تأثير قابليت هاي هوش مصنوعي و جهت گیری کارآفرینی بر عملكرد بازار شركت هاي دانش بنيان با نقش ميانجي مزیت رقابتی
محورهای موضوعی : مدیریتمحمدرضا رادفر 1 * , منصوره علیقلی 2
1 - استاديار گروه مدیریت مالی و حسابداری، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2 - هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
کلید واژه: هوش مصنوعی, كسب و كار, جهت گیری کارآفرینی, عملكرد بازار, مزیت رقابتی,
چکیده مقاله :
هوش مصنوعی شاخه ای از علم و فناوری است که طی دهه ها در زمینه های مختلف به طور مؤثر مورد استفاده قرار گرفته و اکنون به عنوان یکی از فناوری های پیشرو در عصر کنونی به بخشی ضروری از شیوه های سازمانی و كسب و كار تبدیل شده است. اين پژوهش با هدف تبيين تأثير قابليت هاي هوش مصنوعي و جهت گیری کارآفرینی بر عملكرد بازار با نقش ميانجي مزیت رقابتی در شركت هاي دانش بنيان در شهر تهران صورت پذيرفته است. روش تحقيق بر مبنای هدف، کاربردی و از نظر شيوه اجرا، توصيفي پیمایشی بوده و جامعه آماری پژوهش، كاركنان و مديران شركت هاي دانش بنيان در شهر تهران مي باشد و حجم نمونه با استفاده از فرمول كوكران 384 نفر به شیوه نمونه گيري در دسترس انتخاب گرديد. براي جمع آوري داده های پژوهش از ابزار پرسشنامه استفاده شده و پس از تأييد روايي و پايايي بين حجم نمونه توزيع گرديد. براي آزمون فرضيه هاي پژوهش از مدل سازي معادلات ساختاري و نرم افزار اسمارتPLS استفاده گرديد و نتايج حاكي از آن است كه قابليت هاي هوش مصنوعي و جهت گیری کارآفرینی بر مزیت رقابتی و عملكرد بازار تأثير مثبت دارند و تأثير مزیت رقابتی بر عملكرد بازار نيز مورد تأييد قرار گرفت. در نهايت آزمون سوبل تعيين نمود كه مزیت رقابتی در تأثير قابليت هاي هوش مصنوعي و جهت گیری کارآفرینی بر عملكرد بازار شركت هاي دانش بنيان در شهر تهران نقش ميانجي دارد. همچنين در انتها پيشنهاداتي در راستاي نتايج پژوهش ارائه گرديده است.
Artificial intelligence is a branch of science and technology that has been used effectively in various fields for decades and has now become an essential part of organizational and business practices as one of the leading technologies of the current era.This research is conducted with the aim of explaining the effect of artificial intelligence capabilities & entrepreneurial orientation on market performance with the mediating role of competitive advantage in knowledge-based companies in Tehran. The research method is based on the objective, applied, and in terms of the method of doing the work, descriptive survey and the statistical population of the research is the employees and managers of knowledge-based companies in Tehran and the sample size was selected using the Cochran formula of 384 people using available sampling. A questionnaire tool was used to collect the research data and distributed among the sample size after confirming the validity and reliability. Structural equation modeling and Smart PLS software were used to test the research hypotheses and the results indicate that artificial intelligence capabilities & entrepreneurial orientation have a positive effect on competitive advantage and market performance, and the effect of competitive advantage on market performance was also confirmed. Finally, the Sobel test determined that competitive advantage has a mediating role in the effect of artificial intelligence capabilities and entrepreneurial orientation on the market performance of knowledge-based companies in Tehran. Also, at the end, suggestions have been presented in line with the results of the research.
بهادري، سخاوت. عبداله نيا، حميده. ملكي، صمد و مهناز باقري تنها (1400). بررسی رابطه کارآفرینی سازمانی با چابکی سازمانی در شرکت¬های دانش بنیان. پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار. سال یازدهم، شماره بیست و سوم، (زمستان 1400)، صفحه 65 تا 73.
توصفیان، مسعود و توصفیان، سعید (1396). بررسی تأثیر رسانه های اجتماعی بر گرایش به کارآفرینی و استقرار کسب¬وکار، دومین کنفرانس بین¬المللی مدیریت و حسابداری.
