فهرس المقالات کوهیار لاهیجی المقاله 1 - بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان بانک های خصوصی بر اساس مدل سازمان های پاسخ گوی سریع افسانه زمانی مقدم کوهیار لاهیجی مدیریت بازاریابی , العدد 16 , السنة 7 , پاییز 1391
