تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی چابکی سازمانی

محورهای موضوعی : مدیریت

رسول رضایی ¹ (دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین، گروه مدیریت اجرایی، قزوین، ایران)
داود قراخانی ² (مربی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین، گروه مدیریت، قزوین، ایران (عهده دار مکاتبات))

تاریخ دریافت : 1396/08/01 تاریخ پذیرش : 1396/08/01 تاریخ انتشار : 1395/12/01

کلید واژه: مدیریت دانش, چابکی سازمانی, عملکرد سازمانی, امور مالیاتی,

چکیده مقاله :

در عصر حاضر شرکت ها و سازمان ها در پی دستیابی به ابزارهایی هستند که موجب رشد و تعالی شده و یک مزیت رقابتی پایدار ایجاد کند. یکی از ابزارهای دستیابی به این مزیت رقابتی، توسعه مدیریت دانش در سازمان است. این پژوهش با هدف بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی چابکی سازمانی در امور مالیاتی استان قزوین انجام شده است. جامعه آماری پژوهش550 نفر بوده که 227 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از سه پرسشنامۀ مدیریت دانش لاوسون، پرسشنامه عملکرد سازمانی و چابکی سازمانی گابریل و ناوارو استفاده شده است. روایی سازۀ پرسشنامه ها با استفاده از روش تحلیل عاملی تاییدی و پایایی آنها از طریق ضریب آلفای کرونباخ بررسی و تایید شد. برای تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده و برای آزمون فرضیه های تحقیق از روش تحلیل مسیر و نرم افزار lisrel 8.80 استفاده شده است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که: مدیریت دانش با ضریب مسیر31/0+ تأثیری مثبت و معنی دار بر عملکرد سازمانی دارد؛ همچنین مدیریت دانش به واسطه نقش میانجی چابکی سازمانی با ضریب مسیر43/0+ تأثیری مثبت و معنی دار بر عملکرد سازمانی دارد.

چکیده انگلیسی:

In the present era, organizations and economic corporation are in the wake of achievement to practices and approaches to improve business and lead the organization towards the growth and excellence, and can create a sustainable competitive advantage. One of the means for achieving this competitive advantage is development of knowledge management in the organizations. This study examined the impact of knowledge management on organizational performance with the mediating role of organizational agility in Qazvin tax affairs. the statistical society, employees of Qazvin tax affairs , the number of 550 persons and sampling methods were simple random based on Cochran formula 227 persons selected as examples. In order to access of the necessary information for analysis of research variables, has been used three questionnaires. With using of the structural validity method and confirmation factor analysis, validity of the questionnaire was confirmed. To determine the reliability of the questionnaires, was used the coefficient of cronbach's alpha that is showing the reliability of research measurement. For the data analysis, were used descriptive statistics and inferential statistics. To test the hypothesis of research were used structural equations modeling (SEM) and LISREL 8.80 software. The results of this study showed that: knowledge management with path coefficient of +0.31 and T-statistics of 3.51 have a positive and meaningful impact on organizational performance; also knowledge management with the mediating role of organizational agility have a positive and meaningful impact on organizational performance of province Qazvin tax affairs with path coefficient of +0.43 and T-statistics of 7.52 .