List of Articles احمد لطیفیان Article 1 - تحلیل شکاف کیفیت خدمات براساس مدل سروکوال اصلاح شده «مورد مطالعه: سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت مشهد» احمد لطیفیان علیرضا خدیویان Journal of healthcare management , Issue 16 , Year , Summer 2015