فهرست مقالات نعمت اله جولا مقاله 1 - تأثیر برآیند متغیرهای بهره وری در کارکنان در تماس با مشتری بر کیفیت خدمات ادراکی توسط مشتریان (مورد : بانکهای خصوصی استان خوزستان) 20.1001.1.27169979.1393.8.3.3.3 نعمت اله جولا منصور صمدی رحیم چینی پرداز مدیریت بهرهوری , شماره 30 , سال 8 , پاییز 1393
