طراحی مدل بهره‎وری شهرداری‏ها بر اساس حکمروایی خوب شهری(مطالعه موردی: استان لرستان)
فرزانه تیموری
1
(
گروه مدیریت آموزشی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، واحد خرم‎‎ آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، خرم آباد، ایران
)
امین رحیمی کیا
2
(
گروه مدیریت آموزشی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، واحد خرم آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، خرم آباد، ایران
)
سید موسی خادمی
3
(
گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
)
کلید واژه: بهره &lrm, وری, حکمروایی خوب شهری, شهرداری, لرستان, مدل,
چکیده مقاله :
هدف پژوهش طراحی مدل بهرهوری شهرداریها بر اساس حکمروایی خوب بوده است. این پژوهش به روش ترکیبی آمیخته اکتشافی (کیفی و کمی) انجام شد. جامعه آماری در بخش کیفی، شامل خبرگان دانشگاهی آگاه به بحث بهرهوری و حکمروایی خوب(تا رسیدن به اشباع نظری)، و بخش کمی شامل کلیه شهرداران، معاونین و مدیران شهرداریهای استان لرستان بود. نمونه آماری بخش کیفی شامل 20 نفر از خبرگان دانشگاهی و در بخش کمی تعداد 254 نفر (تعداد جامعه در دسترس) بود. در بخش کیفی آن و با استفاده از روش تحلیل مضمون در نرم افزار ATLAS TI در بخش کمی با روش حداقل مربعات جزئی در نرم افزار SMART PLS اجرا شد. داده‌های کیفی از طریق مصاحبه نیمه ساختارمند و داده‌های کمی از طریق پرسشنامه 82 سؤالی گردآوری شد. 82 کد اولیه، 14 مضمون پایه و 5 مضمون سازنده در غالب خوشه‌های پاسخگویی (2 مضمون)، حاکمیت قانون (3 مضمون) ساختار حقوقی (3 مضمون)، ساختار اجتماعی (2 مضمون) و ساختار مدیریتی (4 مضمون) ، شناسایی و روابط بین آن‌ها در قالب مدل پارادایمی ترسیم و ارائه شد. 5 شاخص و 14 مؤلفه با بار عاملی، میانگین واریانس استخراجی و روایی همگرا بالای (4/0)، ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی بالای (7/0)، ضرایب معناداری t بالای (96/1)، مورد تأیید قرار گرفت. بر اساس یافتههای پژوهش حاضر، مدل بهرهوری شهرداریها بر اساس حکمروایی خوب به ترتیب اولویت، شامل بینش راهبردی، سیاستگذاری، کارایی و اثربخشی، انعطاف پذیری، مشارکت، اجماع سازی، عدالت و انصاف، شفافیت، حاکمیت قانون، پاسخگویی، کیفیت تنظیم کنندگی، ثبات سیاسی و نبود خشونت، مهار فساد و مسئولیت پذیری بود.
چکیده انگلیسی :
The aim of the research was to design the productivity model of municipalities based on good governance. This research was conducted using a mixed exploratory method (qualitative and quantitative). The statistical population in the qualitative part included university experts knowledgeable about productivity and good governance (until reaching theoretical saturation), and the quantitative part included all mayors, deputies and managers of municipalities in Lorestan province. The statistical sample of the qualitative part included 20 academic experts and the quantitative part included 254 people (the number of the available population). In its qualitative part, it was implemented using the theme analysis method in ATLAS TI software, in the quantitative part, it was implemented with partial least squares method in SMART PLS software. Qualitative data were collected through semi-structured interviews and quantitative data were collected through an 82-question questionnaire. 82 primary codes, 14 basic themes and 5 constructive themes in most clusters of accountability (2 themes), rule of law (3 themes), legal structure (3 themes), social structure (2 themes) and management structure (4 themes), identification And the relationships between them were drawn and presented in the form of a paradigm model. 5 indexes and 14 components with factor load, average extracted variance and high convergent validity (0.4), Cronbach's alpha coefficient and high combined reliability (0.7), high t coefficients (1.96) were confirmed. Based on the findings of the present research, the productivity model of municipalities based on good governance, in order of priority, includes strategic insight, policy making, efficiency and effectiveness, flexibility, participation, consensus building, justice and fairness, transparency, governance, Law, accountability, regulatory quality, political stability and non-violence, curbing corruption and accountability.
