The mediating role of professional ethics in the relationship between organizational conflict and teachers' quality of work life
Subject Areas : Human Capital Empowerment
1 - department of educational science,Islamic Azad University,Nourabad Mamasani,Iran
2 - department of educational science, Islamic Azad University .Noorabad Mamadsani Branch, Noorabad Mamasani, Iran
Keywords: Quality of Work Life, Professional Ethics, Organizational Conflict,
Abstract :
The purpose of this study was to investigate the relationship between organizational conflict and the quality of work life of high school teachers in Basht with the mediating role of professional ethics. The method of this research was descriptive causal correlation. The statistical population in this study was all teachers in Basht city (488 people) and 215 people were selected as a sample based on krejcey-Morgan table by using random cluster sampling. Walton (1988) standard quality of work life quality questionnaire, Kadozir(2002) professional ethics questionnaire and Safari (2014)organizational conflict questionnaire were used as research instruments . Pearson correlation test and structural equation modeling were used to test the research hypotheses. The results of Pearson correlation test showed that there is a significant relationship between organizational conflict, professional ethics and quality of teachers' work life and also the results of structural equation modeling showed that professional ethics has a mediating role in the relationship between organizational conflict and quality of working life of high school teachers.
انصاری، منوچهر.حسینی، احد.رحمانی یوشانلویی، حسین. سیفی، سارا.(1391).تأثیر رعایت اصول اخلاق حرفه‌ای کارکنان بر وفاداری مشتریان بانک‌ها، فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، سال هفتم، شماره سوم.
امیری، علی نقی . همتی، محمد. مبینی، مهدی.(1390) .اخلاق حرفه‌ای، ضرورتی برای سازمان، معرفت اخلاقی، شماره 4.
آل ابراهیم، نسیم.(1395).نقش واسطه‌ای اخلاق حرفه‌ای در رابطه با فرهنگ‌سازمانی و کیفیت زندگی کاری کارکنان آموزش‌وپرورش ناحیه 3 شیراز، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت.
بای، حسین.(1393). بررسی تعارض سازمانی و نقش آن بر بهبود عملکرد کارکنان بانک صادرات حوزه شاهرود، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود.
جعفری، عیسی . خالق خواه ،علی. غریب زاده، رامین.(1396). نقش میانجی‌گری اخلاق حرفه‌ای و تکیه‌گاه‌های شغلی در روابط علّی بین بهزیستی روان‌شناختی و کیفیت زندگی کاری پرستاران: مدل یابی معادلات ساختاری، مجله بالینی پرستاری و مامایی، دوره ۶، شماره ۴.
جعفری، سید ابراهیم. موسوی، ستاره.(1392). نگاهی اجمالی به مدیریت تعارض در سیره عملی حضرت علی (ع) از منظر نهج‌البلاغه، اسلام و مدیریت، سال دوم، شماره 3.
حسینی، محمد سلطان .نادریان، مسعود. همایی، رضا. موسوی، زهره .(1388). رابطه بین کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی کارکنان اداره کل تربیت‌بدنی استان اصفهان، مدیریت ورزشی، شماره 2.
رضایی، محمد.(1394). بررسی رابطه بین اخلاق حرفه‌ای سازمانی و بهره‌وری نیروی انسانی در اداره کل بنادر و دریانوردی استان خوزستان، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی اهواز.
ژکس، ا.(1383).فلسفه اخلاق: حکمت عملی، ترجمه ابوالقاسم پورحسینی، انتشارات امیر کبیر، تهران.
صفری، حجت.(1393). بررسی تأثیر تعارض سازمانی کار کردی و غیر کار کردی بر کیفیت زندگی کاری معلمین، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه فردوسی مشهد.
فرامرز قراملکی، احد.(1394). اخلاق حرفه‌ای، ناشر: مجنون.
قلاوندی، حسن. احمدیان، زکریا.(1396). الگوی علی روابط اخلاق حرفه‌ای، سلامت سازمانی و کیفیت زندگی کاری در نظام آموزش عالی، فصلنامه رهبری و مدیریت آموزشی، سال یازدهم شماره 4، صص 143-158.
کبری، محسن .قاسمی شمس، معصومه. پورمحمدعلی چایجانی، سوده.(۱۳۹۶).رابطه اخلاق حرفه‌ای و تعارضات شغلی با میانجی‌گری رفتار شهروندی سازمانی، فصلنامه اخلاق در علوم و فنّاوری، دوره 12، شماره 15.
گیلوری، سعید. شفیع‌زاده، حمید.(1396). بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و انگیزش شغلی با اخلاق حرفه‌ای در کارکنان شهرداری منطقه 11 تهران، مطالعات مدیریت شهری، دوره 9، شماره 31.
