بررسی میزان تاثیر سبکهای ارتباطی مدیریت در تعامل میان فردی کارکنان

محورهای موضوعی : مدیریت رسانه

عبدالرضا شاه محمدی ¹ (ندارد)
مسعود علی مرادی ² (ندارد)

تاریخ دریافت : 1392/07/15 تاریخ پذیرش : 1392/09/22 تاریخ انتشار : 1392/08/01

کلید واژه: سبکهای ارتباطی, مدیریت, تعامل میان فردی, کارکنان,

چکیده مقاله :

هدف پایان نامه حاضر بررسی تاثیر سبکهای ارتباطی مدیریت برتعامل میان فردی کارکنان (موردمطالعه:شرکت مخابرات استان تهران )میباشد. از این رو در این تحقیق از روش پیمایشی استفاده و جامعه آماری آن کلیه کارکنان اداره کل مخابرات منطقه 6 تلفن شهری می باشدکه بااستفاده از جدول مورگان 250 نفربه صورت تصادفی انتخاب شده و مورد بررسی قرار گرفتند.ابزار تحقیق این پژوهش پرسشنامه محققساخته است.روش تحقیق در این پژوهش پیمایشی می باشد.نتایج این بررسی نشان می دهد بین استفاده از سبکهای ارتباطی توسط مدیرانوتعامل سازنده بین همکاران رابطه معنی داری وجود دارد . کسانی که از سبک ارتباطی پویا استفاده کرده اند بیشتر آزادی عملدارند.همچنین فرضیه سوم مبنی بر اینکه ازدیدگاه پاسخگویان بین سبک ارتباطی تفویضی وتوانایی افراد رابطه معنی داری وجود دارد موردتایید قرار گرفته است در پایان بر اساس نتایج مشخص می شود این موقعیت است که تعیین می کند کدام یک از سبکها اثربخشی بی شتریدر تعامل میان فردی کارکنان خواهد داشت.