تأثیر رفتار انحرافی محیط کار بر عملکرد شغلی با نقش میانجی شرم سازمانی و مدیریت برداشت
محورهای موضوعی : مدیریت
عباس قائدامینی هارونی
1
,
رضا ابراهیم زاده دستجردی
2
,
مهرداد صادقی
3
1 - دانشجوی دکتری مدیریت و برنامه ریزی فرهنگی، دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران
2 - استادیار ،دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان) ، اصفهان، ایران
3 - استادیار ،دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان) ، اصفهان، ایران
کلید واژه: رفتار های انحرافی در محیط کار, عملکرد شغلی, شرم سازمانی, مدیریت برداشت,
چکیده مقاله :
هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر رفتار های انحرافی در محیط کار بر عملکرد شغلی با نقش میانجی شرم سازمانی و مدیریت برداشت است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان شاغل در دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان)) به تعداد660 نفر تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه گیری کوکران تعداد 244 نفر به عنوان نمونه از طریق روش نمونه‌گیری طبقه‌ای متناسب با حجم انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسش‌نامه استاندارد رفتار های انحرافی در محیط کار گائو(2009)، پرسش نامه استاندارد عملکرد شغلی تسویی و همکاران(1997)، پرسش‌نامه استاندارد شرم سازمانی مارشال و همکاران(1994) و پرسش‌نامه استاندارد مدیریت برداشت بولینو و ترنلی (1999) بود. جهت سنجش روایی و پایایی ابزار از سه نوع روایی ابزار روایی محتوایی، روایی صوری و روایی سازه و جهت سنجش پایایی پرسش‌نامه از معیار آلفای کرونباخ استفاده شد. برای بررسی آزمون فرضیه‌های پژوهش از نرم افزارهای اس پی اس اس22، لیزرل 80/8 و وارپ پی ال اس 7مورد بهره گرفته شد. نتایج نشان داد که رفتار های انحرافی در محیط کار بر عملکرد شغلی تاثیر منفی و معناداری دارد و همچنین نتایج آزمون بوت استرپ نشان داد که رفتار های انحرافی در محیط کار به طور غیر مستقیم از طریق شرم سازمانی و مدیریت برداشت بر عملکرد شغلی اثر معنی دار دارد.
The purpose of this research is to determine the impact of deviant behaviors in the workplace on job performance with the mediating role of organizational shame and impression management. The current research is applied in terms of purpose and descriptive in terms of correlational data collection. The statistical population of the present study was made up of all the employees working in (case of study: Isfahan Islamic Azad University (Khorasgan)) in the number of 660 people, and 244 people were selected as a sample through the stratified sampling method proportional to the volume through Cochran's sampling formula. . The research tools were Gao's (2009) deviant behavior standard questionnaire, Tsui et al.'s standard job performance questionnaire (1997), Marshall et al.'s standard organizational shame questionnaire (1994), and Bolino and Turnley's standard impression management questionnaire (1999). In order to measure the validity and reliability of the instrument, three types of instrument validity were used: content validity, face validity and construct validity, and Cronbach's alpha was used to measure the reliability of the questionnaire. SPSS22, Lisrel 80/8 and WarpPLS software were used to test the research hypotheses. The results showed that deviant behaviors in the workplace have a negative and significant effect on job performance, and also the results of the bootstrap test showed that deviant behaviors in the workplace indirectly through organizational shame and impression management have a significant effect on job performance