مجیدپور، اکبر. ده بزرگی، بهمن.(1386). راهکار عملی تدوین منشور اخلاقی سازمان، اخلاق حرفه‌ای در تمدن ایران و اسلام، احد فرامرز قراملکی و همکاران، تهران: پژوهشکده مطالعات فرهنگی و اجتماعی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری.
ملکی‌آوارسین، صادق. خدیوی، اسدالله.(1391). بررسی رابطه بین مؤلفه‌های کیفیت زندگی کاری و فرسودگی شغلی دبیران متوسطه و راهنمایی شهرستان مشکین شهر در سال تحصیلی 90-1389، فصلنامه علوم تربیتی، دوره 5، شماره 20.
مهدیه، امید. شجاعی، آزاده.(1398). اثربخشی ارزش‌های اخلاقی در کیفیت زندگی کاری پرستاران با نقش میانجی‌گری اخلاق حرفه‌ای، فصلنامه مدیریت پرستاری، دوره 8، شماره 3،
ندرلو، معصومه. یغمایی، فریده. محرابی، یداله.(1395). طراحی و روان‌سنجی مقیاس کیفیت زندگی کاری معلمان مدارس دانش آموزان با نیازهای ویژه، مدیریت ارتقای سلامت، (پیاپی 23)، شماره 3.
نوروزی، اعظم. منتظری، غلامرضا. صانعی، شبنم. احمدی، لاله.(1396). بررسی رابطه بین اخلاق حرفه‌ای با عملکرد شغلی و کیفیت زندگی کاری کارکنان ادارات فنی حرفه‌ای استان گلستان، فصلنامه علمی تخصصی مدیریت حسابداری و اقتصاد، دوره 1 شماره 3، صص 55-46
یاوری، یوسف . امیرتاش، علی‌محمد. تندنویس، فریدون .(1388). مقایسه کیفیت زندگی کاری و خرده مقیاس‌های آن در بین اعضای هیئت‌علمی دانشکده‌ها و گروه‌های آموزشی تربیت‌بدنی دانشگاه‌های دولتی، نشریه علوم حرکتی و ورزش، دوره 7، شماره 12.
Canan و A;Akın Kösterelioğlu, M. (2016). Relationship between Quality of Work Life and Work Alienation: Research on Teachersi. Universal Journal of Educational Research 4(8): 1778-1786
Campos. Luiz Cyrillo Aquino & Souza. Adriano Mendonca.(2006). Study of the Waltons Criteria Of Quality Of Working Life Using Multivariate Analysis In A Miltary Organization. Third International Conference on Production Research –Americas’ Region. (ICPR-AM06). Copyrighted of: http://www. produtronica.pucpr.br/ icpr am06/Accepted% 20for%20Poster% 20Presentation/ 4.20Ergonomics%20and%20Safety/Paper%20206. Pdf. in 27 nov 2011.
Cadozier, V.(2002). The moral profession: A study of moral development and professional ethics of faculty. Texas: University of Texas.
Donald A. (2014). What is quality of life? Available from: www.jr2.ox.ac.uk.
Hasani M, Abbaskhani A. The relationship between professional ethics and employee quality of work life. In Proceedings of 2nd International Conference on The Coherence of Management and Economics in Development, (pp. 1-9), Iran-Tehran.
Hartog, M; Winstanley,D. (2007). Ethics and Human Resource, "Management: Professional Development and Practice", Journal of Business & Professional Ethics, V21, N2, 2007.
Halis, O. Agraf, A.(2007).The relationship between ethics and quality: conflicts and common grounds. Serbian Journal of Management 2007; 2 (2): 127- 145.
Koonmee, K. & Virakul, B. (2017). Ethics, Quality of Work life, and Employee job-related outcomes: A survey of HR and Marketing Managers in Thai Businesses. The 2017 ISQOLS Conference (From QOL Concepts to QOL Performance Measures) December 6-9, 2017 San Diego Marriott Mission Valley, San Diego, California, USA. By International Society for Quality-of-Life Studies (www.isqols.org).
Moberg, Dennis J. and Mark A. (2002). The development of moral imagination. Business Ethics Quarterly. Retrieved from emeraldinsight.com.
Riccucci, NM. (2015). Public Personnel Management. London:Routledge;2015.
Tehranineshat,b;Torabizadeh,C;Bijani,M.(2020). A study of the relationship between professional values and ethical climate and nurses’ professional quality of life in Iran, Int J Nurs Sci. 2020 Jul 10; 7(3): 313–319. Published online 2020 Jun 5. doi: 10.1016/j.ijnss.2020.06.001
Thomas, K.(2003).Conflict and conflict Managament.In M. D. Donette (ed.) handbook of industrial and organization Psychology.Chicago:Rand McNally, p.899-935
Walton, R. F. (1988). Quality of work life: what is it? Sloan Management Review, fall.
_||_