فهرس المقالات مهرناز امیری دوانی المقاله 1 - بهره گیری از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در راستای سنجش سطح وفاداری مشتری و تاثیر آن بر تصویر برند (مطالعه موردی: شرکت دوان صنعت شیراز) مینا اخباری آزاد مهرناز امیری دوانی مدیریت توسعه و تحول , العدد 5 , السنة 11 , زمستان 1398
