تحقیق حاضر با هدف ارائه مدل تغییر فرهنگ سازمانی در وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. جامعه آماری آن شامل کلیه مدیران و کارکنان این وزارتخانه در 28 استان کشور به تعداد 8000 نفر میباشد. روش تحقیق، آمیخته و در دو مرحله کیفی و کمی است. تعداد نمونه در مرحله کیفی220 و در مرحله چکیده کامل
تحقیق حاضر با هدف ارائه مدل تغییر فرهنگ سازمانی در وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. جامعه آماری آن شامل کلیه مدیران و کارکنان این وزارتخانه در 28 استان کشور به تعداد 8000 نفر میباشد. روش تحقیق، آمیخته و در دو مرحله کیفی و کمی است. تعداد نمونه در مرحله کیفی220 و در مرحله کمی 3210 نفر میباشد. روش جمع آوری اطلاعات کتابخانهای و میدانی و ابزار اندازه گیری مصاحبه و پرسشنامه میباشد. روایی پرسشنامه از طریق روایی محتوایی و پایایی آن براساس ضریب آلفای کرونباخ با عدد 976/0 مورد تایید قرار گرفت. در روش تجزیه وتحلیل دادهها از آزمون نرمالیته، آزمونt مستقل و تحلیل واریانس و معادلات ساختاری استفاده گردید و نتایج نشان داد تغییر فرهنگ سازمانی در دو بعد شغلی و رفتاری و ده مولفه مورد تایید میباشد که مهمترین مولفه ها؛ مسئولیت پذیری اداری با بار عاملی (88/0)، نحوه انجام مطلوب وظایف (87/0) در بعد شغلی، و برخورداری از ارزشهای اسلامی با بار عاملی (90/0)، رعایت اخلاق اداری (88/0) و رویه حفظ بیت المال (82/0) در بعد رفتاری (اخلاقی) مورد تأیید میباشد.
پرونده مقاله
بر اساس مطالعات موجود، نگرش کلی مشتریان در هنگام تصمیمگیری خرید بر روی FDI در آن کشور تأثیر میگذارد. به طور خاص، به نظر میرسد در کشورهایی که مشتریان تاکید بیشتری بر هزینه محصول نسبت به عملکرد و ویژگیهای محصول دارند، FDI افزایش مییابد. همچنین شواهد جزئی نشان میدهد چکیده کامل
بر اساس مطالعات موجود، نگرش کلی مشتریان در هنگام تصمیمگیری خرید بر روی FDI در آن کشور تأثیر میگذارد. به طور خاص، به نظر میرسد در کشورهایی که مشتریان تاکید بیشتری بر هزینه محصول نسبت به عملکرد و ویژگیهای محصول دارند، FDI افزایش مییابد. همچنین شواهد جزئی نشان میدهد که FDI در کشورهایی که شرکتها به نیازهای مشتری حساس هستند افزایش و تأکید بر حفظ مشتری را افزایش میدهد. اگر چه شواهد در جهت گیری مشتریان شرکتها نامشخص است، بنابراین تحقیق حاضر با هدف بررسی تأثیر رفتار فرهنگ بازاریابی کشور میزبان بر سهام سرمایهگذاری مستقیم خارجی در یک دوره زمانی ده ساله 1385 – 1395 در نمونه ایی مشتمل بر 52 کشور در حال توسعه تبیین گردید و با استفاده از الگوی اقتصادسنجی در چهار مدل با تکنیک Baltagi - Wu GLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که الف) سرمایهگذاری مستقیم خارجی در کشورهایی با اندازه بازار بزرگ و حاکمیت خوب دولتی باقی میماند و از نظر منابع دانش غنی خواهند بود. بر خلاف فرضیه FDI که در تعرفهها مطرح میشود، ناکارآمد بودن موانع تجاری به طور مثبت با سهام FDI رابطه دارد، که این بدان معنی است که کشور برای رقابت خارجی آزاد،FDI بیشتر دریافت و نگهداری میکند؛ ب) بین گرایش مشتری و سهام سرمایهگذاری مستقیم خارجی، رابطه مثبت و معنادار ناچیز وجود دارد؛ ج) افزایش پیچیدگی خریدار نسبت به مقادیر FDI در یک کشور منفی است. به این ترتیب، تأکید خریداران بر عملکرد محصول، پایین تر از آن است که سهام FDI در یک کشور باشد؛ د) شیوههای بازاریابی شرکتها و رفتار خریداران در یک کشور به احتمال زیاد توجه شرکتهای چند ملیتی به سرمایهگذاری در آن کشور را جلب میکند.
