزه مفهومی و معنایی
یکی دیگر از انواع طبقهبندی واژگان ارزشی، تقسیمبندی واژگان براساس موضوع، حوزه مفهومی و معنایی است که نشان میدهد که نویسنده متن، از چه پنجرهای به موضوع نگاه کرده و آن را در چه قابی ترسیم نموده است. به عبارت دیگر، موضوع مورد نظر را چگونه و با چه واژگانی معرفی نموده و به چه حوزههایی پرداخته، یا برجسته نموده و کدامین جنبهها در حاشیه قرار گرفته یا مغفول مانده است. بررسی واژگان ارزشی در این پژوهش به این امر رهنمون میسازد که میتوان واژگان ارزشی را براساس محورهای اصلی رسانه ملی همچون محور سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، حقوقی– امنیتی و فناورانه طبقهبندی نمود. حوزههای مفهومی واژگان ارزشی سند راهبردی به تفکیک هر حوزه به شرح زیر توصیف شدهاند.
جدول 2- انواع واژگان ارزشی حوزه اقتصادی
حوزه مفهومی واژگان ارزشی | بسامد | درصد | مثال |
اقتصادی | 14 | 11 | جایگاه اول اقتصادی، رشد پرشتاب ومستمر اقتصادی، اشتغال کامل، تولید ملی، توسعه کارآمد، افزایش هزینههای تولید، درآمد آگهیها، ارتقای سطح درآمد سرانه، توزیع متناسب درآمد، آگهیهای بازرگانی حقوق و دستمزد، هزینه اجاره ماهواره، حمایت مالی، امورمالیاتی، |
جدول 3- انواع واژگان ارزشی حوزه سیاسی
حوزه مفهومی واژگان ارزشی | بسامد | درصد | مثال |
سیاسی | 13 | 11 | الگوی مردم سالاری دینی، تاثیرگذار بر همگرایی اسلامی و منطقهای، الهامبخش در جهان اسلام، تعامل سازنده و مؤثر با جهان، پیوستگی، مردم، حکومت، جنگ روانی، سلطه صهیونیسم، تحریمهای بینالمللی، افکار عمومی جهانیان، وابستگی پخش برنامه، برنامههای سیاسی، سیاستهای کلی، سیاستگذاری، |
جدول 4- انواع واژگان ارزشی حوزه اجتماعی
حوزه مفهومی واژگان ارزشی | بسامد | درصد | مثال |
اجتماعی | 23 | 19 | عدالت اجتماعی، سهم برترمنابع انسانی، سرمایه اجتماعی، رفاه، فرصتهای برابر، نهاد مستحکم خانواده، جامعه به دور از فقر، فساد، تبعیض، نواندیشی و پویایی فکری و اجتماعی، مبانی اعتقادی مردم، مخاطبان رسانه، برنامه کودک و نوجوان، رشد انحرافات اجتماعی، مکاتب انحرافی در جامعه، نسل جوان و نوجوان، سالمندی جمعیت، جامعه ایرانی، افکار عمومی، تامین اجتماعی، مشارکت اجتماعی، اعتماد عمومی، خرده فرهنگهای قومی و محلی، |
جدول 5- انواع واژگان ارزشی حوزه ارزشهای اسلامی- انقلابی
حوزه مفهومی واژگان ارزشی | بسامد | درصد | مثال |
اسلامی– انقلابی | 18 | 15 | قدرت لایزال الهی، ایمان، جهان اسلام، هویت اسلامی، هویت انقلابی، ارزشهای اسلامی، متعهد به انقلاب، متعهد به نظام اسلامی، اندیشههای امام خمینی (ره)، تعالیم اسلامی، اصول عزت، حکمت و مصلحت، اهداف فرهنگی نظام، ارزشهای اسلامی، اهداف اسلامی، فرهنگ انقلابی-اسلامی، اهداف مقام رهبری، پاسداری از اسلام |
جدول 6- انواع واژگان ارزشی حوزه علم و فناوری
حوزه مفهومی واژگان ارزشی | بسامد | درصد | مثال |
علم و فناوری | 21 | 17 | جایگاه اول علمی، جایگاه اول فناوری، برخوردار از دانش پیشرفته، توانا در تولید علم، توانا در تولید فناوری، جنبش نرمافزاری، تولید علم، فناوریهای نوین رسانهای، فعالیتهای ماهوارهای، ظهور رقبای جدید رسانهای، ظهور شرکتهای رگولاتوری، شبکههای رادیویی و تلویزیونی ماهوارهای، اینترنتی، ظهور رسانههای تعاملی، تغییرات سریع فناوریهای جدید، فناوریهای اطلاعاتی و ارتباطی، شبکههای تخصصی اینترنتی و مجازی، رسانهها در فضای مجازی، باشگاههای اینترنتی، فناوریهای دیجیتال، توسعه فناوری رسانه |
یکی از ویژگیهای رسانه ملی در افق 1404، جایگاه استفاده از زمینههای علمی و فناوری است. حوزه مفهومی واژگان ارزشی این محور 17 درصد فضای واژگان ارزشی را به خود اختصاص داده است.
