List of Articles محمود محمودی Article 1 - سنجش کیفیت خدمات و بررسی رابطه آن با سهم بازار بر اساس مدل سروکوال (مطالعه موردی: بانک صادرات شهر تبریز) 20.1001.1.27169979.1392.7.2.8.9 Mohammad Faryabi Mahmod Mahmodi The Journal of Productivity Management , Issue 25 , Year , Summer 2013