بررسی عوامل تاثیرگذار بر خرید ناگهانی لوازم آرایشی
محورهای موضوعی : مدیریت بازاریابیپیمان غفاری آشتیانی 1 , بهزاد اکبری 2
1 - استادیار، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اراک، اراک، ایران
2 - دانش آموخته مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اراک، اراک، ایران
کلید واژه: مصرف کننده, خرید ناگهانی, درگیری کالا, لذت خرید, بازارگردی, محیط فروشگاه, لوازم آرایشی,
چکیده مقاله :
هدف: هدف پژوهش حاضر، بررسی عوامل تاثیرگذار بر خرید ناگهانی لوازم آرایشی است. روش: نوع تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت علی محسوب می گردد. روش آماری در این پژوهش روش معادلات ساختاری است و با استفاده از نرم افزار آماری لیزرل تجزیه و تحلیل داده ها انجام پذیرفته است. شیوه جمع آوری داده ها میدانی و با استفاده از ابزار پرسشنامه می باشد. جامعه آمارای این تحقیق خانم های مصرف کننده لوازم آرایشی شهرستان خرم آباد می باشد. نتایج: نتایج تحقیق به طور کلی مشخص نمود که محیط فروشگاه، لذت خرید و درگیری کالا بر خرید ناگهانی لوازم آرایشی تاثیر مثبت دارند. همچنین بازارگردی به صورت غیرمستقیم و با تاثیر بر لذت خرید، خرید ناگهانی را تقویت می نماید. محدودیت ها: تحقیق حاضر تنها در مورد خانم ها در یک منطقه خاص و در دوره زمانی خاص با حجم نمونه محدود و تنها برای محصولات آرایشی انجام پذیرفته است لذا برای تعمیم آن به سایر جوامع و سایر طبقات محصول باید احتیاط نمود. هدف: هدف پژوهش حاضر، بررسی عوامل تاثیرگذار بر خرید ناگهانی لوازم آرایشی است. روش: نوع تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت علی محسوب می گردد. روش آماری در این پژوهش روش معادلات ساختاری است و با استفاده از نرم افزار آماری لیزرل تجزیه و تحلیل داده ها انجام پذیرفته است. شیوه جمع آوری داده ها میدانی و با استفاده از ابزار پرسشنامه می باشد. جامعه آمارای این تحقیق خانم های مصرف کننده لوازم آرایشی شهرستان خرم آباد می باشد. نتایج: نتایج تحقیق به طور کلی مشخص نمود که محیط فروشگاه، لذت خرید و درگیری کالا بر خرید ناگهانی لوازم آرایشی تاثیر مثبت دارند. همچنین بازارگردی به صورت غیرمستقیم و با تاثیر بر لذت خرید، خرید ناگهانی را تقویت می نماید. محدودیت ها: تحقیق حاضر تنها در مورد خانم ها در یک منطقه خاص و در دوره زمانی خاص با حجم نمونه محدود و تنها برای محصولات آرایشی انجام پذیرفته است لذا برای تعمیم آن به سایر جوامع و سایر طبقات محصول باید احتیاط نمود. کاربردهای مدیریتی: تحقیق حاضر درک بهتری از رفتار خرید ناگهانی لوازم آرایشی خانم ها برای تولید کنندگان و عرضه کنندگان این محصولات ایجاد می نماید. نوآوری: در تحقیق حاضر برای اولین بار سعی شده است تا سه دسته عوامل محیطی، فردی و مربوط به محصول با هم در نظر گرفته و تاثیر آن ها بر خرید ناگهانی مورد بررسی قرار گیرد.
Purpose: The purpose of this study is to assess factors affecting the impulse buying of cosmetics. Methodology: This is a practical research in purpose and causal in nature. Structural equation modeling is used as the statistical method of the research. Data analysis is performed using LISREL. Data collection has been conducted using field study and questionnaire tool. Women of Khorram Abad who use cosmetics constitute the population of the study. Results: The results generally indicate that store environment, shopping enjoyment, and product involvement have positive effects on the impulse purchase of cosmetics. Moreover, window-shopping enhances impulse shopping indirectly, thorough influencing the shopping enjoyment. Limitations: The present study is conducted on the women living in a specific area, within a specific period, through obtaining a limited sample, and merely concerns cosmetics. Therefore, one needs to be cautious in generalizing the results to other communities and other types of products. Managerial implications: This study provides the manufacturers and suppliers of beauty products with a better understanding of consumer behavior concerning impulse purchase of such products. Innovativeness: In this research, for the first time, there has been an attempt to investigate the aggregate influence of environmental, individual, and product-related factors on impulse purchasing.