فهرست مقالات وحیدرضا میرابی مقاله 1 - رابطه مدیریت ارتباط با مشتری، کیفیت خدمات و رضایت استفاده کنندگان در سازمان های خدماتی (بررسی موردی خانه سالمندان) کیهان کیا وحیدرضا میرابی امین مظفری مدیریت بازاریابی , شماره 31 , سال 11 , تابستان 1395