پرونده مقاله
نوسانات قیمت سهام و بازدهی حاصل از آنیکی از محورهای اصلی موردتوجه سهامداران و سرمایهگذاران است که برای انتخاب فرصت مناسب جهت سرمایهگذاری به آن توجه میکنند. بنابراین هدف این مقاله بررسی نقش نظام حاکمیت شرکتی در سرعت تعدیل قیمت سهام در شرکتهای پذیرفتهشده در بورس اور چکیده کامل
نوسانات قیمت سهام و بازدهی حاصل از آنیکی از محورهای اصلی موردتوجه سهامداران و سرمایهگذاران است که برای انتخاب فرصت مناسب جهت سرمایهگذاری به آن توجه میکنند. بنابراین هدف این مقاله بررسی نقش نظام حاکمیت شرکتی در سرعت تعدیل قیمت سهام در شرکتهای پذیرفتهشده در بورس اوراق بهادار تهران است. برای سنجش سرعت تعدیل واکنش قیمت سهام از مدل ضریب تعدیل واکنش قیمت سهام اصلاحشده توسط تئوبلد (1996) استفاده گردید و اندازهگیری ساختار مالکیت و مدیریت شامل: سهامداران کنترلی، نسبت اعضای غیرموظف، اندازه هیئتمدیره، حضور سهامداران راهبردی و شفافیت است. نمونه آماری پژوهش شامل دادههای 245 شرکت پذیرفتهشده در بورس اوراق بهادار تهران از سال 1386 تا 1395 بوده، فرضیههای تحقیق با استفاده از الگوهای رگرسیونی چند متغیره مورد آزمون قرار گرفت. نتایج یافتهها نشان داد، بین متغیرهای مستقل، حضور سهامداران کنترلی، اندازه هیئتمدیره، حضور سهامداران راهبردی و شفافیت با سرعت تعدیل واکنش قیمت سهام رابطه مستقیم و معناداری وجود دارد، همچنین نتایج حاکی از آن است که بین اعضا غیرموظف و سرعت تعدیل واکنش قیمت سهام رابطه معکوس و معنادار است.
پرونده مقاله
این پژوهش به بررسی رفتارکارآفرینانه بر قصد ترک کارآفرینی در کارخانههای نوآوری و مراکز رشد تهران میپردازد. این تحقیق را بر اساس چگونگی به دست آوردن دادههای مورد نظر میتوان در زمره تحقیقات توصیفی به شمار آورد؛ و چون دادههای مورد نظر از طریق نمونه گیری از جامعه، برای چکیده کامل
این پژوهش به بررسی رفتارکارآفرینانه بر قصد ترک کارآفرینی در کارخانههای نوآوری و مراکز رشد تهران میپردازد. این تحقیق را بر اساس چگونگی به دست آوردن دادههای مورد نظر میتوان در زمره تحقیقات توصیفی به شمار آورد؛ و چون دادههای مورد نظر از طریق نمونه گیری از جامعه، برای بررسی ویژگیهای جامعه آماری جمع آوری میشود، این تحقیق از شاخه پیمایشی بوده که به شیوه مقطعی صورت میپذیرد. نتایجی که از جامعه مورد مطالعه به دست میآید، مبنای توصیه و پیشنهادهایی برای کارآفرینان نوپا فعال در مراکز رشد و کارخانههای نوآوری و همچنین سیاستگذاران حوزه کارآفرینی میتواند مورد استفاده قرار گیرد. لذا از این جهت نیز این تحقیق کاربردی محسوب میشود. جامعه آماری در این تحقیق، کلیه کارآفرینان فعال در کارخانههای نوآوری و مراکز رشد میباشند، که تعداد آنها 342 نفر میباشد. به منظور نمونه گیری، از روش نمونه گیری طبقهای تصادفی استفاده میشود. به منظور نمونه گیری از جدول کرجسی – مورگان استفاده میشود. که بر اساس این جدول، تعداد نمونه برابر با 181 نفر میباشد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها در این پژوهش ابتدا در بخش اول از آمار توصیفی استفاده شده است. در بخش دوم نیز به منظور آزمون فرضیه ها و سوالات تحقیق از آزمون کولموگروف- اسمیرنف، تحلیل عاملی تأییدی و مدل یابی معادلات ساختاری برای آزمون فرضیات استفاده شد. با توجه به خروجی نرم افزار آموس در مدل ساختاری تحقیق، 40.3 درصد از متغیر کارگرایی، 52.5 درصد از عدم لذت از کارآفرینی و 44.6 از قصد ترک کارآفرینی توسط متغیرهای مستقل پیش بینی شده است.
