بررسی فرهنگ سازمانی بیمارستانهای دولتی و خصوصی و رابطه آن با عملکرد کارکنان آنها: (مطالعه موردی بیمارستان شهید مدرس و بیمارستان لاله)

الموضوعات : مدیریت فرهنگی

دکتر پوران رئیسی ¹ , دکتر امیر اشکان نصیری پور ² , مژگان محمودی ³

1 - ندارد
2 - مسئول مکاتبات
3 - ندارد

تاريخ الإرسال : 19 الأحد , ذو القعدة, 1435 تاريخ التأكيد : 19 الأحد , ذو القعدة, 1435 تاريخ الإصدار : 10 الثلاثاء , رجب, 1431

الکلمات المفتاحية: فرهنگ سازمانی, عملکرد کارکنان, بیمارستان دولتی, بیمارستان خصوصی,

ملخص المقالة :

این پژوهش با هدف بررسی فرهنگ سازمانی بیمارستان دولتی شهید مدرس و خصوصی لاله و رابطه آن با عملکرد کارکنان آنها به منظور تعیین تفاوت فرهنگ سازمانی و عملکرد کارکنان این دو بیمارستان بود. به روش همبستگی و در بین کلیه 1400 نفر پرسنل شاغل در بیمارستان دولتی شهید مدرس و بیمارستان خصوصی لاله تهران انجام گرفته است. در این پژوهش از پرسشنامه به‌عنوان ابزار گردآوری داده‌ها استفاده شده است و یافته‌ةای آن نشان می‌دهد که بین فرهنگ سازمانی و عملکرد کارکنان در بیمارستان دولتی شهید مدرس و خصوصی لاله، رابطه معنی داری وجود داشت. همچنین بین فرهنگ سازمانی بیمارستانهای مورد مطالعه تفاوت معنی داری مشاهده شد و در نهایت در عملکرد کارکنان این بیمارستانها نیز تفاوت معنی داری در رابطه با مولفه‌های کیفیت، نظم و پاسخگویی به دست آمد. پژوهشگر در پایان نتیجه می‌گیرد که تغییر در فرهنگ سازمانی بیمارستان شهید مدرس با اقداماتی مناسب مانند شرح وظایف روشن، برقراری سیستم پاداش بر مبنای عملکرد و ارتقای افراد بر اساس شایستگی‌هایشان، ایجاد ارتباط و همکاری صمیمانه با کارکنان، ایجاد هماهنگی بیشتر در کارها، مفید می‌باشد و بیمارستان خصوصی لاله نیز با ایجاد امنیت شغلی بیشتر، تأکید بر خود کنترلی پرسنل و توجه بیشتر مدیران به انتقادات و پیشنهادات کارکنان، می‌تواند در جهت رضایت کارکنان و در نتیجه عملکرد بهتر آنها قدم بردارد.