فهرست مقالات ارائه خدمت با کیفیت دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات ادراک شده بر رضایتمندی مشتریان شرکت هاکوپیان محمدحسین طاهری