فهرس المقالات علی محمدنیا المقاله 1 - ارائه و تبیین رویکردی فازی در سنجش رضایت مشتری (بررسی موردی شرکت تولیدی فرآورده های لبنی روزانه) محمدعلی عبدالوند علی محمدنیا مدیریت بازاریابی , العدد 3 , السنة 2 , پاییز 1386