List of Articles محمودرضا اسماعیلی Article 1 - بررسی تأثیر تفکر استراتژیک بر مدیریت کیفیت جامع و رضایت مشتریان در نظام بانکی 20.1001.1.22285067.1397.24.69.3.9 zahra mohammadiani Mahmoud Reza Esmaeili Hojjat Vahdati Strategic Management Researches , Issue 2 , Year , Autumn 2018