جدول 7- انواع واژگان ارزشی حوزه امنیتی
حوزه مفهومی واژگان ارزشی | بسامد | درصد | مثال |
امنیتی | 9 | 7 | امن، مستقل، مقتدر، سامان دفاعی مبتنی بازدارندگی همه جانبه، امنیت اجتماعی، امنیت قضایی، امنیت غذایی، پیوستگی مردم و حکومت |
7 درصد کل واژگان ارزشی و ایدئولوژیک متن حول محور امنیت بوده است. مرور واژگان ارزشی نشان میدهد که علاوه بر امنیت اجتماعی بر امنیت فرهنگی و امنیت قضایی تاکید شده که در قدرت رسانه ملی کشور نقش اساسی دارند.
جدول 8- انواع واژگان ارزشی حوزه ارزشهای اخلاقی
حوزه مفهومی واژگان ارزشی | بسامد | درصد | مثال |
ارزشهای اخلاقی | 10 | 8 | اصول اخلاقی، جامعه اخلاقی، مسئولیتپذیر، ایثارگرو مومن و رضایتمند، برخورداراز وجدان کاری، انضباط، روحیه تعاون، روحیه سازگاری اجتماعی، حفظ کرامت وحقوق انسانها، آموزههای اسلامی، |
یکی از گروههای معنایی واژگان ارزشی متن مربوط به ارزشهای اخلاقی است که بایستی رسانه ملی در افق 1404 دارا باشد. این گروه معنایی 8 درصد واژگان را به خود اختصاص داده است.
جدول 9- انواع واژگان ارزشی حوزه تبلیغات و اطلاع رسانی
حوزه مفهومی واژگان ارزشی | بسامد | درصد | مثال |
تبلیغات و اطلاعرسانی | 3 | 2 | آگهیهای بازرگانی، درآمد آگهیها رادیو و تلویزیون، تغییر روشهای تبلیغ |
جدول 10- انواع واژگان ارزشی حوزه ارزشهای ملی
حوزه مفهومی واژگان ارزشی | بسامد | درصد | مثال |
ارزشهای ملی | 13 | 11 | ارزشهای ملی، عزم ملی، متعهد به شکوفایی ایران، مفتخر به ایرانی بودن، مقتضیات فرهنگی، جغرافیایی و تاریخی خود، رسانه ملی، جامعه ایرانی، انسجام ملی، سطح ملی، تصمیمسازیهای ملی، افق رسانه ملی، توانایی ملی |
نمودار 1- حوزههای مفهومی واژگان ارزشی سند راهبردی 10 ساله رسانه ملی در افق 1404 ه.ش
همانطور که در نمودار شماره 1 مشاهده میشود، پربسامدترین واژگان ارزشی متن، مربوط به حوزه اجتماعی است که بر نوع رویکرد سند به آینده توسعه جامعه ایرانی در افق 1404 دلالت دارد. به علاوه کمترین بسامد مربوط به حوزه تبلیغات و اطلاعرسانی است. بعد از حوزه اجتماعی، حوزه علم و فناوری با 17 درصد در رتبه دوم قرار میگیرد. در بررسی متن، مشاهده میشود که صفات «مؤثر، سازنده فعال، الهامبخش» دارای بیشترین تکرار هستند که به طور ضمنی نقش رسانه ملی در منطقه و جهان را در سال 1404 به تصویر میکشد.
به لحاظ ارزشهای رابطهای، با توجه به اینکه متن مورد بررسی، یک سند رسمی بوده که به تصویب بالاترین مراجع قانونگذار رسیده است، واژگان و عبارت متن نیز ایجابی، رسمی و فاقد هر گونه ساختار محاورهای هستند.
