فهرس المقالات بهرام اکبرپور گنجه المقاله 1 - بررسی رابطه بین رضایت مشتریان از کیفیت خدمات ارائه شده در صنعت بانکداری خصوصی ایران (تجزیه و تحلیل بر اساس مدل تلفیقی سروکوآل) حسین وظیفه دوست زهره اکبرپور کریم حمدی جمشید محمدزاده رستمی مدیریت بازاریابی , العدد 25 , السنة 9 , زمستان 1393
