کیفیت زندگی کاری به عنوان تعیین‌کننده‌ی کلیدی سلامت روان در محیط کار با تمرکز بر افسردگی و استرس شغلی
سیده فروغ فتحی
1
(
کارشناسی ارشد مشاوره،واحد ابهر،دانشگاه آزاد اسلامی ،ابهر، ایران
)
جعفر پویامنش
2
(
نویسنده
)
سید محمد رضا فتحی
3
(
کارشناسی ارشد مهندسی کشاورزی، واحد ابهر ،دانشگاه آزاد اسلامی ،ابهر، ایران
)
کلید واژه: واژه‌های کلیدی: افسردگی, استرس شغلی, شرکت صنایع ریلی ایرانیان, کیفیت زندگی کاری.,
چکیده مقاله :
کیفیت زندگی کاری یکی از عوامل کلیدی در بهبود سلامت روانی کارکنان و کاهش مشکلاتی همچون افسردگی و استرس شغلی محسوب می‌شود.پژوهش حاضر با هدف پیش بینی افسردگی و استرس شغلی بر اساس کیفیت زندگی کاری کارکنان شرکت توسعه صنایع ریلی ایرانیان در ابهر انجام گرفت. این پژوهش از نظر هدف بنیادی و روش از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش را تمامی کارکنان در بر می گیرد که 160 نفر میباشد و 113 نفر به عنوان نمونه از میان کارکنان به روش نمونه گیری تصادفی منظم انتخاب شده وبه پرسشنامه های افسردگی آرون بک(BDI) که در سال ۱۹۶۱ساخته شده، پرسشنامه استرس شغلی(HSE) که در سال 1990 ساخته شده و پرسشنامه کیفیت زندگی کاری والتون(QWL) که در 1973 تدوین شده بود پاسخ دادند. در این پژوهش از آزمون کولموگروف اسمیرنوف و رگرسیون استفاده شده و داده ها از طریق نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و نهایتا نتایج تحلیل رگرسیون خطی حاکی از این است که سطح معنی داری کیفیت زندگی کاری 0.001 و کمتر از خطای آماری(0.05) است یعنی مدل رگرسیونی در نظر گرفته شده معنی‌دار میباشد وکیفیت زندگی کاری کارکنان در سطح معنی داری(0.05) در حدود 59.3 درصد قادر به پیش‌بینی افسردگی کارکنان و در سطح معنی داری (0.05) در حدود 36.7 درصد قادر به پیش‌بینی استرس شغلی کارکنان است. مدیران شرکت ها میتوانند با توجه بیشتر به فاکتور کیفیت زندگی کاری کارکنان از پیامدهای روانی ناشی از افسردگی و استرس شغلی کارکنان پیشگیری کنند.
چکیده انگلیسی :
Review The quality of work life is one of the key factors in improving the mental health of employees and reducing problems such as depression and job stress. This research is fundamental in terms of purpose and correlational in terms of method. The statistical population of this study includes all employees which is 160 people and 113 people were selected as a sample from among the employees by systematic random sampling method and answered the Arwen Beck Depression Questionnaire (BDI) which was developed in 1961, the Occupational Stress Questionnaire (HSE) which was developed in 1990 and the Walton Quality of Work Life Questionnaire (QWL) which was developed in 1973. In this study, Kolmogorov-Smirnov test and regression were used and the data were analyzed through SPSS software and finally the results of linear regression analysis indicate that the significance level of quality of work life is 0.001 and less than the statistical error (0.05), that is, the considered regression model is significant and the quality of work life of employees is significant at a significant level (0.05) about 59.3% of the Predict employee depression and at a significant level (0.05) about 36.7% are able to predict employees' job stress. These findings can be the basis for strategies to improve working conditions and reduce depression in organizations. Managers of companies can prevent the psychological consequences of depression and job stress of employees by paying more attention to the quality of work life factor of employees.
منابع
افروز ،جواد(1400) . بررسب رابطه باورهای خودکارآمدی بر افسردگی و موفقیت تحصیلی دانشجویان ، مجله روانشناسی ،شماره 4 ،360-370 .
تفرشی، علی( ۱۳۹۸) .پیش بینی رضایت شغلی بر اساس کیفیت زندگی کاری و کیفیت زندگی .فصلنامه آموزش مشاوره و روان درمانی دوره ۸ بهار ۹۸.
