تحلیل تأثیر سرمایۀ روان‌شناختی بر رفتارهای شهروندی سازمانی و مؤلفه‌های آن در قالب الگوسازی معادلات ساختاری
محورهای موضوعی : تربیتیعلی نصراصفهانی 1 , نرگس مهدیه نجف آبادی 2
1 - عضو هیأت علمی گروه مدیریت دانشگاه اصفهان
2 - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه اصفهان
کلید واژه: جوانمردی, سرمایه روان‌شناختی, رفتار سازمانی, رفتار شهروندی سازمانی, نوع‌دوستی, فضیلت مدنی,
چکیده مقاله :
هدف این مطالعه، تحلیل تأثیر سرمایه روان‌شناختی بر رفتارهای شهروندی سازمانی و مؤلفه‌های آن، از طریق الگوسازی معادلات ساختاری بود. این مطالعه یک پژوهش توصیفی ـ پیمایشی است. از 249 نفری اعضای هیأت علمی دانشگاه اصفهان در سه دانشکده نمونه‌ای 98 نفری به روش نمونه‌گیری تصادفی خوشه‌ای انتخاب شد. نمونه مورد مطالعه به پرسشنامه‌های رفتار شهروندی سازمانی (نتمیر و همکاران، 1988) و سرمایه روان‌شناختی (لوتانز و همکاران، 2007) پاسخ دادند. نتایج تحلیل مسیر با نرم‌افزار Amos بیانگر آن بود که سرمایه روان‌شناختی تأثیری مستقیم و معنادار بر رفتارهای شهروندی سازمانی دارد (05/0 > P ). همچنین سرمایه روان‌شناختی به‌طور غیرمستقیم با میانجیگری متغیر رفتارهای شهروندی سازمانی بر نوع‌دوستی، وجدان کاری و فضیلت مدنی تأثیر داشته است (05/0 > P ). اما تأثیر سرمایه روان‌شناختی بر بعد جوانمردی در الگو تأیید نشد.
The purpose of this study was to analyze the effect of psychological capital on organizational citizenship behavior through Amos software. This study is a descriptive-survey research from the population of 249 faculty members from three faculties of the University of Isfahan, from whom a sample of 98 persons were selected by cluster random sampling. The sample answered the Organizatioan Citizenship Behavior (Netemeyer et al., 1988) and Psychological Capital (Luthans et al., 2007) Questionnaires. The results of path analysis via Amos software indicated that psychological capital have a direct and significant effect on the organizational citizenship behavior (P < 0.01). Also psychological capital was effective indirectly with the mediation of organizational citizenship bihavior variable on altruism, concientiousness and civic virtue (P < 0.05). But, the effect of psychological capital on sportmanship in the model was not confirmed.
Avey, J.B., Hughes, L.W., Norman, S.M., Luthans, K.W. (2009). Using positivity, transformational leadership and empowerment to combat employee negativity, Leadership & Organization Development Journal, 29(2), 110-126
Avey, J.B., Nimnicht, J.L., Graber, P.N. (2010). Two field studies examining the association between positive psychological capital and employee performance. Leadership & Organization Development Journal, 31(5), 384-401
Avey, J.B., Luthans, F. Youssef, C.M. (2009). The Additive Value of Positive Psychological Capital in Predicting Work Attitudes and Behaviors Journal of Management, 36(2), 430-452
Bienstock, C.C., Demoranvill, C.W., Smith, R.K. (2003). organizational citizenship behavior and service quality, Journal of Services Marketing, 17(4) ,357-378
Comeau, D.J., Griffith, R.L. (2005). Structural interdependence, personality, and organizational citizenship behavior An examination of person-environment interaction”, Personnel Review, 34(3), 310-330
Cun, X. (2012). Public service motivation and job satisfaction, organizational citizenship behavior. Chinese Management Studies, 6(2), 330-340
Harms P.D., Luthans, F. (2012). Measuring implicit psychological constructs in organizational behavior: An example using psychological capital, Journal of Organizational Behavior,3(4), 589-594
Kim, S. (2006). Public service motivation and organizational citizenship behavior in Korea. International Journal of Manpower, 27(8),722-740
Luthans, F. (2008). Organization Behavior ,11th ed ,MC Graw- Hill
Luthans, K.W., Lebsack, S.A., Lebsack R.R. (2008). Positivity in healthcare: relation of optimism to performance. Journal of Health Organization and Management, 22(2), 178-188
Luthans, F., Luthans, K.W., Luthans, B.C. (2004). Positive psychological capital: Beyond human and social capital. Business Horizons, 47(1), 45-50
Luthans, F., Youssef, C.M. (2007). Positive Organizational Behavior in the Workplace The Impact of Hope, Optimism, and Resilience, Journal of Management 33)5(, 774-800
Luthans, F., Youssef, C.M. (2004). Human, Social, and Now Positive Psychological Capital Management: Investing in People for Competitive Advantage. Organizational Dynamics, 33(2), 143–160
Luthans, F., Youssef, C.M., Avolio, B.J. (2007). Psychological capital: developing the human competitive edge. Published by Oxford, University Press,Version:1
Netemeyer, R.G., Boles, J.S., Mckee, D.O., and McMurrian, R. (1998). An investigation into the antecedents of organizational citizenships behaviours in a personal selling context. Journal of Marketing, 61(3) ,85-98
Niu, H. (2010).Investigating the effects of self-efficacy on foodservice industry employees’ career commitment. International Journal of Hospitality Management, 29(4), 743-750
Norman, S.M., Avolio B.J., Luthans, F. (2010). The impact of positivity and transparency on trust in leaders and their perceived effectiveness. The Leadership Quarterly Journal, 21(3), 350–364
Norman, S.M., Avey, J.B., Nimnicht, J.L., Pigeon, N.G. (2010). The Interactive Effects of Psychological Capital and Organizational Identity on Employee Organizational Citizenship and Deviance Behaviors. Journal of Leadership & Organizational Studies, 17(4), 380–391
Searle, T.P., Barbuto, J.E. (2011). Servant Leadership, Hope, and Organizational Virtuousness: A Framework Exploring Positive Micro and Macro Behaviors and Performance Impact, Journal of Leadership & Organizational Studies, 18(1), 107 –117.
Snyder, C.D. (2002), Hope Theory: Rainbows in the Mind, Psychological Inquiry, 13(4), 249-275
Stoner, J.P., Pamela L.M., Timothy, P. (2009). The role of identity in extra-role behaviors: development of a conceptual model, Journal of Managerial Psychology, 26(2), 94-107
Torlak, O., Koc, U. (2007). Materialistic attitude as an antecedent of organizational Citizenship behavior. Management Research News, 30(3), 581-596.