مدل‌سازی کیفی استراتژی‌های سرمایه انسانی در بانک سپه ایران با تأکید بر تغییر ساختار سازمانی
محورهای موضوعی : مدیریت منابع انسانی
شهریار امام دوست هره دشت
1
(دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد آستارا، دانشگاه آزاد اسلامی، آستارا، ایران.)
موسی رضوانی چمن زمین
2
(استادیار، گروه مدیریت و حسابداری، واحد آستارا، دانشگاه آزاد اسلامی، آستارا، ایران.)
مرتضی حضرتی
3
(استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد بندر انزلی، دانشگاه آزاد اسلامی، بندر انزلی، ایران.)
کلید واژه: استراتژی‌های سرمایه انسانی, استراتژی آموزش و توسعه, استراتژی پاداش و جبران خدمت , استراتژی روابط کارکنان.,
چکیده مقاله :
این تحقیق با هدف طراحی مدل استراتژی‌های سرمایه انسانی در بانک سپه ایران با تأکید بر تغییر ساختار سازمانی صورت پذیرفته است. روش تحقیق، از نوع تحقیق کیفی است و ابزار گردآوری داده‌ها نیز مصاحبه نیمه‌ساختار یافته می‌باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر، مدیران استان‌ها، مدیریت امور نواحی، مدیریت امور سرمایه انسانی، مدیران بانک سپه و اعضای هیأت علمی رشته مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان به تعداد 543 نفر می‌باشند. مشارکت کنندگان تحقیق، با روش نمونه‌گیری هدفمند، 22 نفر شامل 15 مدیر در سطوح مختلف بانک سپه و 7 استاد دانشگاه می‌باشند. هنگامی‌‌که گردآوری داده‌ها به حالت اشباع رسید، فرایند مصاحبه و گردآوری داده‌ها متوقف گردید. شیوه جمع‌آوری داده‌ها، مصاحبه از نوع نیمه ساختاریافته بود. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش تحلیل محتوا استفاده گردید و کدگذاری باز، محوری و گزینشی مصاحبه‌ها با نرم افزار مکس کیودای 2020 صورت پذیرفت. یافته‌های تحقیق بیانگر آن بود که برای طراحی کیفی مدل استراتژی‌های سرمایه انسانی در بانک سپه ایران با تأکید بر تغییر ساختار، در زیر سیستم آموزش و توسعه، به نیازهای آموزشی، اثر بخشی آموزشی و مسیر پیشرفت شغلی، در زیرسیستم پاداش و جبران خدمت به استراتژی و خط‌مشی طرح‌های پرداخت و رفاه، روش‌‍‌های نوآورانه پاداش وجبران خدمت و پاداش هدفمند سازمانی و در زیرسیستم روابط کارکنان به استراتژی روابط کارکنان، تعامل و مشارکت کارکنان و طراحی مطلوب تغییر ساختار باید توجه ویژه‌ای نمود.
This research has been done to design the model of human capital strategies in Sepeh Bank of Iran, emphasizing changing the organizational structure. The research method is qualitative, and the data collection tool is a semi-structured interview. The statistical population of the current research is 543 people, provincial managers, district affairs management, human capital management, Sepeh Bank managers, and public administration faculty members of Islamic Azad University of Gilan province. The research participants, with the purposeful sampling method, are 22 people, including 15 managers at different levels of Sepeh Bank and 7 university professors. The interview and data collection process were stopped when the data collection reached saturation. The data collection method was a semi-structured interview. The content analysis method was used to analyze the data, and open, central, and selective coding of the interviews was done with the Max Kyuda 2020 software. The findings of the research indicated that for the qualitative design of the human capital strategies model in Sepeh Bank of Iran, with an emphasis on changing the structure, in the education and development subsystem, to the educational needs, educational effectiveness, and career advancement path, in the reward and compensation subsystem, the strategy And the policy of payment and welfare plans, innovative methods of reward and reward for service and organizational targeted reward, and in the subsystem of employee relations, special attention should be paid to the strategy of employee relations, interaction and participation of employees and the optimal design of structural change.
Ahmed, N., Khokhar, N., Zehra, N., Khaskhelly, F. Z., Mirza, M. H., Rafique, M. A., & REZA, A. (2023). Aligning Organization and Human Resource Management Practices for Business Strategy. Journal of Positive School Psychology, 6(12), 236-248.
Al- Sufyani, D. A., Al- Ameri, A., & Al-Yousfy, R. S. (2021). Impact of human resource management practices on employee engagement (An applied study on private banks in the City of Taiz). Journal of Humanities and Applied Sciences, 4(1), 34. https://doi.org/10.59325/sjhas.v4i1.74
Almutairi, M. A. O., & Alsawalhah, A. A. (2020). The Impact of Strategies Human Resource Management on Organizational Commitment. (An Applied Study on Employees in Jordanian Islamic Banks). Modern Applied Science, 14(4), 14. https://doi.org/10.5539/mas.v14n4p14
Alo, O. (2000). Managing the human capital for national development 5th Annual public lecture, Institute of Personnel Management of Nigeria.
Armsrong, M. (2016). Strategic management of human resources (practical guide) (S. M. Arabi & O. Mahdieh, Trans.; 6 ed.). Tehran: Cultural Research Office. [In Persian]
Armstrong, M., & Taylor, S. (2023). ARMSTRONG’S HAND BOOK HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PRACTICE A guide to the theory and practice of people management. England: Kogan Page.