حاجلو, نادر. (1391). رابطه استرس شغلی، فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی کارکنان با رضایت از جو سازمانی دانشگاه محقق اردبیلی. دوماهنامه علمی - پژوهشی رهیافتی نو در مدیریت آموزشی169-184.
خضرایی ،تورج، رعیت پیشه، علی ،حیدری ،زینب ،جانی زاده ،سوسن (۱۳۹۹) .بررسی میزان استرس اضطراب و افسردگی در محیط کار و ارتباط آن با رضایت شغلی کارکنان سلامت شهرستان فسا. مجله دانشگاه علوم پزشکی فسا سال دهم شماره ۳ پاییز ۹۹ صفحات ۲۶۱ -۲۶۲
رسولی، رضا، حرمتی، سمیه (۱۳۹۴) .بررسی نقش منابع انسانی به عنوان سرمایه اجتماعی در توسعه کشور. دومین همایش بین‌المللی مدیریت اقتصاد و توسعه ۳ دی ۹۴.
عباسی اسفجیر، علی‌اصغر ؛ موسوی امیری، سیده سمیه(1397). رابطه‌ی استرس شغلی با کیفیت زندگی و سازگاری زناشویی در بین پزشکان زن شهرستان آمل،مجله زن و جامعه، پاییز 1397، سال نهم - شماره 3 رتبه a دانشگاه آزاد صفحه - از 271 تا 288 .
کتبی ،فرشته، نقیلو، زینب، نامور، مجید(۱۴۰۰) .کیفیت زندگی کاری نقش آن در بی‌تفاوتی سازمانی معلمان ورزش . مطالعات آموزشی و آموزشگاهی دوره ۱۰ شماره ۲ تابستان ۱۴۰۰ صفحات ۲۴۵ – ۲۶۰.
کسانی، عزیز، نیازی، محسن، منتی، رستم، علی محمدی، یوسف، و منتی، والیه. (1393). ارتباط افسردگی وکیفیت زندگی در پرستاران: کاربرد مدل تحلیل مسیری. مدیریت پرستاری، 3(2)، 61-69.
گودرزی،محمد،رشیدی،اسماعیل،(1400)،بررسی عوامل موثر بر کیفیت زندگی کاری و تاثیر آن در بهره وری سازمان با مدل والتون)مطالعه ی موردی: دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرج ) فصلنامه علمی نگرشهای نوین بازرگانی ، دوره 1، شماره 4، پاییز 1400.
مظفری ،محمد ،مهدی مقدم ،ناهید( ۱۳۹۵). تاثیر استرس شغلی بر رضایت شغلی .کنفرانس بین المللی مدیریت تغییر و تحول تهران ۹۵ .
میر کمالی، سید محمد ،مزاری، ابراهیم، خباره ،کبری، ذوقی پور، سودابه ( ۱۳۹۴) . شناسایی عوامل استرس زای شغلی و رابطه آن با کیفیت زندگی کاری مورد مطالعه اعضای هیئت علمی دانشگاه بیرجند مجله مدیریت فرهنگ سازمانی دوره ۱۳ شماره ۴ زمستان ۹۴ صفحات ۱۱۱۳- ۱۱۳۳.
نگهداری، ابوذر، جدید میالنی، مریم، آلمحمد ،سیده نفیسه ،پیشگویی، سید امیرحسین(۱۳۹۷).بررسی رابطه استرس شغلی با کیفیت زندگی کاری کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی شهر شیراز. نشریه پژوهش پرستاری ایران دوره ۷۹ شماره ۶ بهمن و اسفند۹۷ .
نوری ،محمد حسین (1402). تاثیر سرمایه روانشناختی و رضایت شغلی بر خود کارآمدی کارکنان آموزش و پرورش قزوین ، پایان نامه کارشناسی ارشد ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر.
Akhtar ,Andleep (2021). Quality Of Work-Life And Internalizing Psychological Problems Among Industrial Employees. Webology (ISSN: 1735-188X), 18(3) Volume 18, Number 3, 2021.
Adamopoulos, I. P. and Syrou, N. F. (2022). Associations and Correlations of Job Stress, Job Satisfaction and Burn out in Public Health Sector. European Journal of Environment and Public Health, 6(2), em0113
Ali Omar, Naglaa, Ahmed Abood , Sahar, Abdel Razik Mohamed ,Awatef (2018). elationship between Quality of Work Life and Job Stress among Nurses in Critical Care Units .Scientific Nursing Journal (Print) (ISSN 2537-012X) Vol. (3) No. (1) July 2018
Ansari S, Bashiripor A, Varmazyar S, Alizade E(2018). Structural Equation Modeling of Occupational Stress Effect on Job Satisfaction in Military Personnel. J Occup Hyg Eng2018; 5(1): 16-24. DOI: 10.21859/johe-5.1.16
Bakhshi E, Moradi A, Naderi MR Kalantari R. Associations of the Quality of Work Life and Depression, Anxiety, and Stress in the Employees of Healthcare Systems. Patient Saf Qual Improv. 2018; 6(1):662-667.