دالوند، وحید. سپهوند، رضا و امیر هوشنگ نظرپوری (1400). اثر سرمایه فکری روی مزیت رقابتی و عملکرد سازمانی با نقش میانجی نوآوری و فرهنگ یادگیری اعضای هیات علمی دانشگاه لرستان.
رادفر، محمدرضا و منصوره علیقلی (1401). تأثير كارآفريني گرايي بر عملكرد مالي و عملكرد غير مالي؛ رويكرد مدل¬سازي معادلات ساختاري. پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار تهران جنوب، دوره 13، شماره 26، پاییز 1401.
عارف¬منش، زهره. انصاری سامانی، حبیب و سعید زارعی الوندی (1399). بررسی تأثیر ترتیب ورود به بازار و جهت¬گیری¬های استراتژيک بر عملکرد مالی شرکت. نشريه علمی کاوش¬های مديريت بازرگانی، سال دوازدهم، شماره بیست و سوم، بهار و تابستان 1399.
قاسم نيا عربي، نرجس و عبدالحميد صفايي قاديكلايي (1401). مقایسه عملکرد مدل¬هاي کلاسیک و هوش مصنوعی در پیش بینی وضعیت اعتباري مشتریان بانک. نشریه علمی- پژوهشی کاوش¬هاي مدیریت بازرگانی، سال دهم، شماره بیستم، پاییز و زمستان 1397.
قاسميه، رحيم. نيسي، عبدالحسين و يونس حرداني (1399). ارزیابی اثر میانجی نوآوری و کارآفرینی سازمانی بر رابطه میان فاوا و بهبود عملکرد سازمان (مطالعه موردی: شهرک صنعتی شماره یک اهواز). توسعه کارآفرینی، دورة 13، شماره 3، پاييز 1399، صص 419-401.
كرمي¬پور، ميثم (1402). طراحي و تبيين مدل شايستگي¬هاي هوش مصنوعي بر عملكرد سازماني با در نظر گرفتن قابليت¬هاي بازاريابي B2B. فصلنامه ارزش آفريني در مديريت كسب وكار، دوره 3، شماره 2، تابستان 1402، صص 20 تا 41
کرمی¬خواه، بهزاد (1401). تبيين و شناسایی عوامل تشکيل دهنده مزیت رقابتی در سازمان¬ها بر اساس تکنيک کيفی، فصلنامه چشم انداز حسابداری و مدیریت، دوره 5، شماره 76، زمستان 1401.
نوروزی مبارکه، علی و سيد صبا حسینی (1402). بررسی هوش تجاری و نوآوری سازمانی و یادگیری بر عملکرد مالی بانک¬ها (مورد مطالعه: بانک ملی)، دهمین همایش ملی مطالعات و تحقیقات نوین در حوزه علوم انسانی، مدیریت و کارافرینی، ایران، تهران.
Acar, A. Z., Zehir, C., Ozgenel, N. and Ozsahin, M. (2013). The effects of customer and entrepreneurial orientations on individual service performance in banking sector, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 99: 526-535.
Annarelli, A., Battistella, C., & Nonino, F. (2020). Competitive advantage implication of different Product Service System business models: Consequences of ‘not replicable’capabilities. Journal of Cleaner Production, 247, 119121.
Bojar Dolabi, M, Barkhordari, A., & Bakhshi,S, M. (2016). Investigating the Relationship Between Market Orientation and Organizational Performance Considering the Role of E-Marketing and Market Performance Mediators (Case Study: Mellat Bank Management in Branches 5 of Tehran), Research Journal of the Nations, 1 (6), 24-34. (in Persian)
Chang, C. T., Chu, X. Y. M., & Tsai, I. T. (2020). How Cause Marketing Campaign Factors Affect Attitudes and Purchase Intention: Choosing the Right Mix of Product And Cause Types with Time Duration. Journal of Advertising Research.
Chiu, C. N., & Yang, C. L. (2019). Competitive advantage and simultaneous mutual influences between information technology adoption and service innovation: Moderating effects of environmental factors. Structural Change and Economic Dynamics, 49, 192- 205.
Drobyazko, Svetlana;Barwińska-Małajowicz, Anna;Ślusarczyk, Bogusław: Zavidna, Liudmyla;Danylovych-Kropyvnytska, Marta (2019). “Innovative entrepreneurship models in the management system of enterprise” Journal of Entrepreneurship Education. 22(4),1-6.