ایپزودهای معنایی
به طور کلی مهمترین گفتار معنایی متن که زیربنای سایر ایپزودهاست و به عبارت دیگر جمله کانونی این متن است عبارت است از: سازمان صدا وسیما ازحیث ورود به عرصه برنامهریزي استراتژیک در بین دیگر دستگاههاي کشور پیشرو میباشد. سایر مضامین موجود در این سند شامل چند حلقه یا ایپزود معنایی زیر است.
سازمان صدا وسیماي جمهوري اسلامی ایران از معدود سازمانهایی است که داراي برنامه استراتژیک در قالب سند چشمانداز برنامه پنجم توسعه میباشد. این فراز معنایی به این امر اشاره دارد که رسانه ملی برای همگام شدن جهت رسیدن به اهداف سند چشمانداز 20 ساله توسعه با یک برنامهریزی استراتژیک جزء معدود سازمانهای کشور است که در قالب سند برنامه پنجم توسعه عمل میکند. سازمان صداوسیما نیز یک سازمان دولتی و ملی است. این فراز معنایی اشاره دارد که رسانه ملی از نوع رسانههای تحت حمایت دولت میباشد ولذا خدمات خود را به پشتوانه منابعی که در اختیار دارد ارائه مینماید .لذا براي یافتن شایستگیهاي اصلی سازمان باید به منابع توجه خاصی شود زیرا این رسانه ملی در خدمت دولت برای ملت فعالیت میکند. سازمان صداوسیما یک سازمان ملی است. این فراز معنایی اشاره دارد که محیط پیرامون میتواند بر عملکرد، رفتار و استراتژیهاي سازمان تاثیر بسزایی بگذارد. مطالعه فاکتورهاي تاثیرگذار بر سازمان منجر به شناسایی فرصتها و تهدیدات سازمانی میگردد. مهمترین موضوعات مورد بررسی دراین بخش عبارتند از: تحلیل سیاسی، تحلیل فرهنگی و اجتماعی، تحلیل فناوري، تحلیل دولت و قوانین و مقررات، تحلیل دموگرافی و جمعیت شناسی میباشد. سازمان صدا وسیما نیز در صنعت رسانه فعالیت مینماید. این فراز معنایی اشاره دارد که سازمان در میان انبوهی از رسانههای داخلی و خارجی قرار گرفته و باید به استراتژیها، جایگاه استراتژیک، اهداف و عملکرد رقبا که میتواند بر سازمان صدا و سیما تاثیر بگذارد، هوشیار باشد. مهمترین فاکتورهاي مورد بررسی در این بخش عبارتند از: تحلیل رقبا، تحلیل مشتریان و مخاطبان، تامین کنندگان، محصولات جایگزین و شدت رقابت میباشد.
تفسیر و تبیین متن
همانطور که در بخش توصیف بیان شده است سند راهبردی 10 ساله رسانه ملی به عنوان سند اصلی برای رشد و توسعه رسانه ملی در افق 1404 ترسیم شده است. رسیدن به این مهم، مستلزم رشد و توسعه و جایگاه تاثیرگذار رسانه در ایران و منطقه و جهان دارد. حال این سوال مطرح میشود بعد از چند دهه از انقلاب اسلامی رسانه ملی با هدف چشمانداز بیست ساله چقدر در فعالیت خود موفق و تاثیرگذار بوده است؟ برای پاسخ به این سوال باید به بررسی و تحلیل شرایط و تحولات فرهنگی، سیاسی و تبلیغاتی اشاره شود که زمینه گفتاری متن را ایجاد میکند. در حال حاضر، سند چشمانداز نظام جمهوري اسلامي، مهمترين سند بالادستي و مشخص کننده جهتگيريهاي كلان اين نظام است. اين سند به فرموده مقام معظم رهبري، «يك سند واقعي و يك نقشه راه حقيقي» و «مبناي سياستهاي كلي چهار برنامه پنج ساله آينده» است. به همين دليل، «در تهيه، تدوين و تصويب برنامههاي توسعه و بودجههاي ساليانه» بايد به «سياستهاي توسعه و اهداف و الزامات چشمانداز» توجه و «اين سياستها و هدفها به صورت كامل مراعات شود». «در چشمانداز بيست ساله، ايران، كشوري است توسعه يافته با جايگاه اول اقتصادي، علمي و فنآوري در سطح منطقه با هويت اسلامي و انقلابي، الهام بخش در جهان اسلام و با تعامل سازنده و مؤثر در روابط بينالملل». در همين راستا، براي رسانه ملی در افق اين چشمانداز، ويژگيهاي برجسته و منحصر به فردي ترسيم شده است كه در بخشهای پیشین به آنها اشاره شد. با توجه به مطالب ياد شده، روشن ميشود تحقق اين سند، نيازمند عزم ملي، همت و كار مضاعف و جهادي مستمر در زمينههاي گوناگون فرهنگي، سياسي، اقتصادي، علمي و فنآوري است. در اين ميان، حوزه اقتصاد وفرهنگ و سیاست اهميت و اولويت بيشتري دارد؛ زيرا با موفقيت در اين حوزهها ميتوان قدرت نظام اسلامي براي تحقق جامعه مطلوب را به خوبي به جهانيان نشان داد و آن را به الگويي براي ديگر ملتها تبديل كرد.
