فهرس المقالات services quality حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - Providing a Cultural Model to Understand the Process of Attracting TV Audiences Abdolreza Amir Ahmadi Mohsen Ameri Shahrabi Rozita Sepernia Abbas Ali Ghaiyoomi حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - مقایسه کیفیت خدمات آزمایشگاه بالینی برونسپاری شده و برونسپاری نشده در بیمارستانهای آموزشی اهواز درسال 1395 فاطمه ارسطوزاده امین ترابی پور حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات پس از فروش بر تمایلات رفتاری خریداران تجهیزات آزمایشگاهی محمدعلی عبدالوند پروین علی پور حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 4 - مدلی برای تعیین و اولویت بندی عوامل موثر در بازاریابی مالیاتی و افزایش رضایت مودیان سازمان امور مالیاتی کشور حسین نزاکتی علیزاده رامین گلزار ادبی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 5 - Investigating the Factors Related to Measuring the Public Services Quality in the Public Sector with Service Delivery Processes Ali Javidi Sanjar Salajegheh Masoud Pourkiani Saeed Sayadi حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 6 - بررسی کیفیت خدمات مراکزآموزش عالی تبریز با استفاده از مدلسروکوال و رتبهبندی مراکز با استفاده ازفرآیند تحلیل سلسلهمراتبی مجید باقرزاده خواجه فاطمه باقرزاده حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 7 - Developing a Model For Evaluating the Factors affecting Customers Satisfaction in After-sale Services of Automobile Industry in Iran: Case Study of Saipa Company S. A. Heydariyeh M. Hemmati M. A. Razaghi حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 8 - Investigating the Relationship between Personnel Knowledge Management Maturity and Instructional Services’ Quality of Islamic Azad University of Kerman Sanjar Salajeghe Samaneh Mehdizadeh Mojgan Nazeri حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 9 - ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانههای عمومی شهرستان رامسر و تنکابن با استفاده از ابزار لایب کوال سمانه احمد معظم محمد حسن زاده سودابه شاپوری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 10 - بررسی کیفیت خدمات در کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه از طریق مدل لایب کوال سعید غفاری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 11 - تحلیل شکاف کیفیت خدمات در کتابخانههای دانشگاه رازی افروز عظیمی وزیری علی اکبر فامیل روحانی محمود مرادی