پرونده مقاله
رعایت عملکرد اجتماعی از سوی سازمانها، علاوه بر آن که برای خود شرکتها بسیار سودمند میباشد برای افراد پیرامون سازمان با اهمیت است. در این پژوهش به منظور ارایه مدل ارتقاء سلامت اجتماعی بانوان در کلان شهر تهران، با استفاده از تحلیل محتوای استقرایی؛ با شناسایی 782 کد مفهو چکیده کامل
رعایت عملکرد اجتماعی از سوی سازمانها، علاوه بر آن که برای خود شرکتها بسیار سودمند میباشد برای افراد پیرامون سازمان با اهمیت است. در این پژوهش به منظور ارایه مدل ارتقاء سلامت اجتماعی بانوان در کلان شهر تهران، با استفاده از تحلیل محتوای استقرایی؛ با شناسایی 782 کد مفهوم، کدگذاری و دسته بندی آنها در سه مرحله نهایتا 374 شاخص اصلی؛ در هفت بعد و 23 مولفه، تبیین و در ادامه با استفاده از تکنیک دلفی سه مرحله ای در بین 22 نفر از خبرگان علمی و اجرایی، این شاخصها مورد جرح و تعدیل قرار گرفت. نهایتا در این مرحله مدل کیفی ارتقاء سلامت اجتماعی بانوان در کلان شهر تهران در هفت بعد خانواده و روابط خویشاوندی، بهداشت روانی، سرمایه اجتماعی، حقوق شهروندی، اشتغال زنان، هویت جنسیتی، سیاست گذاریهای مناسب ارائه شد. در مرحله دوم تحقیق، حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران 242 نفر برآورد شد و پس از گردآوری دادهها، تجزیه و تحلیل آماری دادههای پژوهش در دو سطح توصیفی با استفاده از شاخصهای آماری (نظیر فراوانی، درصد و میانگین) و سطح استنباطی (آزمون لوین، آزمون تی تست)، تحلیل عاملی تاییدی، با استفاده از Spss 22 وLisrel8.54 و Excel صورت گرفت. معناداری ضرایب و پارامترهای بدست آمده ابعاد خانواده و روابط خویشاوندی، بهداشت روانی، سرمایه اجتماعی، حقوق شهروندی، اشتغال زنان، هویت جنسیتی، سیاست گذاریهای مناسب نشان داد که تمامی ضرایب بدست آمده، معنادار میباشند . یافتههای حاصل از تحلیل ابعاد بیانگر آن بود که از بین ابعاد مدلها و بهداشت روانی با میانگین (93/0) و هویت جنسیتی با میانگین (52/0) کمترین تاثیر را در ارتقاء سلامت اجتماعی بانوان در کلان شهر تهران را داشته و پاسخ دهندگان با وضعیت موجود مولفههای دیگر در سوالات مذکور رضایت ندارند ونظرات منفی دارند وهمهی مولفهها در امر ارتقاء سلامت اجتماعی بانوان در کلان شهر تهران از قابلیت بهبود بالایی برخوردار میباشند.
