ز

  • زمانی مقدم.افسانه بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان بانک های خصوصی بر اساس مدل سازمان های پاسخ گوی سریع [ دوره7, شماره 3 - پاییز سال 1391]
  • زنجیرچی.سید محمود مدل پذیرش تکنولوژی توسعه یافته جهت اثربخشی مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک (مطالعه موردی: شعب بانک تجارت شهرستان یزد) [ دوره7, شماره 3 - پاییز سال 1391]
  • زنجیردار.مجید بررسی تاثیر اعتماد و ریسک ادراک شده بر پذیرش خدمات بانکداری اینترنتی در بین مشتریان بانک های شهرستان اراک [ دوره7, شماره 3 - پاییز سال 1391]