فهرست مقالات زهرا امیرحسینی مقاله 1 - تاثیر انتظارات مشتریان در استفاده (نهایی) واقعی از اینترنت بانک امیر حسین پهلوان زهرا امیر حسینی شادی ادیبی فرد مهندسی مدیریت نوین , شماره 5 , سال 4 , زمستان 1394