List of Articles شادان وهاب زاده Article 1 - تأثیر هیجانات منفی مشتریان بر تبلیغات شفاهی منفی الکترونیک با نقش میانجی انتقام و میل به بهبود (مورد مطالعه: شرکت دیجیکالا) 10.30495/jomm.2022.68062.1946 faranak khodayari Shadan Vahabzadeh Salumeh Rajablu Jounal of Marketing Management , Issue 58 , Year , Spring 2023