فهرست مقالات ندا رضائیان مقاله 1 - بررسی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر رضایتمندی مشتریان بانک شهر از ارائه خدمات و رابطه آن با وفاداری به برند (مورد مطالعه: شعب بانک شهر در تهران) 20.1001.1.22520104.1394.7.27.2.6 قاسمعلی بازایی ندا رضائیان مدیریت کسب و کار نوآورانه , شماره 4 , سال 7 , پاییز 1394