Felgueira, T., & Rodrigues, R. G. (2020). I-ENTRE-U: an individual entrepreneurial orientation scale for teachers and researchers in higher education institutions. International Review on Public and Nonprofit Marketing, 17(1), 1-21
Flinn, P. (2019), managing technology and product development programmers: A framework for success. New York: Wiley Online Library.
Forrest, E., and Hoanca, B. (2015). Artificial intelligence: Marketing's game changer. Trends and innovations in marketing information systems, 45-64.
Fountaine, T., McCarthy, B., & Saleh, T. (2019). Building the AI-powered organization. Harvard Business Review, 63–73.
Gök, O., & Peker, S. (2017). Understanding the links among innovation performance, market performance and financial performance. Review of Managerial Science, 11(3), 605-631.
Ihugba, O. A., Odii, A., & Njoku, A. C. (2014). Theoretical Analysis of Entrepreneurship Challenges and Prospects in Nigeria. International Letters of Social and Humanistic Sciences, 5, 21- 34.
Jarek ،K. ،& Mazurek ،G. (2019). Marketing and Artificial Intelligence. Central European Business Review ،8(2) ،46.
Li, Y. Q., & Liu, C. H. S. (2018). The role of problem identification and intellectual capital in the management of hotels’ competitive advantage-an integrated framework. International Journal of Hospitality Management, 75, 160-170.
Lumpkin, G. T., & Dess, G. G. (1996). Clarifying the Entrepreneurial Orientation construct and linking it to performance. Academy of Management Review, 21(1), 135–172
McGrath, R.G. (2001). “Exploratory Learning, Innovative Capability and Managerial Oversight”. Academy of Management Journal, 44: 118-131.
Mikalef, P. Islam, N. Parida, V. Singh, H & Altwaijry, N (2023). Artificial intelligence (AI) competencies for organizational performance: A B2B marketing capabilities perspective, Journal of Business Research, Volume 164, 2023,
Moradi, M., Imanipour, N., Arasti, Z., & Mohammadkazemi, R. (2020). Poverty and entrepreneurship: a systematic review of poverty-related issues discussed in entrepreneurship literature. World Review of Entrepreneurship, Management and Sustainable Development, 16(2), 125-152.
Obijiaku, O. L. (2019). The impact of organisational culture on organisational performance in Nigerian banks. Dublin, National College of Ireland.
Ransbotham, S., Gerbert, P., Reeves, M., Kiron, D., & Spira, M. (2018). Artificial Intelligence in Business Gets Real. MIT Sloan Management Review.
Rauch, A.; J. Wiklund, G.T. Lumpkin & M. Frese (2009). “Entrepreneurial Orientation and Business Performance: an Assessment of Past Research and Suggestions for the Future”. Entrepreneurship Theory and Practice, 33(3): 761-787.
Sahoo, S. Kumar, S. Donthu, N. Singh, A.K. (2024). Artificial intelligence capabilities, open innovation, and business performance – Empirical insights from multinational B2B companies, Industrial Marketing Management, Volume 117, 2024.
Shad, Muhammad Kashif; Woon, Lai Fong; Lai Fatt, Chuah; Klemeš, Jiří Jaromír; Bokhari, Awais (2018). “Integrating Sustainability Reporting into Enterprise Risk Management and its Relationship with Business Performance: A Conceptual Framework”, Journal of Cleaner Production, No. 208, pp. 415-425, 2018.
Thiongane, M., Chan, W., & L’Ecuyer, P. (2020). Delay Predictors in Multi-skill Call Centers: An Empirical Comparison with Real Data. In International Conference on Operations Research and Enterprise Systems: ICORES.
Vetterli, C., Uebernickel, F., Brenner, W., Petrie, C., and Stermann, D. (2016). How Deutsche Bank's IT Division Used Design Thinking to Achieve Customer Proximity. MIS Quarterly Executive, 15(1).
Wales, W. J., Covin, J. G., & Monsen, E. (2020), Entrepreneurial orientation: The necessity of a multilevel conceptualization, Strategic Entrepreneurship Journal, 14(4), 639-660.
Wamba, S.F. Queiroz, M.M & Trinchera, L (2024). The role of artificial intelligence-enabled dynamic capability on environmental performance: The mediation effect of a data-driven culture in France and the USA, International Journal of Production Economics, Volume 268, 2024.
Wirth ،N. Hello marketing ،what can artificial intelligence help you with? (2018) International Journal of Market Research ،60 (5) ،pp. 435-438.