نتیجهگیری و پیشنهادات
در این پژوهش لزوم خلق برندهای ایرانی تحت لوای هر کدام از این پارادایمهای ذکر شده مورد توجه قرار گرفت؛ زیرا همان طور که اشاره شد برندها میتوانند به عنوان طرفی از یک رابطه باشند و تعامل سازنده با مصرف کننده ایجاد کنند و این تعامل میتواند سبب ایجاد ارزش بیشتر برای برند باشد؛ و وقتی هدف ایجاد ارزش برای برند ایرانی است، مسلما ارزشی که با مشارکت مصرف کننده ایرانی ایجاد شود سودمندی بالایی هم برای شرکتها و هم برای مصرف کننده و هم برای اقتصاد کشور ایجاد میکند. حمایت از برند ایرانی با بیدار کردن "عِرق ملی" مصرف کنندگان ایرانی یکی از راهکارهای اساسی است که رسانهها در این راستا نقش بسزایی دارند. وقتی برندهای قدرتمند ساخته شوند به مرور همین برندها میتوانند طبق رویکرد فرهنگی ذکر شده نماد فرهنگی کشور در جهت توسعه همه جانبه آن باشند و آنچه در دیدگاه انتقادی رادیکالیستها نسبت به بعد فرهنگی "توسعه" جریان دارد، رخ دهد؛ در حالیکه همچنان براساس دیدگاه نوسازی، منافع اقتصادی نیز تامین میشود؛ زیرا واضح است که موفقیت در برند سازی ضمن توسعه بازارهای صادراتی به اعتبار بینالمللی کشورها نیز افزوده و در آینده موجب خواهد گردید که درآمد حاصل از واگذاری برند به شرکتهای علاقمند درخارج بر درآمد ناشی از صدور مستقیم کالا پیشی گیرد. در همین راستا انچه در این بحث حائز اهمیت است ایجاد بینش حمایت از برند ایرانی است که مسئلهای است ایدئولوژیکی و لازم است ذهنیت مصرف کننده ایرانی با برند ایرانی عجین شود زیرا این موضوع قطعاً میتواند کمک شایانی به توسعه زیرساختهای اقتصادی، اصلاح الگوی مصرف، حمایت از تولید داخلی، توجه به کیفیت تولید و سایر عرصههای اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی کشور باشد که همگی قدمهای بزرگی در جهت تحقق اهداف اقتصاد مقاومتی است و مسلماً بدون مشارکت هوشمندانه و فطری مردم و نخبگان میسر نخواهد گردید. نکتهای که قابل توجه و تاکید در این بحث میباشد شیوه نهادینه کردن حمایت از برند ایرانی در اذهان مصرف کننده ایرانی است. اصولا در دنیای امروزی، بار اصلی توسعه سیاستهای اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی را رسانهها و ابزارهای گفتمانساز بر عهده دارند. نگاهی به حجم شبکههای ارتباطی ماهوارهای و دیجیتال در جهان، نشان از تلاشی هدفمند، برنامهریزی شده، فرایندی و هوشمندانه در دنیا در ترویج گفتمانهای حاکم دارد. به عبارتی هر تصمیم و فعالیت اقتصادی و فرهنگی، بدون مشارکت جمعی و حضور حداکثری جامعه با شکست مواجه خواهد گردید؛ و نیز از آنجا که گفتمان سازی در اصل، فرایند تبدیل و یا ورود نظریههای سیاسی، اجتماعی، اقتصادی و فرهنگ به ادبیات رایج جامعه و زندگی مردم است و به عبارتی از راهکارهای فرهنگ سازی، آموزش و تبیین مبانی در جامعه با شناخت جامعه هدف و استفاده از ابزار رسانه است؛ پس میتوان فرض کرد که رسانهها