فهرست مقالات اسماعیل رستم زاده گنجی مقاله 1 - خطمشی افزایش وفاداری مشتری: رمزی نوین درگشودن تأثیر بازیسازی بر برنامههای نوین وفاداری (موردمطالعه آژانسهای مسافرتی استان البرز) اسماعیل رستم زاده گنجی ناهید محمود پور سعید محمدزاده رویکردهای نو در مدیریت دولتی , شماره 1 , سال 1 , تابستان 1403