فهرست مقالات علی محمدنیا مقاله 1 - ارائه و تبیین رویکردی فازی در سنجش رضایت مشتری (بررسی موردی شرکت تولیدی فرآورده های لبنی روزانه) محمدعلی عبدالوند علی محمدنیا مدیریت بازاریابی , شماره 3 , سال 2 , پاییز 1386