توانايي بالقوهاي در خصوص تبیین و ترویج فرهنگ و گفتمانهای عمومی دارند و در اجراي بسياري از اهداف کشورها كاملاً موثر هستند و یا ميتوانند باشند. در واقع، رسانه شاهراه اصلی هویتبخشی و فرهنگسازی جامعه است و در این میان قطعا رسانه ملی در ایران از این قاعده مستثنی نیست. در همین راستا بررسی سیر تحول گفتمان سیاستهای سند چشمانداز در رسانه ملی در سطح فرادستی نشان میدهد که سیاستهای این سازمان در زمینه حمایت از برند ایرانی جامع ،یکپارچه و چند بعدی نیست و باید از چهارچوب نظریات، و سخنرانیها خارج شده و با رویکردهای علمی و عملی به واژهها عینیت و تحقق بخشید؛ بنابراین از تمامی بررسیها و تحلیلهای صورت گرفته اسناد رسانه ملی با توجه به یافتههای پژوهش میتوان چنین مدلسازی نمود که، با توجه به دیدگاه لاکلا و موف، " برند" و "حمایت از برند ایرانی" به عنوان یک دال مرکزی و در ارتباط با شبکهای از مفاهیم و معانی و رفتارها و ... هویتی گرفته است که، در فرامتن، ماهیت هژمونتیکی در این اسناد ندارد؛ "برند" در منظومه گفتمانی این اسناد به طور مناسب و در جهت اهداف اقتصاد مقاومتی مفصل بندی نشده است. با توجه به ضرورتی که برای توجه همه جانبه به "حمایت از برند ایرانی" در این پژوهش بیان شد، میتوان منظومهای را پیشنهاد و شکل داد که به گفتمانی شدن آن در اسناد بالادستی رسانه ملی کمک شود.
ارتباط مفاهیم پژوهش:
لاکلا و موف معنقدند هر پدیده و عملی برای معنادار شدن باید تبدیل به گفتمان شود و هویت هر چیزی صرفاً در شبکه هویتهای دیگر که باهم مفصلبندی شدهاند، پدید میآید. مفهوم "برند" و به دنبال آن مفهوم "حمایت از برند ایرانی" وقتی در شبکهای از مفاهیم و هویتهای مناسب قرار بگیرند میتوان به گفتمانی شدن آنها تحت پارادایم توسعه فرهنگی امیدوار بود. اسناد رسانه ملی به گونهای باید باز نویسی شود که سیاستگذاران آن تحت معرفت نوینی از این مفاهیم قرار گیرند. با تقویت مفاهیمی چون "هویت ملی"، "عرق ملی"، "سرمایه ملی" و "حمایت از کالای ایرانی"، دال مرکزی "حمایت از برند ایرانی" هویت بخش شده و به تبع آن میشود زمینههای استیلای گفتمان "اقتصاد مقاومتی" را پرورش داد؛ در حقیقت با ایجاد و و تقویت گفتمان "حمایت از برند ایرانی" در ذهن سیاستگذاران به آن درجه از توسعه فرهنگی که سبب شکوفایی اقتصادی میتواند بشود، نزدیک میشویم. از سوي ديگر، براي ايجاد همسويي ملي و مشاركت عمومي، لازم است رسانه ملي از طريق نخبگان جامعه، وظايف زير را در خصوص آرمان و چشمانداز و در نتيجه، ارتقاي توليد ملي و توسعه يافتگي در برابر جامعه انجام دهد.
1- چشمانداز را براي مردم تبيين كند و از اين راه، مردم را با برنامههاي تدوين شده براي توسعه همه جانبه كشور آشنا سازد.
2- عوامل تحقق آن را شناسايي كند و به مديران بخشهاي خصوصي و دولتي مشاوره دهد.
3- ايجاد تحرك و عزم ملي نمايد. تا از اين راه، موجب همبستگي و انسجام اجتماعي گردد.
