مقدمه: آنچه که سازمان‌های عصر حاضر به شدت به آن نیازمند بوده تا بتوانند در بازارهای پویا و پیچیده جایگاه و مزیت رقابتی کسب نمایند؛ توان تولید محصولات و خدمات جدید و منحصربفرد و قابل رقابت در بازارهای متغیر است. پژوهش حاضر به دنبال شناسایی و رتبه‌بندی عوامل موثر بر نوآوری بازاریابی در سازمان‌های خدمات درمانی می‌باشد.روش پژوهش:با استفاده از تکنیک دلفی به شناسایی عوامل موثر بر نوآوری بازاریابی در سازمان‌های خدمات درمانی پرداختیم. عوامل موثر بر نوآوری بازاریابی در سازمان‌های خدمات درمانی در قالب یک پرسشنامه در اختیار نمونه آماری قرار گرفت تا میزان موافقت افراد نمونه با هر کدام از این عوامل و روش‌ها سنجیده شود. با کمک تکنیک تاپسیس عوامل شناخته شده تأیید شده را رتبه‌بندی نمودیم.یافته‌ها: طبق یافته های این پروژهش عوامل موثر بر نوآوری بازاریابی در سازمان‌های خدمات به ترتیب به تکنولوژیکی، رقابتی، سیاسی، قانونی و اقتصادی و اجتماعی تقسیم می‌گردد.نتیجه‌گیری:توجه به مبحث آینده‌نگری و تفکر بلندمدت و استفاده از نوآوری در بازاریابی در دستور کار سازمان قرار گیرد. به محیط درونی و بیرونی سازمان و تحلیل آنها برای انتخاب و اجرای پیشنهادات نوآورانه در سازمان (متناسب با اولویت‌بندی عوامل اثرگذار بر بازاریابی اجتماعی) و فرهنگ سازمانیِ مولد و تشویق‌کننده خلاقیت و نوآوری در سازمان توجه ویژه گردد. پرونده مقاله