فهرست مقالات فرامرز کیانیان مقاله 1 - بررسی کیفیت خدمات پس از فروش نمایندگی های شرکت خودروسازی کیا موتورز در شهر تهران با استفاده از مدل سروکوال علی شفیعی مینا جمشیدی تحقیقات مدیریت آموزشی , شماره 1 , سال 13 , بهار 1401