4- در تحقق اين برنامهها به اجراكنندگان آن ياري رساند. اين چشمانداز، با توجه به امكانات، فرصتها و محدوديتها، ما را به ساحتي مطلوب رهنمون ميسازد.
در این صورت میتوان انتظار داشت رسانه ملی براین امور قادر باشد:
- ايجاد وفاق ملي براساس نيازهاي ضروري جامعه. رسانه ميتواند با ساخت برنامههايي، همبستگي اجتماعي و ملي را افزايش دهد.
- مشوق مشاركت ملي براي رسيدن به برنامههاي چشمانداز. اين مسئله از راه ساخت تيزرهاي تبليغاتي براي تشويق مردم به مشاركت در طرحهاي ملي امكانپذير است.
- پاسخگويي به مؤلفههاي گوناگون و برطرف ساختن ضعفها و تهديدهاُ قابل دستيابي در هر زمان و كيفيتپذير بودن.
- ترسيم تصوير ممكن از اهداف مطلوب.
منابع
- اسدی، عباس؛ مجیدی، مصطفی (1397). تحلیل گفتمان حاکم برساختار تبلیغاتی داعش (مورد مطالعه: مجله دابق)، پژوهشهای انقلاب اسلامی، شماره 24.
- اشتریان، کیومرث (1381). روش سیاستگذاری فرهنگی، تهران، کتاب آشنا.
- الوانی، سید مهدی (1367). کاربرد الگوی تحقیق تجربی در مدیریت، نشریه دانش مدیریت، شماره ۲.
- ابتكار، فردین (1381). كانون تبليغاتي، صنعت تبليغات.
- اسوليوان، تام و همكاران (1385). مفاهيم كليدي ارتباطات، ترجمه ميرحسين رييسزاده، تهران: فصل نو.
- افتاده، جواد (1391). «تفاوت بین رسانههای اجتماعی و رسانههای جمعی»، نشریه علوم اجتماعی، شماره 56، تهران: دانشگاه علامه طباطبایی.
- اداره كل بازرگاني (1380). سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران.
- احمدی، حسن (۱۳۷۰). روش برنامهریزی در بخش فرهنگ، تهران، مدیریت فرهنگ و هنر و تربیت بدنی، سازمان برنامه و بودجه.
- آقاگلزاده، فردوس؛ دهقان، مسعود (1392). تحلیل شیوههای بازنمایی گزینش خبر، برمبنای تحلیل گفتمان انتقادی، جستارهای زبانی شماره 4.
- بهاری، زهرا (1392). تهیه و تدوین کتاب خودآموز واژگان پرپسامد فارسی به غیر زبانان براساس مدل 504 واژه ضروری انگلیسی، پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشگاه فردوسی مشهد.
-پرایس، وینسنت (1382). افکار عمومی، ترجمه علی رستمی و الهام میرتهامی، تهران: انتشارات مطالعات راهبردی.
- پیام نوروزی مقام معظم رهبری، 1/1/1391
- پویا، علیرضا (1390). نقش رسانههای جمعی (بویژه رسانه ملی) در پشتیبانی ازراهبردهای سند چشمانداز جمهوری اسلامی ایران، فصلنامه پژوهشهاي ارتباطي، سال دهم،شماره 1 (پياپي65).
- تفنگچی، سینا؛ کاظمی، هاجر (1396). تحلیل گفتمان انتقادی سیاستهای رسانهای بی بی سی فارسی (مطالعه موردی برنامه « صفحه 2 آخر هفته»)، مجله: مطالعات رسانهای، شماره 36.
- تاس.اچ. مك لئود (1381). سرپرست اجرایی گروه اعزامی مشاوران دانشگاههاروارد به ایران) برنامهریزی در ایران، ترجمه: علی اعظم محمد بیگی، نشر نی ف چاپ دوم.
- چاوش باشی، فرزانه (1390). طراحی مدلی جهت سنجش تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات در توسعه اقتصاد فرهنگی ایران، مجله مدیریت فرهنگی دوره 5.
- صائمیان، صدیقه؛ محمدیان، مقدسه (1392). بررسی تأثیر مؤلفههای فرهنگی بر مدل برند شخصی مبتنی بر شایستگیهای فردی. مجله مدیریت فرهنگی دوره 7.
