فهرست مقالات Bank Service Management دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - ارزیابی بهبود مدیریت خدمات بانکی و وفاداری مشتری با استفاده از مدیریت دانش مشتری و بانکداری همراه (مطالعه موردی: بانک ملت) نرگس رضائی ملک محمد رضائی ملک رضا توکلی مقدم دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - ارزیابی مدیریت خدمات بانکی با استفاده از مدیریت دانش و بانکداری همراه در بانک ملت نرگس رضائی ملک محمد رضائی ملک رضا توکلی مقدم
