ش

  • شجاعی.امیر عباس سنجش و اولویت کیفیت خدمات واحد آموزش ایران خودرو با استفاده از ابزار سروکوال(SERVQUAL)و فرایند تحلیل سلسله مراتبی(AHP) [ دوره1, شماره 1 - پاییز سال 1389]