Aylott, E. (2022). HR FUNDAMENTALS EMPLOYEE RELATIONS A PRACTICAL INTRODUCTION. England: Kogan Page.
Barinua, V., & Akpan, E. C. (2022). Human Capital Development Strategy and Productivity. International Journal of Advances in Engineering and Management 4(5), 233-241. https://doi.org/10.35629/5252-0405233241
Cahyani, E., & Agusria, L. (2023). Integration of Strategy Human Resource Management (SHRM) and Competitive Advantage as a Human Capital Mediator in the Performance of Private Universities. International Journal of Business, Management, and Economics, 4(1), 56-72. https://doi.org/10.47747/ijbme.v4i1.1093
Chiaburu, D. S., & Tekleab, A. G. (2005). Individual and contextual influences on multiple dimensions of training effectiveness. Journal of European industrial training, 29(8), 604- 626. https://doi.org/10.1108/03090590510627085
Crano, W. D., Brewer, M. B., & Lac, A. (2023). Content Analysis. In Principles and Methods of Social Research. Routledge, USA.
Dessler, G. (2020). Human Resource Management (6 ed.). England: Kogan Page.
Fayazi, B. M. (2010). The coordination model of human resource strategies with performance (case of study: banks and financial and credit institutions) [Doctoral Dissertation, Allameh Tabatabai University]. Allameh Tabatabai University. [In Persian]
Ghadyani, H. (2019). Designing a social network model of elite science and technology cooperation (case study of Sanat Bazar University of Information Technology) [Doctoral Dissertation, Allameh Tabatabai University, Faculty of Management and Accounting]. [In Persian]
Hosseini, A., Alizadeh Thani, M., & Gholami Kordkheli, H. (2015). Investigating the impact of human resources strategies on the productivity of manpower in manufacturing companies of Sari Industrial Town 1 and 2 with the moderating role of business cost leadership strategy. Productivity Management Quarterly (Beyond Management), 10(39), 91-123. [In Persian]
Kiakojori, D., & Barimani, I. (2017). Investigation of the degree of alignment of the organizational structure with the organization's strategy based on strategic reference points in the northern ports of Iran. Productivity Management Quarterly, 3(4), 52-63. [In Persian]
Kusumawijaya, I. K., & Dwi Astuti, P. (2023). The effect of human capital on innovation: The mediation role of knowledge creation and knowledge sharing in small companies in Knowledge and Performance Management. LLC CPC Business Perspectives, 7(1), 64–75. https://doi.org/10.21511/kpm.07(1).2023.05
Lin, B., Hung, S., & Li, P. (2006). Mergers and acquisitions as a human resource strategy. International Journal of Manpower, 27(2), 126–142. https://doi.org/10.1108/01437720610666173
Mahmoodi Shan, G., Alhani, F., Ahmadi, F., & Kazemnejad, A. (2009). Ethics in nurses' lifestyle: a qualitative study. IJMEHM, 2(4), 63-78 http://ijme.tums.ac.ir/article-1-265-fa.html
Miliani, A., EL Khazzar, A., & AIT Lhassan, I. (2022). Employee Relations Practices and Firm performance. A Conceptual Model Proposal, 3(1), 314-327. https://doi.org/10.5281/ZENODO.5903278
Nankervis, A., Baird, M., Coffey, J., & Shields, J. (2020). Human Resource Management: Strategy and Practice. Cengage Learning: Australia.
Rose, M. (2022). A PRACTICAL INTRODUCTION REWARD MANAGEMENT 3RD EDITION. England: Kogan Page.
Rothomi, A., & Rafid, M. (2023). RELATIONSHIP ANALYSIS AND CONCEPT OF HUMAN CAPITAL THEORY AND EDUCATION. Scientific Journal of Education, 1(1), 26–31. https://doi.org/10.59165/educatum.v1i1.14
Saqlain, S., Abbas, U., Rao Arif, M. K., Khan, N., Hanzla, A., & Zafar, H. M. A. (2021). Strategic Role of Human Resource Management Policies and Practices in Organizational Change. Zenodo, 20(4), 275-294. https://doi.org/10.5281/ZENODO.5869923
Shava, G. N., Hleza, S., Tlou, F., Shonhiwa, S., & E., M. (2021). Qualitative Content Analysis, Utility, Usability and Processes in Educational Research. International Journal of Research and Innovation in Social Science, 553-558. https://www.researchgate.net/publication/355186712
Singh, R., Goel, G., Ghosh, P., & Sinha, S. (2021). Mergers in Indian public sector banks: can human resource practices ensure effective implementation of change? Management Decision, 60(3), 606-633. https://doi.org/10.1108/MD-09-2020-1279
Sylvester, I., & Chigozie, M. P. (2016). EFFECTIVENESS OF HUMAN RESOURCES TRAINING AND DEVELOPMENT STRATEGY AS A MOTIVATION IN MANUFACTURING FIRMS IN ENUGU STATE. International Research Journal of Human Resources and Social Sciences, 3(6), 150-168.
Taghipour, F., & Esmaili, R. (2021). Qualitative content analysis of obstacles to transparency in Iranian news media. Media and Culture Quarterly, 11(2), 201-238. https://doi.org/10.30465/ismc.2021.36223.2387 [In Persian]
Yousefi, A. R., Causi, Z., Kishori, M., & Mehrabi, M. (2016). Examining the relationship between structure and strategy; A case study of medical educational hospitals of Shiraz University of Medical Sciences. Sadra Journal of Medical Sciences, 4(5), 217-226. https://smsj.sums.ac.ir/article_43951.html [In Persian]