List of Articles نسرین اخگری Article 1 - شناسایی ابعاد و مؤلفه های کلان مدل نوآورانه ارتقاء مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر هوش تجاری و بررسی روابط بین آنها Nasrin Akhgari Mehran Keshtkar Mahmoud Ahmadi Sharif Journal of Innovation and Creativity in Human Science , Issue 4 , Year , Winter 2020