فهرست مقالات Focus on key customers دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بررسی عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت های بیمه (مطالعه موردی: بیمه سامان) نگین طزری محمد بلوریان تهرانی