Bhende ,Pravin., Mekoth ,Nandakumar., Ingalhalli ,Varsha., Reddy ,Y.V.. (2020). Quality of Work Life and Work–Life Balance:. Journal of Human Values, doi: 10.1177/0971685820939380
Behmani,Rakesh, Kumar.,Kaushik, Nirmala.,Mehta, Sarah (2010). A study of qualiyu of worke life, mental health and burnout among the employee, Amity university rajathan(ISSN:2230-7230).
Budiarti, Isniar, Setiawan, Dani (2018). Quality Analysis of Work Life and Job Stress in Effect on The Performance of Employees. Advances in Social Science, Education and Humanities Research, volume 225
Chadi ,Adrian,. Hetschko, Clemens,. (2018). The magic of the new: How job changes affect job satisfaction. Journal of Economics and Management Strategy, 27(1):23-39
Choi ,Soo-Chan,. Lee, Ji-Sun,. Sim, Se-Yeon,. Lee, Ji-Hye,. Park, Ji-Hye,. (2017). The Effect of Job Stress and Depression on Job Satisfaction among Workers in Small and Medium Sized Enterprises. Journal of Convergence Information Technology, 7(1):1-9.
Crawford, Ericka L. (2019) Examining the Effects of Brain Education on Employee Stress Management, Work Performance, Relationships, and Well-being. Brandman University.
Crisci, A., Sepe, E., & Malafronte, P. (2019). What influences teachers’ job satisfaction and how to improve, develop and reorganize the school activities associated with them. Quality & Quantity, 53(5), 2403-2419.
Cocker F, Sanderson K, LaMontagne AD(2017) .Estimating the economic benefits of eliminating job strain as a risk factor for depression. Journal of
occupational and environmental medicine. 2017;59(1):12-7
Dhamija, P., Gupta, S., & Bag, S. (2019). Measuring of Job Satisfaction: The Use of Quality of Work Life Factors. Benchmarking: An International Journal, 26, 871-892
Goda, Amal Mahmoud, Mahmoud El Hossiney, Doaa, Alsayed Ghanem, Eman (2022) .Associations Between Quality of Work Life and Depression, Anxiety, and Perceived Fatigue among Teaching Staff of Faculty of Medicine .Egyptian Journal of Community Medicine, 2023;41(2): 93-100
Givaki ,Ebrahim. Davoudi, Hossein,. Manzari, Ali, Reza,. , Alipour, Katigarie, Shiva. (2018). Job Satisfaction Prediction based on Job Motivation and Emotional Intelligence of Managers and Employees. 1(7):112-118.
Givehchi ,Saeed. (2023). Workforce safety culture, job stress and job satisfaction in an automotive industry. Sigurnost, 65(1):25-37
Goodwin NH, Ballou B, Norman H. (2017). Quality of Work Life. Strategic Finance, 4(8): 56-59.
Goswami ,Indrajit. Dsilva, Nigel, Raylyn. (2019). Impact of job satisfaction and job stress on employees’ life in Mumbai’s hospitality sector: An empirical study using SEM. Journal of Strategy and Management, 12(3):330-346.
Hout ,Hanadi, Alieh. (2024). The Relationship between Teacher's Job Satisfaction and Symptoms of Depression. doi: 10.62811/th.0074"
Jaafar,Syaiful,Hassan, Hasmida, Zambi,Noraihan(2021) The Relationship between Stress and Job Satisfaction . International Journal of Business and Management, 1(5) 2021, Pages: 08-12
Johnson, R., & Lee, K. (2023). Occupational Stress and Its Impact on Employee Performance. Organizational Psychology Review, 10(1), 78-95.
Kawada, Tomoyuki. Yoshimura, Miwako. (2012). Results of a 100-point scale for evaluating job satisfaction and the Occupational Depression Scale questionnaire survey in workers.. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 54(4)
Khan ,Farah. Ali, Uzma. (2013). A Cross-Cultural Study: Work Stress as Mediator between Job Satisfaction and Intention to Quit.
