List of Articles رضا صالحزاده Article 1 - ارائه مدلی تلفیقی از روشهای خوشه بندی و QFD به منظور بهبود کیفیت خدمات بر اساس نوع مشتری با مطالعه موردی در بانک سامان قم Arash Shahin Reza Salehzadeh Mahsa Ghandehary Journal of Strategic Management in Industrial Systems , Issue 2 , Year , Autumn 2011