- عزیزي، شهریار؛ جمالی کاپک، شهرام؛ رضایی، مرتضی (1391). بررسی ارتباط بین ارزش ویژه برند با همخوانی شخصیت برند و مشتري، فصلنامه علمی پژوهشی تحقیقات بازاریابی نوین2 (4).
- عزیزی، غلامرضا (1390). بررسی تعریف سند از دیدگاههای گوناگون، فصلنامه گنجینه اسناد ،21(1).
- عطاردی، سمیه (1397). تحلیل گفتمان انتقادی کیهان بچهها در مواجهه با پدیدهی اجتماعی و سیاسی انقلاب اسلامی براساس شمارههای چاپ شده در سالهای (1353تا 1363)، مطالعات ادبیات کودک، سال نهم، شماره 1 (پیاپی 17).
- علامه حائري، علي (1351). بايگاني اسناد و مدارك اداري در روش تلفيقي تهران: بى نا.
- علوی، امینالله (1374). فشارهای عصبی و روانی در سازمان (استرس)، تجارت، نشریه داخلی بانک تجارت شماره 2.
- غلامرضا کاشی، محمدجواد (1382). سیاستگذاری اقتدارگرایانه و دموکراتیک فرهنگی، سیاستگذاری و فرهنگ در ایران امروز، تهران: باز.
- فرقانی، محمد مهدی (1382). راه دراز گذار، تهران: فرهنگ و اندیشه، چاپ اول
- فرقانی، محمد مهدی؛ شمسایینیا، رامین (1396). تعامل رسانههای جمعی و فناوریهای نوین ارتباطی؛ بازنمایی اقتصاد مقاومتی درفضای مجازی، مطالعات رسانههای نوین، شماره 10.
- فرمانفرمایی، تکتم؛پلنگی، محبوبه (1395). شناسایی مولفههای برندسازی در گالریهای هنری شهر تهران. مجله مدیریت فرهنگی. دوره 10، شماره 31، خرداد 1395.
- فرهنگي، علي اكبر (1380). بررسي وضعيت رسانهها در حوزه جوانان، گزارش ملي جوانان.
- فركلاف، نورمن (1379). تحليل انتقادي گفتمان، ترجمه و مقدمه شعبانعلي بهرامپور، تهران، مركز مطالعات و تحقيقات رسانهها.
- فرامرزیانی، سعید؛ جعفری، علی (1392). تحلیل گفتمان اخبار انتخابات ریاست جمهوری دوره دهم، مجله: مطالعات انتخابات، شماره 4.
- Aaker, D.A (1991). Managing Brand Equity: Capitalizaing on the Value of a Brand Name, New York: Free Press.
- Aaker, D. A (1996). Measuring brand equity across products and markets, California Management Review, 38.
- Baker, R.S.J.D and Yacef, K (2009). The State of Educational Data Mining in 2009: A Review and Future Visions. Journal of Educational Data Mining, 1.
- Becerra, Javier (2006). Better Know a District -California's 31st .colbertnation.com. August 17
- Brochado, A, Da Silva, R & Vinhas Laplaca, P (2015). Assessing Brand Personality Associations of Topof- Mind Wine Brands. International Journal of Wine Business Research.
- Branaghan, R. J & Hildebrand, E. A (2011). Brand Personality, Self-Congruity, and Preference: A Knowledge Structures Approach. Journal of Consumer Behaviour.
- Boohene, R & Agyapong, G.K.Q (2011). Analysis of the Antecedents of Customer Loyalty of Telecommunication Industry in Ghana: The Case of Vodafone (Ghana). International Business Research.
- Chafe, W (1980). the Pear Stories: Cognitive Cultural & Linguistics Aspects of Narrative Production, Norwood, N.J: Ablex.
- Cornish, E (2004). Futuring the exploration of the future, world future society.
Coulthard, Carmen Rosa Caldas - And Malcolm Coulthard (1996). Readings in Critical Discourse Analysis, London And New York: Routledg
- Chang, S.J & Gibson, H (2015). The Relationships between Four Concepts (Involvement, Commitment, Loyalty, and Habit) and Consistency in Behavior across Leisure and Tourism. Tourism Management Perspectives, 13.
- De Vos, P (2003). Discourse Theory and the Study of Ideological Transformations: Oxford: Oxford University Press.