Kim ,Hye, Kyung., Kim ,Sung-Soo,. (2019). A Study on Influence Factors of the Job Stress on Job Satisfaction and Job Performance. Journal of health informatics, 44(1):41-52.
Kim ,Sukil. Gil, Minji,. Min, Eun-Jeong. (2023). Machine learning models for predicting depression in Korean young employees. Frontiers in Public Health.
Liu ,Yixuan., Yang, Xinyan., Wu ,Ying, Jhen., Xu, Yanling., Zhong ,Yiwei., Yang Shujuan. (2023). The Relationship between Job Satisfaction and Depressive Symptoms among Chinese Adults Aged 35–60 Years: The Mediating Role of Subjective Well-Being and Life Satisfaction. International Journal of Environmental Research and Public Health, 20(3):2023-2023. doi: 10.3390/ijerph20032023"
Matud ,M., Pilar., Tovar ,Ligia, Sánchez., Hernández-Lorenzo, D., Estefanía,. Sanchíz, David, Cobos,. (2024). Job Satisfaction, Mental Symptoms, and Well-Being in Adult Workers: A Gender Analysis. Psychiatry international, 5(2):253-267. doi: 10.3390/psychiatryint5020018
Miller, T. (2023). Balancing Work and Life: Effective Strategies for Stress Management. Journal of Business and Management, 18(5), 67-89.
Moon ,Nazmun, Nessa,. Mariam, Asma,. Sharmin, Shayla,. Islam, Mohammad, Monirul,. , Nur, Fernaz, Narin. Debnath, Nebadita,. (2021). Machine learning approach to predict the depression in job sectors in Bangladesh. 2:100058-
Nielsen, K., Nielsen, M. B., Ogbonnaya, C., Känsälä, M., Saari, E., & Isaksson, K. (2017). Workplace resources to improve both employee well-being and performance: A systematic review and meta-analysis. Work & Stress, 31(2), 101–120
Salma, Umma. , Hasan, Mahmudul. (2020). Relationship between Job Satisfaction and Depression, Anxiety and Stress among the Female Nurses of Dhaka Medical College and Hospital, Bangladesh. Public Health Research, 10(3):94-102.
Schaufeli, W. B. (2017). Applying the job demands-resources model: A ‘how to’ guide to measuring and tackling work engagement and burnout. Organizational Dynamics, 46(2), 120–132
Shchetinina ,L., V., Rudakova, Svetlana., Danylevych ,Nataliia., Tsiopa ,A., R. (2022). Quality of Working Life: Analysis, Evaluation, Prospects. Business Inform, doi: 10.32983/2222-4459-2022-2-126-131
Sotiria , Barbagianni., Ioannis, Moisoglou., Meimeti, Evangelia., Dimitriadou, Ioanna,. Marilena, Gialama,., Galanis, Petros. (2023). Quality of working life in relation to occupational stress, anxiety and depression of workers in primary and secondary healthcare workplaces.. doi: 10.21203/rs.3.rs-3407001/v1
Tatsuse ,Takashi. , Sekine, Michikazu., , Yamada ,Masaaki. (2019). The Contributions Made by Job Satisfaction and Psychosocial Stress to the Development and Persistence of Depressive Symptoms: A 1-Year Prospective Study.. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 61(3):190-196
Tavakolizadeh J, jamali Z, safarzade S. Role of Depression, Anxiety and Demographical Factors in Predicting the Quality of Life of Retired Elderly of Gonabad City. Intern Med Today 2015; 21 (4) :129-135
Thompson, H., & Green, J. (2023). The Impact of Work-Life Quality on Organizational Success. Journal of Business Strategy, 21(6), 34-50.
Van der Heijden, B. I. J. M., Gorgievski, M. J., & De Lange, A. H. (2016). Learning at the workplace and sustainable employability: A multi-source model moderated by age.
European Journal of Work and Organizational Psychology, 25(1), 13–30.
Yaacob ,Mardhiah., Long, Choi, Sang. (2015). Role of Occupational Stress on Job Satisfaction. Mediterranean journal of social sciences, 6:81-81.
Yigıt ,Songul. (2015). Stress in the Health Sector and Effect of Optimism on the Job Satisfaction. Russian Academic Journal, 31(1):363-.
YeongKyong ,Oh. (2019). Mediating Effect of Job Satisfaction in the Impact of Depression on Life Satisfaction of the Working Elderly. The Journal of the Korea Contents Association, doi: 10.5392/JKCA.2019.19.06.271.