بررسی نقش سرمایه اجتماعی بر بهبود عملکرد کارکنان

محورهای موضوعی : مدیریت

غلامرضا معمارزاده ¹ , محمد عطایی ² , احمد اکبری ³

1 - دانشکده علوم انسانی – دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
2 - دانشکده مدیریت و حسابداری – دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین
3 - کارشناس ارشد اداره کل آموزش و پرورش – ناحیه یک قزوین

تاریخ دریافت : 1388/02/03 تاریخ پذیرش : 1388/03/18 تاریخ انتشار : 1388/05/10

کلید واژه: سرمایه اجتماعی, عملکرد کارکنان, بعد ساختاری, بعد شناختی, بعد ارتباطی,

چکیده مقاله :

یکی ازمسائل اساسی که مدیران با آن روبه رو هستند بهبود عملکرد کارکنان و درنتیجه افزایش بهره وری سازمان می باشد. درتحقیق حاضر از بین عوامل تاثیرگذار برعملکرد کارکنان، به عامل سرمایه اجتماعی پرداخته شده است. بدین منظور در تحقیق حاضر جهت دستیابی به هدف تحقیق برای بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی از مدل ناهاپیت و قوشال استفاده گردید. به منظور گردآوری داده های پژوهش از پرسشنامه استفاده گردید. پرسشنامه ها استاندارد بود با این حال روایی آن نیز براساس نظر خبرگان تایید شد. پایایی آن نیز به وسیله ضریب آلفای کرنباخ مورد تایید قرار گرفت. پرسشنامه در بین جامعۀ آماری (78نفر) توزیع شد که از این تعداد 75پرسشنامه جمع آوری گردید. داده های جمع¬آوری شده به وسیله نرم افزار Spss مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفته است. باتوجه به این که تحقیق ازنوع همبستگی بود، جهت تجزیه و تحلیل آماری از ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده شد. پس از آزمون فرضیه، رابطه بین سرمایه اجتماعی و عملکرد کارکنان مورد تایید قرار گرفت، بدین معنی که کارکنان دارای سرمایه اجتماعی بالاتر دارای عملکرد بهتری هستند.

چکیده انگلیسی:

One of the main issues managers face with, is to improve the performance of employees and in turn increase the organizational productivity. In the present study, among the factors affecting the employee's performance, the social capital is addressed. In this respect, In order to access the purpose of this study, Nahapiet & Ghoshal Models were used to examine the effect of social capital. Although a standard questionnaire was used to collect data for the study, its reliability and durability were approved by reporters viewpoints and α coefficient of chronbach respectively. 75 questionnaires were collected out of 78 ones distributed amongst statistical population. The collected data were analyzed using SPSS software. Since the present research was correlational type, spearman correlation coefficient was used for statistical analysis. Statistical hypothesis testing indicated a positive relationship between social capital and the performance of employees. In other words, it means that the more social capital the employees have, the more performance they have.