فهرس المقالات محمودرضا اسماعیلی المقاله 1 - بررسی تأثیر تفکر استراتژیک بر مدیریت کیفیت جامع و رضایت مشتریان در نظام بانکی 20.1001.1.22285067.1397.24.69.3.9 زهرا محمدیانی محمود رضا اسماعیلی حجت وحدتی پژوهش های مدیریت راهبردی , العدد 2 , السنة 24 , تابستان 1397