پرونده مقاله
ﻳﻜﻲ از ﺿﻌﻒﻫﺎی ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ اﻣﺮوزه ﺗﻮﺟﻪ ﭘﮋوﻫﺸﮕﺮان و ﺻﺎﺣﺐ ﻧﻈﺮان رﻓﺘﺎر ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ را ﺑﻪ ﺧﻮد ﺟﻠﺐ ﻛﺮده اﺳﺖ، ﻛﺎﻫﺶ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ اﺳﺖ. هدف از تحقیق حاضر ارتقاء تعهد سازمانی کارکنان سازمان تامین اجتماعی میباشد که از طریق تعیین نقش آموزشهای فرهنگی بر تعهد سازمانی مورد بررسی قرار گر چکیده کامل
ﻳﻜﻲ از ﺿﻌﻒﻫﺎی ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ اﻣﺮوزه ﺗﻮﺟﻪ ﭘﮋوﻫﺸﮕﺮان و ﺻﺎﺣﺐ ﻧﻈﺮان رﻓﺘﺎر ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ را ﺑﻪ ﺧﻮد ﺟﻠﺐ ﻛﺮده اﺳﺖ، ﻛﺎﻫﺶ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ اﺳﺖ. هدف از تحقیق حاضر ارتقاء تعهد سازمانی کارکنان سازمان تامین اجتماعی میباشد که از طریق تعیین نقش آموزشهای فرهنگی بر تعهد سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است. روش تحقیق، کاربردی از نوع توصیفی پیمایشی میباشد. ﺟﺎﻣﻌﻪ آماری اﻳﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺷﺎﻣﻞ کارکنان ستاد مرکزی سازمان تأمین اجتماعی در شهر تهران میباشند که با استفاده از فرمول کوکران از بین آنها 248 نفر به صورت تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت جمعآوری دادهها از پرسشنامه استاندارد استفاده شد. روایی و پایایی حاکی از آن است که اﺑﺰار سنجش از روایی و پایایی ﺧﻮﺑﻲ ﺑﺮﺧﻮردار هستند. فرضیههای تحقیق به بررسی تاثیر آموزشهای فرهنگی بر ابعاد سه گانه تعهد سازمانی کارکنان میپردازد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از فرآیند تجزیه و تحلیل رگرسیونی به کمک نرم افزار SPSS صورت گرفته است. نتایج بدست آمده از این تحقیق نشان می دهد که آموزشهای فرهنگی بر ابعاد سه گانه تعهد سازمانی موثر است و در این میان آموزش فرهنگی بیشترین تاثیر را با ضریب بتا (87/0) بر تعهد هیجانی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی داشته است.
پرونده مقاله
مدیریت ارتباط با مشتری یک فرآیند مدیریتی است که در آن تلاش می شود انواع تعاملات سازمان با مشتریان و نقاط تماس مشتری ثبت شود و از لحظه ورود مشتری به سایت یا سازمان، ثبت سفارش، پرداختهای مالی، تحویل، رسیدگی به شکایات و. . . صورت گیرد. مدیریت ارتباط با مشتری، یک استراتژی چکیده کامل
مدیریت ارتباط با مشتری یک فرآیند مدیریتی است که در آن تلاش می شود انواع تعاملات سازمان با مشتریان و نقاط تماس مشتری ثبت شود و از لحظه ورود مشتری به سایت یا سازمان، ثبت سفارش، پرداختهای مالی، تحویل، رسیدگی به شکایات و. . . صورت گیرد. مدیریت ارتباط با مشتری، یک استراتژی اصلی کسب و کار است که کارکردها و فرآیندهای داخلی سازمان را با شبکههای خارجی (تامینکنندگان و توزیعکنندگان) تلفیق میکند تا برای مشتریان هدف ارزشی متناسب با آنها و بهتر از رقبا ایجاد کند. این کار منجر به ارتباط دوجانبه بین سازمان و مشتری میشود و روابطی پایدار مبتنی بر اعتماد و تعهد و به صورت بلندمدت و سودآور را به وجود می آورد. هدف از پژوهش حاضر تبیین و واکاوی ابعاد، مولفهها و شاخصهای الگوی ارتباط با مشتری مبتنی بر نقاط تماس در سفر مشتری است. به این منظور با رویکرد پژوهش کیفی و ابزار فراترکیب که شامل گامهای هفت گانهای است، به ارزیابی و تحلیل نظاممند نتایج و یافتههای پژوهش پیشین پرداخته شده است. در مجموع مفهوم ارتباط با مشتری مبتنی بر نقاط تماس در سفر مشتری در 3 بعد و 24 مولفه و 85 شاخص شناسایی و طبقه بندی شده است.
پرونده مقاله