- Das, G (2014). Impacts of Retail Brand Personality and Self-Congruity on Store Loyalty: The Moderating Role of Gender. Journal of Retailing and Consumer Services.
- Des Freedman (2008). The politics of media policy, Cambridge, UK, Polity Press, ISBN 978-07456-2842-4
-Dolnicar, S, Grabler, K, Grün, B & Kulnig, A (2011). Key Drivers of Airline Loyalty. Tourism Management.
- Jupp, Victor (2006). The Sage dictionary of social research methods, London: SAGE publications.
- Ghorbani Azar, M, Karimi, S, Mohammadi, S (2013). The role of banks in the realization of resistive economy goals, European Online Journal of Natural and Social Sciences vol.2, No.3.
- Keller, K.L (2003). Understanding brands, branding and brand equity, Interactive Marketing.
- Louis, D & Lombart, C (2010). Impact of Brand Personality on Three Major Relational Consequences (Trust, Attachment, and Commitment to the Brand). Journal of Product & Brand Management.
- Li, X (2004). How brand knowledge influences consumers' purchase intentions. Published doctoral disertation, Auburn University.
- Lewin, J. K, Rajamma, R. K. & Paswan, A. (2015). Customer Loyalty in Entertainment Venues: The Reality TV Genre. Journal of Business Research.
- Lee, v, schoen, r.s edgar, l & laizner, a (2006). meaning – making intervention during breast or colorectal cancer treatment imptoves self – esteem, optimism and self – efficacy, social science medicine vol. 62.
- Lanza, K. M (2008). The Antecedents of Automotive Loyalty and Repurchase Intentions. A Dissertation Presented for the Doctor of Philosophy Degree Business Aadministration: The University of Phoenlx.
- Louro, M & Cunha, p (2010). Brand Management Paradigm, Journal of Marketing Management, Volume 17.
- Lucarelli, A & giovanardi, M (2014). The political nature of brand governance: A discourse analysis approach to a regional brand building process. Journal of Public Affairs 16(1)
- McQuail, D (2009). Mass communication theory, London: sage.
- Mittal, B, Ratchford, B and Prabhakar, P (1990). Funchional and expressive attributes as determinants of brand attitude Research in Marketing 10.
- Oliver, P (2003). The Student’s Guide to Research Ethics. Maidenhead: Open University Press.
- Parasuraman, A. Zeithaml, V and Berry, L (1996). The Behavioral Consequences of Service Quality. Journal of Marketing.
- Patwardhan, B, A.D.B. Vaidya and M. Chorghade (2004). Ayurveda and natural products drug discovery. Curr. Sci, 86.
- Routledge, FaircloughN (2003). Analysing Discourse: Textual Analysis for Social Research, London: Routledge.
- Richards, Jack et. al (1985). Dictionary of Applied Linguistics, Essex: Longman.
- Smith, A M (1998). Laclau and Mouffe, the radical democratic imaginarg, Mouffe London, Routledge press.
- Scott, S.G, Bruce, R.A (1990). Determinants of innovative behavior: a path model of individual innovation in the work place. Academy of Management Journal 37.
- Sankofa, N (2022). Critical method of document analysis, International Journal of Social Research Methodology, DOI: 10.1080/13645579.2022.2113664
- Teddlie, C and Tashakkori, A (2009). Foundations of Mixed Methods Research: Integrating Quantitative and Qualitative Approaches in the Social and Behavioral Sciences. Sage, London.
- Touchette, B; Schanski, M; Lee, M (2015). Apparel Brands ‘Use Of Facebook: An Exploratory Content Analysis Of Branded Entertainment Journal of Fashion Marketing and Management.
- Trasorras, R & Russell, A (2009). Value, Satisfaction, Loyalty and Retention in Professional Services. Marketing Intelligence & Planning, 27 (5).
- VanDijk, T.A (2008). Discourse and Power. Contributions to Critical Discourse Studies. Houndsmills: Palgrave MacMillan
- Wijaya, B.S (2020). Brand Discourse Analysis (BDA) Conceptual and Methodological Propositions, Jornal of branding and marketing communication. Vol2. No.1
- Wang, Y; Feng, D (2021). Identity, lifestyle, and face-mask branding: A social semiotic multimodal discourse analysis, Multimodality & Society jornal, Volume 1, Issue 2
یادداشتها
[1] Brand
[2] Branding
[3] Neoliberal
[4] Washington Consensus
[5] Caribbean